中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行甘肅分行服務(wù)三農(nóng)“四融”平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐與啟示

時(shí)間:2015-10-28 07:16來(lái)源:大西北網(wǎng)-甘肅日?qǐng)?bào) 作者:楊世智 點(diǎn)擊: 載入中...

  “互聯(lián)網(wǎng)+金融+三農(nóng)”加出一片新天地


  ——農(nóng)行甘肅省分行服務(wù)三農(nóng)“四融”平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐與啟示


  大西北網(wǎng)10月28日訊  10月28日,由中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行甘肅省分行(簡(jiǎn)稱(chēng)“省農(nóng)行”)研發(fā)推廣的服務(wù)三農(nóng)“四融”平臺(tái)迎來(lái)一周歲生日,并將從1.0版本升級(jí)為2.0版本,讓互聯(lián)網(wǎng)金融更好地為“三農(nóng)”提供服務(wù)。


  一年來(lái),該行在我省共布放“四融”終端7742臺(tái),也開(kāi)創(chuàng)了一種覆蓋“三農(nóng)”產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)模式。截至目前,其注冊(cè)客戶已達(dá)到14.47萬(wàn)戶,交易金額突破100億元,達(dá)到151.5億元。其中,累計(jì)提供基礎(chǔ)金融服務(wù)133.75萬(wàn)筆,完成交易金融81.8億元;累計(jì)提供貸款服務(wù)615筆,自助發(fā)放貸款2850萬(wàn)元;平臺(tái)開(kāi)立網(wǎng)上店鋪473家,發(fā)布購(gòu)銷(xiāo)信息5.59萬(wàn)條,累計(jì)交易2.7萬(wàn)筆,完成交易金額69.7億元。


  互聯(lián)網(wǎng)金融,是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)之下金融業(yè)正在探索發(fā)展的一種新業(yè)態(tài)。在許多人看來(lái),這種新業(yè)態(tài)應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)最為廣泛、市場(chǎng)發(fā)展更為成熟的城市進(jìn)行探索和推廣。但令人意外的是,省農(nóng)行的互聯(lián)網(wǎng)金融在服務(wù)城市的同時(shí),更是選擇了網(wǎng)絡(luò)尚未普及、市場(chǎng)欠發(fā)達(dá)的“三農(nóng)”領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)探索,并取得了明顯成效,帶給人更多思考。


  互聯(lián)網(wǎng)+金融


  2014年10月28日,由省農(nóng)行研發(fā)的一種金融服務(wù)終端設(shè)備,在“中國(guó)金果之鄉(xiāng)”平?jīng)龊?ldquo;馬鈴薯之都”定西同時(shí)上市,也拉開(kāi)了該行將互聯(lián)網(wǎng)金融引進(jìn)“三農(nóng)”領(lǐng)域的大幕。


  這種金融服務(wù)終端設(shè)備和背后為之提供支援的服務(wù)系統(tǒng),被該行命名為服務(wù)三農(nóng)“四融”平臺(tái)。所謂“四融”,即融通、融資、融智、融商。其中,“融通”著力提供普惠金融服務(wù),著眼改善農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù),打通“最后一公里”;“融資”著力提供網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù),著眼壯大支持“三農(nóng)”發(fā)展資金,破解農(nóng)民“融資難”問(wèn)題;“融智”著力提供社會(huì)力量廣泛參與的公眾綜合服務(wù),著眼提升“三農(nóng)”發(fā)展能力和農(nóng)民生活品質(zhì);“融商”著力提供“三農(nóng)”電商服務(wù),著眼提升農(nóng)村商品市場(chǎng)流通效率,解決農(nóng)民“買(mǎi)難賣(mài)難”問(wèn)題。


