會員們在浩沙健身俱樂部商討退費事宜。宋鶴莉 馮保強 攝

　　金昌南路浩沙健身將停業(yè)，對會員退費要求態(tài)度強硬：

　　只能再繳錢辦理轉(zhuǎn)會 退費,休想！

　　大西北網(wǎng)12月22日訊  12月21日，本報新聞熱線96555接到市民張先生反映，位于金昌南路的蘭州浩沙健身俱樂部因房租等問題欲停業(yè)，多名會員健身卡期限未到卻被告知無法退還費用，只能辦理轉(zhuǎn)會，但需繳納400元到600元。而早在2014年12月份本報就曾報道過該健身俱樂部會員因懷孕欲退私教費而遭拒絕的糾紛。

　　辦了健身卡 只用了半年卻遭遇停業(yè)

　　據(jù)市民張先生介紹，他于今年6月份在蘭州浩沙健身俱樂部辦了一張健身年卡，當時共繳納750元入會費，記者從張先生提供的合同上看到，該卡起始時間為2015年7月17日，截止日期為2016年7月17日，“當時他們承諾送我一個月的健身時間，所以我是6月17日去辦的卡，但起始時間寫為7月17日。”然而如今僅用了半年，張先生卻被告知因俱樂部將停業(yè)，健身卡無法繼續(xù)使用。得知這一消息后，張先生和幾個辦了健身卡的市民前往浩沙俱樂部詢問，工作人員給出的解釋為，無法退費，只能為他辦理轉(zhuǎn)會，并需在新開卡的俱樂部繳納400元到600元不等的會費。“俱樂部工作人員告訴我們，一次健身38元，每周四次，一個月152元，我使用了5個月，所以無法退費。”張先生說。

　　12月21日下午5時許，記者來到位于金昌南路的蘭州浩沙健身俱樂部，看到該俱樂部尚在營業(yè)，記者在俱樂部遇到幾位會員正在與俱樂部工作人員交涉，會員劉女士氣憤地告訴記者，她在浩沙辦的健身卡還有將近半年，但是工作人員卻表示按照他們的計算方式費用已用完，所以無法退費，“我辦的是年卡，又不是次卡，怎么能按每周四次，每次38元計算，那要這樣算我這張年卡是不是值1800多元？浩沙是不是得再退我1000元？”面對劉女士的質(zhì)疑，工作人員卻一再強調(diào)他們一直是按照每月四次152元計算。不過，該工作人員表示可以為會員辦理轉(zhuǎn)會。而談及俱樂部停業(yè)原因，工作人員稱因為租金漲價等問題所以選擇停業(yè)。

　　會員可轉(zhuǎn)會 卻需再繳納費用

　　記者在浩沙俱樂部接待臺上看到兩份通知，一份表示接受轉(zhuǎn)會方案自2015年12月18日截止，另一份則提到兩家接受轉(zhuǎn)會會員的俱樂部的具體信息?，F(xiàn)場另一位會員王先生認為俱樂部給出的轉(zhuǎn)會方案讓人無法接受，“轉(zhuǎn)到萬商需要繳納400元開卡費，轉(zhuǎn)到另一家需要繳納600元開卡費，這和重新辦卡有什么區(qū)別？我們這邊剩下的時間怎么算？”除了需繳納費用重新開卡，會員們對俱樂部轉(zhuǎn)會行為十分反感，“當初之所以在這里辦卡就是因為離家近，方便，現(xiàn)在讓我們轉(zhuǎn)會去離家那么遠的地方，根本不現(xiàn)實。”吳先生表示。

　　隨后，記者向浩沙俱樂部工作人員求證，對于類似劉女士、張先生等時間尚剩半年的會員如何處理，工作人員表示無法退費，只能按照他們給出的方案辦理轉(zhuǎn)會。當記者提出采訪該俱樂部負責(zé)人時，幾位工作人員則表示負責(zé)人不在，也沒有電話，當記者再次問及俱樂部負責(zé)人是否知曉會員對此有異議一事時，一名工作人員則直接稱：“沒有負責(zé)人，我們就是處理這件事的。”

　　目前，張先生等會員已將此事反映至“12345民情通”，并撥打了“12315”消費者投訴舉報專線電話投訴此事。本報也將繼續(xù)關(guān)注此事。