大西北網(wǎng)訊 1月20日,農(nóng)歷臘月十三,中華民族傳統(tǒng)小年,蘭州鐵 路局迎來(lái)春運(yùn)首個(gè)客流高峰。預(yù)計(jì)發(fā)送旅客13萬(wàn)人。
天剛蒙蒙亮,蘭州車站售票大廳內(nèi)就擠滿了購(gòu)買車票的旅客 ,站前廣場(chǎng)人流如織,蘭州蘭州火車站針對(duì)站舍相對(duì)陳舊,進(jìn)站 流線較長(zhǎng)(500多米)的實(shí)際,推出“急客SOS”服務(wù)新舉措,在 客運(yùn)指揮中心建立了春運(yùn)“急客SOS”調(diào)度中心,在車站售票大 廳門口30米臺(tái)階的“急客SOS”服務(wù)站、“008服務(wù)臺(tái)”、“008 導(dǎo)購(gòu)臺(tái)”、“流動(dòng)問(wèn)詢站”設(shè)置了“急客SOS”受理點(diǎn),在售票 廳設(shè)置了急客購(gòu)票專窗和急客專用進(jìn)站綠色通道,組織50名大學(xué) 生春運(yùn)志愿者做服務(wù)向?qū)?,方便旅客急速進(jìn)站乘車。
同時(shí),在客流相對(duì)緊張的方向采取恢復(fù)編組、加掛車輛等措 施,共計(jì)復(fù)組、加掛車輛118輛。
蘭州鐵路客運(yùn)部門提醒廣大旅客:1月20日至1月22日,蘭州 站去往北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、青島、寧波、重 慶方向目前仍有部分票額,去往烏魯木齊方向的臥鋪及動(dòng)車車票 較為充足。銀川站去往北京、上海、廣州方向目前仍有部分票額 。