  省農(nóng)行行長(zhǎng)韓國(guó)強(qiáng)表示,這四個(gè)模塊是在繼承和發(fā)揚(yáng)該行業(yè)已證明、行之有效的服務(wù)“三農(nóng)”體制、機(jī)制和模式的基礎(chǔ)上,與該行服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)發(fā)展需求相結(jié)合、與“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì)相結(jié)合、與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合、與發(fā)揮該行金融服務(wù)國(guó)家隊(duì)的作用相結(jié)合,各有各的著力點(diǎn),又相輔相成,構(gòu)成了一個(gè)完整的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)鏈,覆蓋了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過(guò)程,率先在互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)“三農(nóng)”領(lǐng)域邁出了重要一步。


  今年初,省農(nóng)行總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn),調(diào)整推進(jìn)思路,選擇靜寧縣全面試點(diǎn),打造“整縣推進(jìn)”“行政村全覆蓋”模式。目前,“融通”模塊主要提供現(xiàn)金匯款、賬戶查詢、助農(nóng)取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、代理新農(nóng)合、新農(nóng)保、代理繳費(fèi)等服務(wù)。“融資”實(shí)現(xiàn)了雙聯(lián)惠農(nóng)貸款、自助循環(huán)貸款的自助放款、查詢和還款等功能。“融智”提供三農(nóng)政策、金融知識(shí)、法律常識(shí)、產(chǎn)業(yè)技能專(zhuān)家輔導(dǎo)及在線答疑、社會(huì)公共服務(wù)等。“融商”重點(diǎn)建設(shè)了“金穗e銷(xiāo)”和“惠農(nóng)e購(gòu)”兩個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),前者具有農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)信息發(fā)布、價(jià)格行情實(shí)時(shí)查詢功能,可向農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商提供在線交易服務(wù);后者為農(nóng)資企業(yè)搭建網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái),通過(guò)開(kāi)立店鋪、發(fā)布銷(xiāo)售信息,方便農(nóng)戶線上采購(gòu)生產(chǎn)資料及日用消費(fèi)品。


  在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,“互聯(lián)網(wǎng)”究竟可以“+”什么,是一道很多人正在思考的選擇題。綜觀所有選擇,大多都是以“摸著石頭過(guò)河”的心態(tài)進(jìn)行探索。但省農(nóng)行以一家之力覆蓋整個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過(guò)程的選擇,卻讓人感覺(jué)到了一種“義無(wú)反顧”的決心,也讓互聯(lián)網(wǎng)金融在“三農(nóng)”領(lǐng)域的探索成為了一種創(chuàng)舉。


  為什么“+三農(nóng)”


  為什么會(huì)選擇“三農(nóng)”?這是人們對(duì)省農(nóng)行推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐的疑問(wèn)所在。


  在很多人看來(lái),“嫌貧愛(ài)富”是金融業(yè)的共同特征之一,“互聯(lián)網(wǎng)+”的選擇對(duì)象也必定是能給其帶來(lái)的更多利潤(rùn)的群體或是市場(chǎng)。相比之下,弱勢(shì)領(lǐng)域的“三農(nóng)”、弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)、弱勢(shì)群體的農(nóng)民,很顯然都不是最佳選擇,甚至很可能是一個(gè)錯(cuò)誤選擇,對(duì)省農(nóng)行的疑問(wèn)也自然流出。


