11月25日也被美國人稱為“黑色星期五”,紐約第五大道上購物者人流如織。法新社
“黑色星期五”正在蠶食這個(gè)真正重要的節(jié)日,我們本該在這一天感恩已經(jīng)擁有的,但現(xiàn)在卻變成盤算著還要買什么
《國際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》記者謝來發(fā)自北京 11月22日,美國弗吉尼亞州約克鎮(zhèn),連日的陰雨帶來了初冬的寒意。瑟瑟寒風(fēng)中,一家百思買超市門外的幾頂帳篷格外顯眼。在此安營扎寨的并非席卷全美“占領(lǐng)”運(yùn)動(dòng)的示威者,也不是無家可歸的流浪漢,他們都是在排隊(duì)等待三天后的“黑色星期五”大特賣。
每年11月的第四個(gè)星期四是美國的感恩節(jié),它是由美國人獨(dú)創(chuàng)的節(jié)日,原意為感謝上天賜予的好收成,也是人們合家歡聚的時(shí)刻。按慣例,每年感恩節(jié)后的第一天獲稱“黑色星期五”,標(biāo)志著圣誕購物季拉開帷幕。“黑色”指的是記帳本上的數(shù)字用黑色書寫表示盈利,紅色則表示虧損。但近年來“黑色星期五”的光芒大有掩蓋感恩節(jié)之勢,商業(yè)氣息的浸淫下,人們越來越覺得感恩節(jié)變了味兒。
回家團(tuán)聚被排隊(duì)購物取代
今年,美國的商家買為迎接這場歲末購物季可謂卯足了勁,電子消費(fèi)品零售巨頭百思買將往年“黑色星期五”清晨5時(shí)開門的大特賣提前到半夜零點(diǎn)。為照顧排隊(duì)顧客的熱情,超市還宣布將在感恩節(jié)當(dāng)晚9時(shí)播放最新一部《哈利波特》電影,打消深夜排隊(duì)的無聊。
而消費(fèi)者的熱情似乎更高,有人提前三天就在百思買門前搭帳篷“占位”。排在第一的藍(lán)色帳篷屬于當(dāng)?shù)鼐用駚啴?dāng)·摩爾,因?yàn)樗霌尩?ldquo;黑色星期五”促銷推出的199美元(約合1270元人民幣)42寸平板電視。
帳篷里馬拉松式的漫長等待中,摩爾和兩個(gè)侄子用紙牌和便攜DVD播放器打發(fā)時(shí)間。很快,更多帳篷排在了摩爾之后。
類似火爆的排隊(duì)場面幾乎出現(xiàn)在美國各地的大型超市門前。首先宣布將特賣活動(dòng)提前到周五凌晨的是連鎖百貨巨頭塔吉特超市,之后老牌商場梅西百貨也開始跟風(fēng),沃爾瑪甚至在感恩節(jié)當(dāng)天的晚上10時(shí)開門迎客。于是,“黑色星期五”硬生生地被商家們提前了半天開場。
從零售業(yè)的角度而言,這一策略顯然十分成功。根據(jù)美國全國零售業(yè)聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì),今年“黑色星期五”的銷售額彪升至524億美元新高點(diǎn),增幅達(dá)16%。周四至周日三天假期內(nèi),消費(fèi)人數(shù)達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的2.26億人次,平均每人花費(fèi)近400美元。對美國當(dāng)前黯淡的經(jīng)濟(jì)形勢而言,這無疑是個(gè)亮點(diǎn)。
但與此同時(shí),本該合家團(tuán)聚的節(jié)日當(dāng)天,美國各地傳來了這樣的新聞:在加利福尼亞州的一家沃爾瑪超市,一名婦女為了搶到打折的X-Box游戲機(jī),拿出胡椒噴霧器來噴射其他顧客,導(dǎo)致20人受傷;在俄亥俄州,多名婦女在搶購1.88美元的浴巾時(shí)發(fā)生斗毆;網(wǎng)上瘋傳的一段視頻中,阿肯色州一家沃爾瑪超市的顧客們在瘋搶2美元的松餅烤盤,場面近乎失控……
部分消費(fèi)者呼吁抵制促銷
“還記得昔日感恩節(jié)的美好時(shí)光嗎?最值得紀(jì)念的感恩節(jié)傳統(tǒng)是和家人與朋友團(tuán)聚,親朋好友會不遠(yuǎn)萬里聚集到一起,共享感恩節(jié)晚餐、觀看感恩節(jié)大游行。但所有這些似乎都已經(jīng)成為過去了。”網(wǎng)友梅根在一篇熱門博文中如此感嘆:“商業(yè)化讓人們忘記了節(jié)日的真正含義。”
這樣的“懷舊”呼聲在互聯(lián)網(wǎng)和和微博上也引發(fā)越來越多共鳴。感恩節(jié)前夕網(wǎng)民發(fā)起了30多個(gè)請?jiān)富顒?dòng),呼吁商家不要把“黑色星期五”的促銷炒得過頭。
