大西北網(wǎng)11月1日訊，10月31日下午，蘭州市大小供熱企業(yè)全面進入供熱狀態(tài)，當晚8時后，供熱鍋爐全面開始升溫，今日零時，滾滾熱流進入千家萬戶，全市2015-2016年度供熱工作正式拉開大幕。在為期5個月的供暖期內(nèi)，本報將一如既往地關注您的冷暖，蘭州晨報96555“問暖”熱線、微博微信、“掌上蘭州”平臺將繼續(xù)關注全市供熱，用我們的努力為您營造一個溫暖的冬天。
據(jù)了解，從10月27日開始，甘肅大唐西固熱電公司、國電蘭州熱電有限責任公司、國電范坪熱電有限公司等三大熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)的大熱網(wǎng)陸續(xù)開始升溫，最晚于31日下午開始具備達到正常供熱條件。
10月31日晚，蘭州市建設局展開今冬供暖零點行動，抽調(diào)人員組成4個檢查組，分4個片區(qū)對按時供熱情況進行全面督查。記者跟隨第一檢查組對城關區(qū)多家供熱站檢查了解到，各供熱站最晚于當日下午6時開始全面對鍋爐進行升溫，熱網(wǎng)出水、回水溫度不斷提升，確保在今日零時達標供熱。
省農(nóng)牧廳中山路供熱站：設備正常運轉(zhuǎn)
當晚8時，記者跟隨檢查組來到此次零點行動城西片區(qū)督查的第一個供熱站——省農(nóng)牧廳中山路供熱站時，鍋爐房內(nèi)兩臺鍋爐已進入正常供熱狀態(tài)，監(jiān)控室監(jiān)控屏幕上的實時數(shù)據(jù)顯示，兩臺鍋爐的出水溫度為67℃，回水溫度為52℃。
記者隨后跟隨檢查組在甘南路西口的聯(lián)泰供熱站看到，該供熱站3臺鍋爐中，有2臺正在運轉(zhuǎn)，監(jiān)控屏幕顯示這兩臺鍋爐的出水溫度為38.7℃，并在慢慢升高。據(jù)負責人徐福國介紹，該供熱站于31日下午6時點火升溫后，鍋爐出水溫度慢慢提升，“11月1日零時前，用戶家中的溫度應該會達到正常要求。”
市委黨校供熱站：提前兩天供熱
當晚9時許，市委黨校供熱站鍋爐房負責人唐增龍介紹，該供熱站現(xiàn)有兩臺燃氣鍋爐，總噸位35噸，承擔著近40萬平方米的供熱任務。該供熱站從10月16日就開始向熱網(wǎng)注水打壓，并對試壓期間出現(xiàn)的故障進行搶修。近日蘭州氣溫不斷降低，該供熱站從29日晚開始對鍋爐進行升溫，并于30日開始正常供熱。記者在該供熱站鍋爐房監(jiān)控室看到，兩臺供熱鍋爐的出水溫度為56℃，回水溫度為45℃，鍋爐各項運行數(shù)據(jù)均保持正常。
當晚9時30分，記者在甘南路民族飯店附近的安泰供熱站看到，該供熱站3臺鍋爐中有兩臺正在運行。據(jù)供熱站負責人夏曉娟介紹，供熱站于30日下午4時開始升溫，前兩臺鍋爐運轉(zhuǎn)正常，第三臺鍋爐即將點火升溫。
夏曉娟告訴記者，該供熱站供熱面積約42萬平方米，去年用戶繳費率還不足70%，特別是居民用戶繳費率非常低，欠費高達70萬元。而繳費率低的原因主要是該供熱站管網(wǎng)范圍內(nèi)老舊住宅較多，許多用戶室內(nèi)暖氣管網(wǎng)老化，熱水循環(huán)不足，大熱網(wǎng)的溫度正常，但用戶室內(nèi)溫度不高，所以拒絕交費。
供暖投訴
個別供熱站停暖逼費做法引市民不滿——
別再拿“不繳費就停暖”說事