  但韓國(guó)強(qiáng)給出的答案,只有八個(gè)大字:責(zé)任所系,市場(chǎng)所需。


  韓國(guó)強(qiáng)介紹說(shuō),一方面,“三農(nóng)”問(wèn)題始終是黨和國(guó)家工作的重中之重,作為金融機(jī)構(gòu)國(guó)家隊(duì)之一的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行就必須承擔(dān)起“不脫農(nóng)、多惠農(nóng)”的歷史使命,不斷提升服務(wù)能力和水平。為了承擔(dān)起這一使命,2007年,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行將甘肅省分行確定為服務(wù)“三農(nóng)”和三農(nóng)金融事業(yè)部制改革雙試點(diǎn)行,并要求大膽探索,持續(xù)努力,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的可持續(xù)性。近年來(lái),甘肅省分行不辱使命,不斷探索創(chuàng)新服務(wù)“三農(nóng)”的措施和手段。其中,2010年,該行以獨(dú)家代理全省“新農(nóng)合”為切入點(diǎn),率先啟動(dòng)了“金穗惠農(nóng)通”工程,讓農(nóng)民手頭擁有了農(nóng)行的惠農(nóng)卡;2012年,省委全面啟動(dòng)雙聯(lián)行動(dòng)之后,著眼于扶貧攻堅(jiān)大局推出“雙聯(lián)惠農(nóng)貸款”專(zhuān)屬信貸產(chǎn)品,支持58個(gè)貧困縣農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)、脫貧致富,讓農(nóng)民有了啟動(dòng)資金;2013年,在推動(dòng)“雙聯(lián)惠農(nóng)貸款”工作過(guò)程中,針對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)技術(shù)和知識(shí)能力不足,又啟動(dòng)“三農(nóng)”金融輔導(dǎo)工作,提升農(nóng)民的致富能力。如今,進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,沒(méi)有服務(wù)“三農(nóng)”的互聯(lián)網(wǎng)金融就不是完整的互聯(lián)網(wǎng)金融,探索互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)“三農(nóng)”的模式也便成為了該行的必然選擇。


  另一方面,從省農(nóng)行自身發(fā)展看,近年來(lái)雖然其縣域市場(chǎng)發(fā)展在加快,貢獻(xiàn)度在提高,但放眼整個(gè)農(nóng)村金融市場(chǎng),農(nóng)行的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在削弱,市場(chǎng)份額被“蠶食”,服務(wù)“短腿”的問(wèn)題也在日益凸顯。要從根本上改變現(xiàn)狀,又不能回頭走“鋪攤設(shè)點(diǎn)增人”的老路,只能另辟蹊徑創(chuàng)新突破。從市場(chǎng)發(fā)展看,省農(nóng)行通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),甘肅農(nóng)業(yè)呈現(xiàn)多樣化、個(gè)體化和小規(guī)模化特征,即使農(nóng)民有本錢(qián)、會(huì)技術(shù),仍然未徹底擺脫貧困,一個(gè)重要原因是市場(chǎng)渠道有限,農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)不出去或賣(mài)不了好價(jià)錢(qián),解決產(chǎn)后通市場(chǎng)的問(wèn)題顯得尤為迫切。從外部條件看,2013年底我省信息下鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)65%,農(nóng)村網(wǎng)民比例達(dá)73%,使得互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)“三農(nóng)”正在成為可能?;谶@些需求和基礎(chǔ),省農(nóng)行就必須“想在前頭”,考慮建立一套相對(duì)完整的服務(wù)體系,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。


  “如果說(shuō),沒(méi)有欠發(fā)達(dá)地區(qū)的小康社會(huì)就不是中國(guó)真正的小康社會(huì);那么,沒(méi)有服務(wù)‘三農(nóng)’的互聯(lián)網(wǎng)金融就不是完整的互聯(lián)網(wǎng)金融,”韓國(guó)強(qiáng)說(shuō)。


  互聯(lián)網(wǎng)+金融+三農(nóng)=?


  省農(nóng)行做出的選擇究竟對(duì)不對(duì),現(xiàn)實(shí)給出了最好的答案。


  平?jīng)鼋鸾笔称酚邢挢?zé)任公司,是一家省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。今年,為了進(jìn)一步拓寬銷(xiāo)售渠道,這家企業(yè)主動(dòng)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)行聯(lián)系,利用“四融”中的“融商”功能在金融服務(wù)三農(nóng)“四融”平臺(tái)上開(kāi)立了一家網(wǎng)店。在網(wǎng)店開(kāi)張后20多天的時(shí)間里,完成交易500多筆,實(shí)現(xiàn)交易金額30多萬(wàn)元,占到旗下單個(gè)門(mén)店月交易金額的75%,有效降低了線下交易的高成本和現(xiàn)金交易的高風(fēng)險(xiǎn)。


