輕信“天堂”美容院虛假宣傳 消費者排毒不成患上皮膚病
七里河工商為消費者索賠9萬元 美容院被罰5000元
大西北網(wǎng)3月6日訊 近日,消費者羅某向七里河區(qū)工商局經(jīng)濟檢查大隊投訴稱,2016年5月4日,羅某在位于七里河區(qū)西津西路天堂美容院接受所謂排毒的面部醫(yī)療美容服務,卻在治療后導致羅某面部患上激素性皮炎。七里河區(qū)工商局經(jīng)調(diào)查,該美容院存在虛假宣傳的事實。經(jīng)協(xié)商,該美容院賠償消費者羅某9萬元安撫金,同時對該美容院處以5000元的罰款。
據(jù)了解,2016年5月4日,消費者羅某輕信美容院宣傳人員,花費8000元,在天堂美容院接受了所謂排毒的面部醫(yī)療美容服務。在接受治療后,羅某的面部皮膚不僅沒有成功排毒,而且還患上了激素性皮炎,經(jīng)醫(yī)院治療花費1萬余元。
接到投訴后,七里河區(qū)工商局執(zhí)法人員前往美容院調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該美容院利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁廣告和店堂廣告等形式,向社會宣傳各種一站式解決青春痘、粉刺、痤瘡、痘印、紅血絲神奇療效的醫(yī)療美容服務內(nèi)容。
七里河區(qū)工商局隨后向美容院送達《限期提供有關證明材料通知》,要求當事人限期提供廣告費用票據(jù)和相關引用語,以及使用數(shù)據(jù)的相關證明。果不其然,在規(guī)定的期限內(nèi),該美容院根本無法提供有效證明材料予以證實。
為此,七里河區(qū)工商局認定,其大部分的宣傳內(nèi)容都不具備相關資格,同時,還存在違規(guī)使用醫(yī)療用語并虛構療效的問題。
近日,經(jīng)七里河區(qū)工商局工作人員協(xié)調(diào),由天堂美容院為消費者羅某支付9萬元安撫金。同時,根據(jù)相關法律法規(guī),對美容院處以5000元罰款的處理。