隨著本年度供熱期進入倒計時，在許多供熱站已經(jīng)提前供熱的同時，仍有部分供熱站和小區(qū)物業(yè)采取威脅停暖的方式催繳采暖費。連日來，本報全媒體平臺多次接到市民對物業(yè)、供熱站停暖逼費的反映。
他們認為，從上個供熱期開始，蘭州市政府就明確禁止供熱單位停暖逼費，新施行的《蘭州市供熱用熱條例》也對此作出明確規(guī)定，在這樣的情況下，供熱站不應再拿“不繳費就不供暖說事”。
反映：安寧一小區(qū)又現(xiàn)供熱站停暖逼費
10月31日，是今冬供熱期前的最后一天，安寧區(qū)高新區(qū)十字路口桃苑小區(qū)的住戶卻為供熱而犯愁。該小區(qū)住戶馮先生通過本報96555“問暖”熱線反映說，當天上午，供熱站在單元門口貼出通知，稱由于物業(yè)拖欠供熱站采暖費，今年將停止供暖。
“往年該小區(qū)的采暖費均由物業(yè)代收，今年不知道為什么小區(qū)物業(yè)不收了，讓住戶自己到供熱站去交。”馮先生說，他所在的小區(qū)由蘭州新興熱力有限公司負責供熱，該熱力公司還負責其他幾個小區(qū)的供熱任務，“供熱站人手本來就少，供暖范圍那么大，用戶那么多，供熱站怎么收得過來，再說小區(qū)每家每戶的供熱面積只有物業(yè)清楚，供熱站也不知道每家每戶該收多少。”
馮先生說，由于物業(yè)拒絕代收，目前小區(qū)絕大多數(shù)的住戶都不知道上哪去交采暖費。“大家并非不愿意交采暖費，但是物業(yè)、供熱站這種扯皮、威脅的做法，讓人覺得心寒。”
市民：供熱站別再拿“不繳費就不供暖”說事
桃苑小區(qū)住戶的遭遇并非個案。10月30日，榆中縣和平鎮(zhèn)紅運樓小區(qū)的住戶劉先生通過本報“問暖”熱線反映稱，該小區(qū)連續(xù)6年來都在正常供暖，但幾天前小區(qū)突然貼出停暖通知稱：由于該小區(qū)入住率未達到50%，居住人數(shù)少，今年就不供暖。劉先生說，該小區(qū)屬分戶計量供熱，因入住率低而停止供暖沒有道理，而供熱站則稱由于部分住戶拖欠暖氣費，致使供熱站資金緊張無錢購氣，停暖實屬迫不得已。
10月29日，市民趙女士向本報“問暖”熱線反映說，王馬巷32號、34號樓住戶的采暖費每年交給物業(yè)，但因物業(yè)并沒有將采暖費按時交給供熱站，導致去年12月才開始供暖。今年該樓住戶自己將采暖費收齊交到供熱站時，才得知物業(yè)還欠供熱站20000元，供熱站要求住戶補交清才供暖。
許多投訴的市民認為，早在上個供熱期，蘭州市政府就明確禁止供熱單位停暖逼費，今年5月1日起施行的《蘭州市供熱用熱條例》也對此作出明確規(guī)定，在這樣的情況下，供熱站不應再拿“不繳費就不供暖說事”。
新政：禁止熱企停暖逼費“老賴”可依法處置
蘭州市熱管辦有關負責人表示，新《條例》對欠繳、拒繳暖氣費的行為提出了針對性的解決辦法，在此情況下，供熱單位決不能再用停暖的方式逼迫用戶繳費。據(jù)悉，《條例》第五十條規(guī)定，不按規(guī)定繳納熱費的，由縣（區(qū)）供熱用熱行政主管部門責令限期繳納；對于無正當理由長期欠費、欠費數(shù)額較大且經(jīng)多次催繳仍拒不繳納熱費的用戶，供熱單位可依法提起訴訟，并通過社會誠信體系將其失信行為記入其誠信檔案，同時在媒體予以曝光。本報記者師向東
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