2012年3月15～16日，美國道德環(huán)境協(xié)會和路透社在紐約時代廣場舉辦了“第四屆全球企業(yè)道德峰會”，世界知名企業(yè)的首席執(zhí)行官、董事和政府官員出席了峰會，美國前國務卿奧爾布賴特在會上作了主題演講。

　　“全球企業(yè)道德峰會”還公布了“2012年全球最道德公司”榜單，上榜的企業(yè)包括微軟、百事可樂、歐萊雅、星巴克等145家企業(yè)。

　　一、有些知名企業(yè)從未上榜

　　“全球企業(yè)道德峰會”發(fā)布的“2012年全球最道德公司”榜單中的145家企業(yè)，總部多數(shù)在美國，只有43家企業(yè)的總部在其他國家。評選“全球最道德公司”的目的就是選出企業(yè)道德的樣板，促進企業(yè)道德標準規(guī)范建設。上榜企業(yè)發(fā)表聲明，承諾“用道德的方式經(jīng)營”。

　　今年是第六次評選“全球最道德公司”，一萬多家企業(yè)參評，它們來自全球100多個國家，覆蓋了近40個產(chǎn)業(yè)。與2011年相比，今年有53家公司第一次上榜或返榜單，如加州藍盾公司、孩之寶玩具公司、霍尼韋爾公司、歐萊雅公司、派特克動物用品公司等。與此同時，去年榜單上的18家公司今年名落孫山。

　　道德環(huán)境協(xié)會執(zhí)行理事亞歷克斯·布里格姆說，由于越來越多的企業(yè)參加評比，每年“全球最道德公司”參評企業(yè)競爭非常激烈。今年上榜的公司一致認為，強有力的道德計劃是成功企業(yè)模式的重要組成部分，這些公司不斷檢查自己的道德標準，制訂詳盡的改進計劃，以跟上不斷變化了的管理環(huán)境的需要。

　　“全球最道德公司”評選沒有名額限制，本著實事求是的精神，寧缺勿濫，防止不道德公司進入榜單，損害榜單的權威性和公正性。2007年上榜的公司有92家，2008年有93家，2009年有99家，2010年有100家，2011年有110家。上榜公司逐年增多，這也說明企業(yè)對道德建設日益重視，并取得了進步。

　　阿法萊克保險公司、美國運通公司、福陸工程建筑公司、通用電氣公司、美利肯公司、巴塔哥尼亞服裝公司、拉博銀行和星巴克等23家企業(yè)連續(xù)6年蟬聯(lián)“全球最道德公司”殊榮。

　　蘋果公司的創(chuàng)新能力和產(chǎn)品質(zhì)量得到了世界消費者的公認，但由于其淡漠社會責任，雖然取得了巨額利潤，但反饋社會很少，尤其是其海外代工企業(yè)被一些媒體視為“血汗工廠”，缺乏人權保護，因此一直與榜單無緣。

　　世界軟件業(yè)巨頭微軟公司就因為過去一直官司纏身，直到2011年才“金榜題名”。

　　麥當勞2009年首次上榜，但由于其漢堡被曝光加入過量防腐劑，2010年從榜單上黯然消失，與“道德公司”無緣。

　　曾連續(xù)幾年榮登“世界最道德公司”榜單的日本豐田公司，也因2009年“召回門”事件從2010年榜單上消失，至今仍未能重返榜單。

　　值得注意的是，中國大陸企業(yè)在六屆評比中，沒有一家企業(yè)上榜。今年香港的威廉康納公司榜上有名。

　　二、道德與利潤不矛盾

　　道德企業(yè)不是以錢作為衡量成就與價值的標準，投入一億美元用于市場開發(fā)和公共關系，并不意味著企業(yè)道德的提升。道德公司必須在生產(chǎn)經(jīng)營中保護環(huán)境，不得有任何形式的歧視、欺詐和非法行為，保護員工的健康，不損害消費者權益，確保產(chǎn)品安全，并承擔起社會責任。其實，堅守道德標準與企業(yè)賺取利潤并不矛盾。

　　巴塔哥尼亞服裝公司戶外服裝銷量全球排名第二，是顧客最喜愛的品牌之一。巴塔哥尼亞服裝公司非常注重培養(yǎng)和發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，給他們更多的自由度。該公司在保護環(huán)境和節(jié)約資源方面的成就也首屈一指，總部所有電力均來自建筑物上的太陽能光伏發(fā)電。更讓人敬佩的是，該公司率先自己征自己的“地球稅”，把世界各地銷售額的1%用于當?shù)氐牡厍虮Ｗo，迄今已捐出4000多萬美元的“地球稅”。該公司還把上千噸的可樂瓶回收制造新材料服裝，反對使用會使土地惡化的化肥和讓人致癌的農(nóng)藥，該公司確保用于制造服裝的棉花是天然無害的綠色生態(tài)棉。

