居民:閑置電表產(chǎn)生600多元電費
回應:用戶存在擅自轉供違法行為
大西北網(wǎng)11月30日訊 居民家里安裝了兩塊電表,但四個月前,一直沒有使用的電表突然顯示消費1000多度電,進而產(chǎn)生了600多元電費,蘭州供電公司工作人員上門催繳,居民質(zhì)疑電表有問題拒繳,隨后被中斷供電。11月29日,國網(wǎng)蘭州供電公司西固分中心費家營營業(yè)班回應西部商報記者采訪時稱,電表計量有無問題只能校對電表才能有最終結論,但該用戶拒交拖欠的電費,存在擅自轉供行為,所以只得停止供電。目前,雙方還在進一步協(xié)商之中。
反映:閑置電表產(chǎn)生600多元電費
11月28日上午11時許,家住蘭州市安寧區(qū)安寧堡桃林村朱先生向西部商報記者反映,近年來他家安裝了兩個電表,一個是正常使用的,還有一個電表一直閑置沒有使用,也不顯示消耗電量??墒撬膫€月前這塊沒有用的電表突然顯示耗電數(shù)字,產(chǎn)生電費600多元,就此他提出申請,供電公司的人來了之后說他們把電表卸回去檢測一下,如果是電表的問題就不收費,如果不是電表的問題就要交費。6月底,供電公司的工作人員把電表拆卸回去,可是四個月過去了,一直沒有人來給他一個說法。前兩天,收電費的人來了,讓他必須繳納拖欠的電費,他拒絕繳費,并要求對方說清楚后才繳費。11月25日,收費人員竟把他家的電給掐了。晚上殘疾的父親起夜,因為沒有電就摸黑走,結果不小心摔傷了,現(xiàn)在臥床不起。
回應:校對電表 停止供電因為擅自轉供
就此事,西部商報記者前往國網(wǎng)蘭州供電公司十里店營業(yè)班調(diào)查采訪。該營業(yè)班一位任姓負責人解釋稱,他們只負責用戶電費的收繳,5月份催收電費時發(fā)現(xiàn),朱先生家的電表產(chǎn)生電費,但是直到6月底都沒有繳上來,隨后,按照相關規(guī)定,供電公司的工作人員就把該電表拆卸回來,但電表是否有問題他們并不負責,讓記者去費家營營業(yè)班了解具體情況。記者當場核對發(fā)現(xiàn),該電表顯示1000多度電。
11月29日上午,西部商報記者前往國網(wǎng)蘭州供電公司西固分中心費家營營業(yè)班采訪,該營業(yè)班班長曹運證實,11月25日工作人員經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn),朱先生家的另一塊在用電表存在擅自轉供違法行為,按照供電公司相關規(guī)定,依法對該用戶采取停止供電措施。
據(jù)參與現(xiàn)場檢查用戶供電情況的一位工作人員介紹,兩塊電表是分戶的,經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查拍照取證,朱先生申請安裝的電表產(chǎn)生用電,用戶拒絕繳納電費后,該電表6月底已經(jīng)被工作人員拆卸,但朱先生仍然在二樓用電,其家中另一塊電表存在擅自轉供(一樓轉供二樓)行為,因此按照單位要求,對其實施斷電措施。
曹運介紹,下一步,雙方協(xié)商一致可以恢復供電,但用戶如果對該電表計量不滿,可以在雙方共同見證下對該電表進行校對,如果是電表的問題,供電部門可以退費,如果電表沒問題,拖欠的電費用戶必須繳納。