付清了所有款項卻拿不到房子鑰匙

　　買房人李女士求助本報經(jīng)過溝通，問題最終得到解決

　　大西北網(wǎng)11月27日訊  “我付清了134.8萬元房款和中介服務(wù)費(fèi)之后，仍舊拿不到房屋鑰匙。找中介公司和賣方溝通，結(jié)果不歡而散！”11月26日上午，家住新港城小區(qū)的李女士打通本報新聞熱線4286666訴苦，“房屋中介說實在不行就打官司處理，沒想到花了這么多錢買來的卻是這樣的態(tài)度和服務(wù)！”

　　買方：房款付清了鑰匙拿不到

　　李女士家住新港城A區(qū)，為了孩子上學(xué)，她和家人決定在華僑小學(xué)附近新港城B區(qū)購買一套二手房。“我委托小區(qū)附近一房屋中介幫助尋找房源，約定服務(wù)費(fèi)為4.8萬元！”李女士稱，前段時間，中介人員告知找到了一套127平方米的房子。她和家人看完房后覺得挺合適，便決定購買。經(jīng)中介幫忙溝通（買賣雙方始終沒有見面，靠中介傳話確定房價），確定房屋成交價為130萬元。11月16日，她與原房主、中介簽了《房屋買賣（居間）合同》。合同約定，購買房屋所需的費(fèi)用為133.5萬元，包括中介服務(wù)費(fèi)等。同時還約定，房款由買方打入第三方監(jiān)管賬戶，等過戶手續(xù)完成網(wǎng)上登記后，再由買方將房款解凍支付給賣方（預(yù)留5000元作為尾款，待交鑰匙后再由中介公司兌現(xiàn)）。

　　“按照約定，我將房款解凍完成支付后，賣方就應(yīng)將房屋鑰匙交給我。可是我在11月25日解凍房款后，卻沒能拿到鑰匙。”對此，李女士很不理解也有些擔(dān)心，“如果再拿不到鑰匙，我的心里真是沒有底??！”

　　中介：原房主對成交價有異議

　　當(dāng)日上午，記者隨李女士來到房屋中介了解情況。據(jù)一位姓宋的店長介紹，當(dāng)時他們與賣方約定，房屋將在一個月內(nèi)出售，售價132萬元。不過，房屋最終成交價格是130萬元。“后來，賣方表示房子賣得有些低，想以132萬的價格執(zhí)行！”宋店長表示，“就這樣發(fā)生了賣方不愿交鑰匙的情況?？傊覀円欢〞f(xié)調(diào)妥善解決的！”

　　中介人員小王告訴記者，“一旦雙方達(dá)成交易價格，之前賣方與中介的約定售價就自行廢棄。像這樣買方付了房款、賣方不愿交鑰匙的情況我們還是第一次碰到！”

　　賣方：不交鑰匙是沒拿到全額房款

　　當(dāng)日上午，記者見到了賣方代表。據(jù)稱，當(dāng)初他們是在網(wǎng)上發(fā)布出售房屋信息的，后來房屋中介打電話表示要幫忙出售。當(dāng)時中介人員拿著2000元，說是如果他們在一個月內(nèi)賣不掉的話，這筆錢就抵做房租不要了！中介還跟他們簽訂了限時銷售協(xié)議，約定房屋出售價格為132萬元。而在沒拿到全額房款的情況下就交鑰匙，于情于理都不合適。如果自己那樣做了，權(quán)益誰來保障？

　　據(jù)了解，截至11月25日，賣方只拿到了129.5萬元房款，還有5000元房屋中介沒有支付。

　　結(jié)局：律師調(diào)解賣方與中介達(dá)成一致

　　據(jù)了解，25日，中介將買賣雙方邀請到一起進(jìn)行了協(xié)商，但由于個別中介人員態(tài)度強(qiáng)硬，最終幾方不歡而散。

　　26日上午11時，房屋中介委托法律顧問趕到新港城協(xié)調(diào)解決相關(guān)事宜。法律顧問建議，房屋中介及時給賣方支付剩余的5000元房款，同時另外給予一定的補(bǔ)償。對此，賣方表示同意。

　　當(dāng)日下午近4時，記者從李女士處得知，中介已將問題妥善處理，她也順利拿到了房屋鑰匙！