茶餐廳改頭換面 會員卡上的余額無處消費

　　大西北網4月11日訊     近日，市民李女士撥打本報熱線96555反映，稱其在張掖路步行街一家名為香港表哥茶餐廳店內辦理了會員卡，并向內存入數百元，但近日前去消費時發(fā)現(xiàn)茶餐廳已經不見了。

　　李女士無奈地說，她兩年前在蘭州市城關區(qū)張掖路步行街256號，一家名為香港表哥茶餐廳店內消費時，發(fā)現(xiàn)店內環(huán)境不錯，隨即辦理了兩張價值300元的會員卡。在辦理會員卡后，李女士去店里消費了14次，每次消費費用都是從會員卡內扣除。去年12月份后再沒去過，近日，李女士再次前往香港表哥茶餐廳時卻發(fā)現(xiàn)早已改頭換面，變成了一家餐飲店。

　　記者從餐飲店負責人處了解到，他們現(xiàn)在正處于試營業(yè)期，開業(yè)時間不長。之前的茶餐廳由于經營不良，已經關門了，他們和茶餐廳沒有任何的關系，會員卡也與他們無關。

　　隨后，記者在百度糯米上搜索到了香港表哥茶餐廳的團購電話號碼，但是語音提示電話號碼是空號，無法打通，商家也沒有留下其他的任何聯(lián)系方式。

　　蘭州市城關區(qū)消費者協(xié)會提示，消費者辦理預付式消費卡時，卡內金額不宜過大，且一定要與商家簽訂書面合同，明確適用范圍、有效期限、服務標準、退卡要求等事項。