11月1日零時全市開始供暖

　　室溫要確保18攝氏度以上“12345”設立專席受理供熱投訴

　　大西北網10月20日訊     我市供暖工作10月25日全面開始注水打壓，11月1日零時達標供暖。這是記者從10月19日下午召開的全市供熱工作會議上獲悉的，會議深入分析了當前供熱工作形勢，對今冬明春的城市供熱工作進行安排部署。

　　供熱工作是進入冬季以后關乎國計民生的重要工作，目前全市集中供暖面積已達到8760萬平方米，事關260萬市民群眾的冬季取暖，是關系到民生冷暖的基礎性、保障性事業(yè)。會議要求，各企業(yè)要切實做好準備工作，確保供熱工作順利啟動。各供熱單位全面開展一次“回頭看”工作，按時完成熱網檢修，在供暖開始前，集中開展專項檢查，查漏補缺，對鍋爐、管網存在的隱患進行整改，督促供熱單位及時檢驗壓力儀表、安全閥、燃氣報警裝置等重點設施設備，督促三大熱電公司對機組及相關設施進行檢修維護，消除設備隱患，確保供熱設施安全運行。

　　為提高供暖質量，確保所有用戶室內溫度均達到18攝氏度以上，我市在“12345”市民情通熱線設立供熱專席，解答供熱政策咨詢，集中受理供熱投訴問題。開展供熱“零點督查”行動，確保各供熱單位按時點火供暖，在供暖期不定期進行突擊檢查，重點查處供暖質量不達標問題，對供熱質量差、用戶投訴多的供熱站進行約談，責令整改。對供熱問題突出、難以保障正常供熱的供熱站，由所在區(qū)供熱管理部門聯(lián)合轄區(qū)街道落實專人重點監(jiān)管督導，實行供熱期全程監(jiān)督，直至問題解決。做好應急搶修工作，各級供熱部門按照“誰供熱、誰負責、誰搶修”的原則和一般事故供熱單位自主搶修，重大事故集中統(tǒng)一搶修的原則進行搶修，我市組建以市熱力總公司、西熱東輸經營公司、范坪熱網公司搶修隊伍為依托的三支應急搶修隊伍，根據市建設局統(tǒng)一調度，實施重大突發(fā)爆管事故應急處置。

　　今冬供熱即將全面開始，記者了解到，在供熱政策方面沒有什么變化，采暖收費價格、供暖期限、扶持政策都沒變。會議要求市、區(qū)政府各部門和各單位強化溝通協(xié)調，形成工作合力。民政部門負責做好城鎮(zhèn)優(yōu)撫對象、低保戶、困難群體等的供熱救助工作；公安部門負責因供熱突發(fā)事故引發(fā)的社會治安和社會穩(wěn)定問題；質監(jiān)部門負責供熱鍋爐、壓力容器、供熱管道等特種設備的安全監(jiān)管；國資部門負責監(jiān)管范圍內國有破產企業(yè)和特困企業(yè)職工的供熱及救助工作；信訪部門負責相關供熱信訪投訴的處理；供氣、供電部門優(yōu)先保障供熱用氣、用水、用電的供給，讓全市人民溫暖過冬。

　　會議還對2015至2016年度供熱工作情況進行了總結，對服務質量好、管理能力強、安全抓得實的蘭州市熱力總公司西熱經營有限公司等15家單位進行了表彰。