大西北網(wǎng)訊     近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展，微信、QQ的興起，在拉近人與人之間距離的同時，也拉近了消費者與各商家的距離，為此不少商家將其引人擴大經(jīng)營和銷售。通過QQ 微信朋友圈，公眾號進(jìn)行營銷的微商越來越多。近日，有消費者通過電話咨詢城關(guān)區(qū)消費者協(xié)會，通過微信、QQ購物是否可靠，所購的商品是否有質(zhì)量保證？等等諸多問題。

　　為此，城關(guān)區(qū)消費者協(xié)會專門咨詢了有關(guān)質(zhì)量監(jiān)管部門和網(wǎng)站相關(guān)人員，特別溫馨提醒廣大消費者，通過微信、QQ購物一定要謹(jǐn)慎，小心。特別建議消費者：一是首先要確認(rèn)賣家的真實信息。微商一般分為兩種，一種是商家直接通過私人微信賬號進(jìn)行交易，通常不具備經(jīng)營資質(zhì)，一旦出現(xiàn)消費糾紛，很難進(jìn)行維權(quán)。建議消費者謹(jǐn)慎選擇。如果對方是通過微信認(rèn)證的商家，一般在微信公眾號上交易，一旦出現(xiàn)糾紛，商家與微信平臺都有保護消費者合法權(quán)益的責(zé)任。

　　第二是消費者還要避免直接匯款到個人賬戶。建議消費者盡量通過第三方網(wǎng)絡(luò)平臺付款比較可靠。

　　第三是建議消費者購物后要保留購物憑證。消費者在交易時應(yīng)注意保留好聊天記錄，付款記錄和賣家信息等憑證，以便如果發(fā)生消費糾紛時有維權(quán)實據(jù)。