電表卡消磁廠家沒了 換表要掏錢住戶很生氣
大西北網(wǎng)5月10日訊 5月9日上午,位于七里河晏家坪的甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學院業(yè)主李女士向蘭州晨報新聞熱線96555反映,他們家用了七八年的電表卡消了磁,更換時被告知需要交230元錢,連同電表一同更換。他們認為不合理。
據(jù)住戶們介紹,甘肅建筑職業(yè)技術(shù)學院家屬院2009年年初交工投入使用,當時由建院負責統(tǒng)一安裝了插卡式電表,但在最近的2個月內(nèi)很多住戶連續(xù)出現(xiàn)了電卡消磁問題,電卡消磁本是小事,更換電卡就行了,但是物業(yè)給出的答復卻是因電卡生產(chǎn)廠家已不生產(chǎn)原有的此類電卡,所以需要連同電表一起更換,大多數(shù)住戶充電次數(shù)不超過100次就出現(xiàn)消磁現(xiàn)象。
“短短幾年時間,電卡相繼出現(xiàn)故障這樣的情況,是否與電表本身質(zhì)量問題有關(guān)?”住戶王女士認為,電表本身沒有大問題,只是單純的電卡消磁,換張電卡就要住戶承擔更換電表費用230元,這很不合理。
對此,蘭州環(huán)美物業(yè)管理有限公司王經(jīng)理告訴蘭州晨報記者,該小區(qū)為建筑學院所開發(fā)。電表用了已經(jīng)七八年了,本身也到了淘汰時間,而電卡消磁也有多種情況,比如電卡和手機、電視等放在一起,會出現(xiàn)消磁現(xiàn)象。再說,電表電卡本身也是有壽命的。目前,正在使用中的電表廠家已經(jīng)不存在了,因此無處聯(lián)系和更換電卡。不得已,他們經(jīng)過商量后重新訂購了一批電表,勢必產(chǎn)生費用。就費用問題,他們作為物業(yè)服務(wù)公司,向上級建筑學院領(lǐng)導打了多次報告,也正在積極協(xié)調(diào),希望能夠申請報銷該項費用。
希望住戶暫時掏錢先解決眼前用電問題,此事牽扯的不是一戶兩戶,而是350多戶人家。物業(yè)公司只是為業(yè)主服務(wù),對這筆費用也在積極奔走申請,希望住戶們能夠理解。一旦這筆費用申請下來,將會與住戶第一時間溝通,通過各種形式反補給住戶的。