  不僅僅是企業(yè)。靜寧縣曹務(wù)鄉(xiāng)唐山村蘋(píng)果種植戶高安平,今年4月在手機(jī)上安裝了一個(gè)金融服務(wù)三農(nóng)“四融”平臺(tái)APP。通過(guò)APP,他不僅從當(dāng)?shù)剞r(nóng)行貸到了一筆1萬(wàn)元小額貸款,平常還可以通過(guò)平臺(tái)提供的基礎(chǔ)金融服務(wù)交電話費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用。他說(shuō):“要是在以前貸款,跑銀行、填單子、找人問(wèn),不知道要來(lái)來(lái)回回折騰多少次才能辦下一筆貸款;現(xiàn)在有了這個(gè)平臺(tái),方便得很。”


  靜寧縣仁大鄉(xiāng)解放村農(nóng)民高進(jìn)周,今年也生平第一次通過(guò)手機(jī)上下載的金融服務(wù)“四融”平臺(tái)APP發(fā)布了蘋(píng)果銷(xiāo)售信息,希望借此找到出價(jià)更高的買(mǎi)主。這一信息很快就被收購(gòu)商劉明義看到,之后雙方經(jīng)過(guò)議價(jià),最終以每公斤12元的價(jià)格達(dá)成200箱3800公斤、4.56萬(wàn)元的蘋(píng)果收購(gòu)交易,并通過(guò)平臺(tái)終端進(jìn)行了結(jié)算,將銷(xiāo)售款直接轉(zhuǎn)入高進(jìn)周的銀行卡內(nèi),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上輕松銷(xiāo)售、放心便捷支付。


  “四融”平臺(tái)也引起了政府部門(mén)的高度關(guān)注和重視。省政府參事室組織曾對(duì)此進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研評(píng)估并上報(bào)省委和中央有關(guān)部門(mén)。試點(diǎn)地區(qū)靜寧,更是將“四融”平臺(tái)建設(shè)推廣作為平?jīng)鍪芯珳?zhǔn)扶貧工作、靜寧縣便民服務(wù)體系建設(shè)等政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的新抓手,全力配合支持。


  在“四融”平臺(tái)的建設(shè)中,農(nóng)行人的眼光看得越來(lái)越遠(yuǎn)。韓國(guó)強(qiáng)表示,省農(nóng)行對(duì)“四融”平臺(tái)的定位,是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)做好服務(wù)“三農(nóng)”工作的創(chuàng)新成果,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)“三農(nóng)”的創(chuàng)新實(shí)踐,新時(shí)期發(fā)展普惠金融的創(chuàng)新突破,傳統(tǒng)銀行金融產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新引擎。因此,在未來(lái)發(fā)展中,省農(nóng)行將把互聯(lián)網(wǎng)基因全面植入“三農(nóng)”領(lǐng)域,以公共服務(wù)平臺(tái)、金融服務(wù)平臺(tái)、信息咨詢平臺(tái)以及電商平臺(tái),構(gòu)建大“三農(nóng)”背景下完整的農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。同時(shí),還將利用互聯(lián)網(wǎng)金融跨時(shí)空聯(lián)結(jié)、批量化營(yíng)銷(xiāo)、大規(guī)模定制和個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)勢(shì),結(jié)合O2O運(yùn)營(yíng)模式,讓所有“三農(nóng)”客戶“全天候”享受綜合化服務(wù)成為現(xiàn)實(shí);開(kāi)發(fā)三大應(yīng)用載體,搭建了連通農(nóng)戶、企業(yè)、市場(chǎng)的“信息高速路”,破解了服務(wù)“三農(nóng)”面臨的客戶分散、管理跟不上、運(yùn)作成本高等難題。


  在農(nóng)行人的不斷探索創(chuàng)新中,“互聯(lián)網(wǎng)+金融+三農(nóng)=?”這道計(jì)算題,答案越來(lái)越豐富。

(責(zé)任編輯:鑫報(bào))
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