　　阿法萊克保險公司首席執(zhí)行官丹·阿莫斯介紹說：“我們注意到，在銷售保險時，顧客優(yōu)先考慮的是保險公司的可靠性、透明度和道德。我們向顧客保證，當他們遇到困難時，我們就在他們身邊。為此，我們?yōu)槟苓B續(xù)6年被評為全球最道德公司而感到自豪，因為這從世界最權威的道德環(huán)境協(xié)會傳出一個強烈的信息———阿法萊克值得信賴。”

　　歐萊雅首席執(zhí)行官讓-保羅·阿貢也強調(diào)，歐萊雅努力成為企業(yè)道德的榜樣，誠信經(jīng)營，尊重我們的每一個客戶。他認為，道德行為是未來企業(yè)成就的基礎，要繼續(xù)用道德的方式給每個人帶來益處，讓世界更美更好。

　　瑞典衛(wèi)生紙公司SCA首席執(zhí)行官楊·約翰森說：“SCA在企業(yè)道德規(guī)范和環(huán)境保護方面的記錄讓我們在同行業(yè)具有強大的競爭優(yōu)勢。我們的客戶、消費者和投資人信賴我們，是因為我們在經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)都非常透明。我們企業(yè)的最大特點是把可持續(xù)發(fā)展列入企業(yè)的最重要的議事日程。”

　　美國舒萊公司是全球大豆行業(yè)的領先企業(yè)，該公司首席執(zhí)行官康奈爾·夫勒認為，最高標準的企業(yè)道德是他們公司的四個核心價值之一，是公司獲得成功的關鍵。保證大豆原料的安全和品質(zhì)是公司的責任，要實現(xiàn)這個目標，必須把誠信作為一切工作的核心。

　　三、“全球最道德公司”如何評選

　　道德環(huán)境協(xié)會認為，公司的產(chǎn)品必須考慮消費者的利益，如果消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題起訴公司，一般的訴訟期限需要5年，因此，“全球最道德公司”評選要考察公司過去5年的表現(xiàn)。

　　道德環(huán)境協(xié)會用“企業(yè)公民”來形容道德對于企業(yè)的重要性，企業(yè)道德靠那些優(yōu)秀的企業(yè)來引領。最基本的企業(yè)道德包括尊重員工和客戶，公平競爭，遵守法律。道德企業(yè)的理念是“卓越—智慧—敬業(yè)—利益”。

　　“全球最道德公司”的評選分五個步驟：1.準備階段：召集律師、專家和政府官員以及道德與誠信組織人員，研究制定評比條件和標準，確定每個項目的分值；2.遴選候選企業(yè)：在報名的企業(yè)中進行篩選，把候選企業(yè)列入數(shù)據(jù)庫；3.對提名企業(yè)的各種數(shù)據(jù)進行分析研究和評比；4.通知上榜企業(yè)；5.公布榜單。

　　進入“半決賽”的企業(yè)要回答關于企業(yè)道德、管理法規(guī)和企業(yè)責任的一系列問題。問卷共36頁，分六部分。

　　第一部分為評比介紹和注意事項，以及調(diào)查者和被調(diào)查者的各項承諾。

　　第二部分為企業(yè)基本情況，如名稱、地址、行業(yè)、人數(shù)、年收入等。

　　第三部分為企業(yè)的聲譽、創(chuàng)新和領導力，企業(yè)自我評價。內(nèi)容包括過去5年的信用情況，企業(yè)道德，遵紀守法情況；在顧客、供應商、媒體和公眾中的聲望；企業(yè)內(nèi)部的道德文化建設；過去5年中企業(yè)卷入的各類案件；過去5年企業(yè)獲得的各種榮譽，等等。

　　第四部分是關于企業(yè)管理的，主要是關于企業(yè)用工方面的規(guī)范與以人為本的管理情況。

　　第五部分是企業(yè)道德培訓和溝通方面的問題。

　　第六部分是“企業(yè)公民”的表現(xiàn)、可持續(xù)發(fā)展和社會責任。

　　企業(yè)道德規(guī)范占25%的權重，聲譽、領導力和創(chuàng)新能力占20%的權重，企業(yè)管理占10%的權重，企業(yè)公民表現(xiàn)與社會責任占25%的權重，企業(yè)文化占20%的權重。

　　在“全球最道德公司”評比中，尤其重視“企業(yè)公民”的表現(xiàn)，也就是公司對社會的責任。今年企業(yè)道德峰會的主題是，促進企業(yè)道德標準規(guī)范，用合乎道德的方法激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力，樹立企業(yè)品牌，為全球企業(yè)家提供有價值的領導素養(yǎng)和道德觀，使企業(yè)更好地服務于全球經(jīng)營的目標。

　　從歷史的角度看，那些只注重自己發(fā)財，不講公德的企業(yè)都是短命的。雖然不能說企業(yè)講道德就一定能獲得高效益，就一定能發(fā)展壯大，但那些“百年老店”無一不是把道德作為企業(yè)經(jīng)營的靈魂，把社會責任作為企業(yè)發(fā)展的最終目標。