我省“道路交通事故在線快處快賠平臺”20日上線
蘭州白銀市民可通過手機(jī)處理交通事故
大西北網(wǎng)12月21日訊 不用等交警,也不用等保險(xiǎn)公司,兩車發(fā)生輕微交通事故,市民可通過手機(jī)在線快速處理。12月20日,由省公安廳交警總隊(duì)聯(lián)合甘肅保監(jiān)局、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會推出的甘肅省道路交通事故在線快處快賠平臺率先在蘭州、白銀上線運(yùn)行,并將逐步在全省推廣應(yīng)用。這也意味著,從當(dāng)日開始,蘭州、白銀兩市市民只需下載新版“交管12123”APP,即可在發(fā)生兩車輕微事故后在線快速處理事故。
快速理賠相關(guān)事宜
1.在線處理交通事故條件
發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失的交通事故,各方均投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn),且當(dāng)事人能夠自行移動車輛的,可以在線快速處理交通事故。
有下列情形之一的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場并立即報(bào)警:
?。ㄒ唬C(jī)動車無號牌、無檢驗(yàn)合格標(biāo)志的;
?。ǘ┹d運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險(xiǎn)物品車輛的;
(三)碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的;
?。ㄋ模{駛?cè)藷o有效機(jī)動車駕駛證的;
?。ㄎ澹{駛?cè)擞酗嬀?、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的?/p>
2.快處快賠APP如何操作
市民需下載安裝“交管12123”APP,具體操作如下:
1.現(xiàn)場拍照取證(點(diǎn)擊事故快處—事故地點(diǎn)定位—閱讀業(yè)務(wù)須知—現(xiàn)場拍照);
2.自行協(xié)商(輸入證件信息)—確認(rèn)證件信息—采集證件照片—選擇事故情形-補(bǔ)充協(xié)議書信息—對方短信確認(rèn)—雙方簽字);
3.申請交警在線認(rèn)定(輸入證件信息—確認(rèn)證件信息—采集證件照片—選擇事故情形—補(bǔ)充認(rèn)定書信息—對方短信確認(rèn)—雙方簽字—結(jié)束)
3.如何注冊成為“交管12123”用戶
?。ㄒ唬┳苑绞健0ù翱谧院途W(wǎng)上注冊兩種,個人用戶可以選擇到公安機(jī)關(guān)交通管理部門進(jìn)行窗口注冊,或訪問互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺ln.122.gov.cn,通過“交管12123”APP進(jìn)行網(wǎng)上注冊。其中,在網(wǎng)上注冊時,對于機(jī)動車或駕駛?cè)穗娮訖n案中手機(jī)號碼不一致的,可以通過支付寶實(shí)名認(rèn)證后完成注冊。
?。ǘ┐翱谧缘攸c(diǎn)。目前,用戶可到市公安局交警支隊(duì)車輛管理所大廳窗口或縣(市、區(qū))交警大隊(duì)車管窗口進(jìn)行注冊。
4.快處快賠業(yè)務(wù)流程
1.請立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,并設(shè)置三角警示牌。
2.事故一方當(dāng)事人現(xiàn)場拍照取證,至少包括車輛側(cè)前方、側(cè)后方及碰撞部位4張照片。當(dāng)事人可以通過手機(jī)或“交管12123”APP拍照取證。
3.事故雙方當(dāng)事人及車輛撤離現(xiàn)場。
4、對于自行協(xié)商的,事故一方當(dāng)事人采集雙方當(dāng)事人證件信息、事故情形,事故另一方當(dāng)事人短信確認(rèn),雙方電子簽名。
5、對于申請?jiān)诰€交警認(rèn)定的,事故一方當(dāng)事人采集雙方當(dāng)事人證件信息及照片、事故情形,事故另一方當(dāng)事人短信確認(rèn),雙方電子簽名,交警在線定責(zé)。
6、事故雙方當(dāng)事人到就近快處中心,打印自行協(xié)商協(xié)議書或簡易事故認(rèn)定書,并進(jìn)行定損、理賠,或者直接去投保保險(xiǎn)公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定損、理賠。
5.使用快處快賠注意事項(xiàng)
1.發(fā)生交通事故時,請開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,夜間開啟示廓燈和后位燈,并在車輛后方放置警示牌。
2.雙方駕駛員互換駕駛證、行駛證、保單,若發(fā)現(xiàn)對方是無牌、無保險(xiǎn)車輛,無證駕駛、有酒駕嫌疑,或出現(xiàn)傷人等不適用于快速處理的情況,請撥打報(bào)警電話。
3.現(xiàn)場取證照片清晰,拍攝四張現(xiàn)場照片(主要是前側(cè)方、后側(cè)方和雙方接觸部位),包括:距離車輛5米左右拍攝車輛側(cè)前方全景照片(包含車牌、道路標(biāo)線)、距離車輛5米左右拍攝車輛側(cè)后方全景照片(包含車牌、道路標(biāo)線)、車輛碰撞部位照片兩張。上傳快處系統(tǒng)。
4.拍照后快速撤離現(xiàn)場,立即將車輛挪至不影響交通的安全地點(diǎn),雙方協(xié)商確定事故責(zé)任,拍照車輛損壞特寫照片等,對拍照后不挪車造成交通擁堵的,交警將現(xiàn)場或由監(jiān)控設(shè)備非現(xiàn)場予以記錄后,給予罰款200元的處罰。
5.后臺交警根據(jù)照片通過電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)雙方當(dāng)事人協(xié)商責(zé)任,當(dāng)事雙方經(jīng)協(xié)商有爭議無法明確責(zé)任的事故,請前往快處中心處理。
6.雙方當(dāng)事人必須真實(shí)有效填寫相關(guān)信息,以免對后續(xù)定損、理賠造成影響。事故信息提交成功后,雙方瀏覽后如無異議上傳手寫簽名確認(rèn)。
7.若弄虛作假,不僅交警審核不通過,而且保險(xiǎn)公司會拒賠。