看門師傅:好累,我要漲價(jià)!業(yè)委會(huì):胡來(lái),解雇你!
社區(qū):別鬧了,好好談!
大西北網(wǎng)4月21日訊 4月20日,蘭州市東崗東路和盛小區(qū)業(yè)主委員會(huì)向本報(bào)反映了他們的煩心事。該小區(qū)沒(méi)有物業(yè)公司,業(yè)委會(huì)自去年起外聘了看門師傅負(fù)責(zé)物業(yè)事項(xiàng),并約定“自負(fù)盈虧”。近日,看門師傅私自提高物業(yè)費(fèi),這下業(yè)委會(huì)不同意了,要跟看門師傅“鬧離婚”,但人家看門師傅說(shuō)了,為了爭(zhēng)口氣也要干到底。這下咋整?
業(yè)委會(huì):吃力不討好
70多歲的楊奶奶是小區(qū)業(yè)主委員會(huì)主任,為小區(qū)做義工已經(jīng)8年了,說(shuō)起小區(qū)物業(yè)管理糾紛的事,她情緒很激動(dòng)。楊奶奶說(shuō),8年前她在業(yè)主委員會(huì)開(kāi)始做義工,費(fèi)心費(fèi)力操持著小區(qū)里的大事小情,后來(lái)年齡大了,腿腳不便,心臟也不好,就想著把小區(qū)的物業(yè)管理托付給別人,讓自己安享晚年。2015年初,楊奶奶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)了李師傅來(lái)負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理,并且于2015年1月簽訂了為期3年的物業(yè)承包協(xié)議。本來(lái)皆大歡喜的事,卻因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)的問(wèn)題發(fā)生了糾紛。
近幾個(gè)月,李師傅對(duì)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做出了一些改動(dòng),楊奶奶認(rèn)為李師傅私自調(diào)整物業(yè)費(fèi)是不對(duì)的,要求李師傅公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),她認(rèn)為李師傅只不過(guò)是雇來(lái)的承包人,沒(méi)有權(quán)利對(duì)物業(yè)費(fèi)用漲價(jià)。為此李奶奶和其他業(yè)主委員會(huì)成員協(xié)商后,打算解雇李師傅,并且要求他向業(yè)主退回多收的物業(yè)費(fèi),但李師傅卻賴著不走。
承包人:為爭(zhēng)口氣也要干到底
李師傅夫婦給記者算了筆賬,小區(qū)共有70戶住戶,24個(gè)停車位,每個(gè)月所有物業(yè)費(fèi)用加起來(lái)不過(guò)5000余元,這些錢除了給他們夫婦,還要承擔(dān)另外兩個(gè)工人的工資,入不敷出。他說(shuō),小區(qū)一樓租戶每天都要開(kāi)車進(jìn)出小區(qū)數(shù)十次,他要操更多的心。他認(rèn)為多收一些物業(yè)費(fèi)理所當(dāng)然。最重要的是當(dāng)初協(xié)議書(shū)上寫(xiě)得清清楚楚,是自負(fù)盈虧,他對(duì)物業(yè)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整并沒(méi)有錯(cuò)。李師傅的愛(ài)人是個(gè)好面子的人,她覺(jué)得他們沒(méi)有錯(cuò),就為爭(zhēng)口氣,也要一直干到承包協(xié)議到期。
社區(qū):有3種方案
一方不讓干,另一方不愿走,雙方都找到社區(qū),要向社區(qū)討公道。拱星墩街道五里鋪東社區(qū)的王主任說(shuō),這件事雙方都有責(zé)任,當(dāng)初簽訂的協(xié)議過(guò)于籠統(tǒng),而李師傅對(duì)物業(yè)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整也應(yīng)該征求住戶意見(jiàn),不該私自決定。按照當(dāng)初簽訂的協(xié)議,當(dāng)業(yè)主投票超過(guò)50%時(shí),業(yè)主委員會(huì)就有權(quán)終止協(xié)議,停止物業(yè)承包。在入戶投票過(guò)程中,有4戶棄權(quán),另外有6戶沒(méi)有取得聯(lián)系,投票能否超過(guò)50%得看那6戶住戶的意見(jiàn)。
目前王主任想出了3種方案解決此事,一是社區(qū)幫助雙方協(xié)調(diào),解除協(xié)議,然后引進(jìn)正規(guī)的物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理;二是對(duì)承包人加強(qiáng)監(jiān)管,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,維護(hù)各方利益;三是重新選舉出一個(gè)新的業(yè)主委員會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)小區(qū)日常管理。