道·馬修是新澤西州一位三個(gè)孩子的父親,去年感恩節(jié)前,他發(fā)動(dòng)了一場“尊重火雞”運(yùn)動(dòng),呼吁人們回歸感恩節(jié)的傳統(tǒng)。他認(rèn)為,人們應(yīng)當(dāng)精心準(zhǔn)備并和一大家人共進(jìn)感恩節(jié)火雞大餐,而不應(yīng)為了趕促銷胡亂填飽肚子。當(dāng)馬修把他的想法寫在一個(gè)美食論壇后,得到了數(shù)千人的積極回應(yīng)。
今年這一活動(dòng)依然受追捧,“尊重火雞”運(yùn)動(dòng)的支持者斯蒂芬妮·羅賓奈特認(rèn)為,這也是很多普通民眾的心聲,“所有那些‘黑色星期五’促銷正在蠶食這個(gè)真正重要的節(jié)日,我們本該在這一天感恩已經(jīng)擁有的,但現(xiàn)在卻變成盤算著還要買什么。”
事實(shí)上,抵制在感恩節(jié)搞促銷的不僅是消費(fèi)者,還有受商家促銷政策直接影響的零售業(yè)從業(yè)者。
29歲的塔吉特雇員安東尼·哈德維克向公司總部提交了一份19萬網(wǎng)友簽名的請?jiān)笗?,希望塔吉特超市重新考慮提前促銷的決定,因?yàn)殚T店的員工們更希望在感恩節(jié)當(dāng)天和家人一起度過。
哈德維克在超市的工作是停車場管理員,他得知為了要在感恩節(jié)當(dāng)晚迎接“黑色星期五”的大批顧客,就很可能不得不放棄和未婚妻一家共進(jìn)晚餐的機(jī)會。因此哈德維克發(fā)動(dòng)請?jiān)?,希望塔吉特恢?fù)到星期五的清晨營業(yè),他呼吁說:“的確這是一個(gè)重要的購物季,但是這并不意味著我們要以祖輩留下的傳統(tǒng)為代價(jià)。所有的美國人都應(yīng)當(dāng)享受和家人共度感恩節(jié)的時(shí)光。”
對此塔吉特發(fā)言人辛德爾回應(yīng)稱:“‘黑色星期五’是一年之中最忙,競爭最激烈的購物季之一……在半夜開門,我們能更好地滿足顧客的需要。”這位發(fā)言人同時(shí)也承諾,將盡力滿足其員工的需要,并保證那些節(jié)日期間工作的雇員得到雙倍薪水。
每一個(gè)法定節(jié)日都“沉淪”了
不只是感恩節(jié),在美國羅德島大學(xué)歷史學(xué)教授莫里·克雷恩看來,如今美國幾乎每一個(gè)法定節(jié)日都被無情地商業(yè)化了,不過對于商家而言,沒有一個(gè)節(jié)日像感恩節(jié)如此重要,因?yàn)檫@個(gè)節(jié)日象征著年末圣誕購物季的開場。
問題在于一旦這樣的做法走到極端,感恩節(jié)就變成商業(yè)味道濃重的“搶購節(jié)”。《時(shí)代》周刊專欄作家亞當(dāng)·科恩指出,每到“黑色星期五”,過度的促銷打折都會催生一批瘋狂的購物“暴民”,因此商家必須審慎考慮,對其促銷措施負(fù)責(zé),不要讓節(jié)日變成鬧劇甚至悲劇。
康奈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授羅伯特·弗蘭克則從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析這一現(xiàn)象,他認(rèn)為,自由的市場競爭的確能刺激市場產(chǎn)生更多財(cái)富,但是,過度的競爭卻未必是好事:商家們相信,誰最早開門就能吸引到最多顧客,因此競相提早開門時(shí)間。這場“軍備競賽”帶來的后果是,雖然促銷時(shí)段的收入增加了,卻并不意味著增加了長期的收益,而只是把平日的消費(fèi)集中到某一時(shí)間。付出的代價(jià)卻是巨大的:成千上萬零售業(yè)從業(yè)者把本該和家人共度的時(shí)間花在工作上;消費(fèi)者也擔(dān)心自己心儀的打折商品被別人搶走,競相提早排隊(duì)等待。
弗蘭克教授因此建議從感恩節(jié)當(dāng)晚6時(shí)到次日清晨6時(shí)間在全美范圍增收營業(yè)稅,這樣就能夠敦促所有商家回到正常的營業(yè)時(shí)間,鼓勵(lì)美國人在家中,而非在商場度過這個(gè)重要的節(jié)日。
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