原標題:甘肅將實施急診“先救人后交費” 醫(yī)院擔憂患者逃欠費
大西北網(wǎng)11月1日訊 據(jù)甘肅日報報道,日前,甘肅省衛(wèi)生廳出臺了《甘肅省急診預檢分診及接診管理制度(暫行)》,要求各醫(yī)院急診科在5分鐘內(nèi)對患者進行處置,醫(yī)生不得以任何借口推諉病人,對危重急診患者按照“先及時救治,后補交費用”的原則救治。
這一新的制度顯示,醫(yī)院對急診病人的救治將是一種強制行為,同時,醫(yī)院也將承擔更大的責任和壓力。那么,面臨新的壓力醫(yī)院該如何解決?新的急診管理制度又怎樣才能有效運行呢?
先救人后交費開始“試水”
“進入急診的患者,情況大都很特殊,有的身上甚至沒有一分錢。如果可以先治療后付費,對于患者來說是一種福音。”提到急診,白銀市貨車司機李廣忠接連感嘆。2009年元旦,李廣忠駕車在109國道遭遇車禍,被120急救車送至白銀市第一人民醫(yī)院救治。在本人處于昏迷狀態(tài),且身無分文的情況下,醫(yī)院及時對他進行了救治。
記者了解到,《甘肅省急診預檢分診及接診管理制度(暫行)》規(guī)定,對危重急診患者按照“先及時救治,后補交費用”的原則救治。對“三無”病人及時報告醫(yī)院醫(yī)務處(科)或總值班,通知相關醫(yī)生接診并由首診醫(yī)生開通“三無病人綠色通道審批卡”。相應的,也制定出四級急診病情分級標準,用以對急診患者進行分級。
盡管《甘肅省急診預檢分診及接診管理制度(暫行)》尚在試行階段,但其規(guī)定獲得外界一致認可。有患者認為,此舉不僅方便患者,避免延誤病情,而且可緩解醫(yī)患矛盾。為確保該制度的順利實施,甘肅省衛(wèi)生廳要求院前120須加快信息傳輸終端建設,并與各醫(yī)院信息共享。急診預檢分診工作須配備有3——5年工作經(jīng)驗的高年資急診護士擔任,必須熟悉分診標準、遵循4級急診病情分級標準,立即完成分診、病情判斷、通知首診醫(yī)師接診等工作。
甘肅省婦幼保健院醫(yī)務科科長吳珠明表示,救死扶傷是醫(yī)院應盡的義務,對于急診“先診療后付費”,院方是支持的。
然而,對于有些醫(yī)院來說,該項舉措的實施也面臨著各種“逃單”“掛賬”的風險。
“無主患者”讓醫(yī)院很無奈
記者在省婦幼保健院見到一張欠條,欠款人為蘭州市紅古區(qū)的孫某。
據(jù)了解,孫某的妻子在生產(chǎn)時不幸大出血離開人世,而剛出生的孩子由于缺氧被緊急送往省婦幼保健院進行救治。經(jīng)過一個多月的悉心照料,孩子逐漸康復,符合出院條件,可孩子的父親卻始終不愿接走孩子。醫(yī)院最終通過轄區(qū)派出所協(xié)調(diào)才將孩子的父親孫某找來。孫某表示,手頭沒那么多錢支付醫(yī)藥費。最終,他欠下醫(yī)院1萬多元錢后帶走了孩子。
還有醫(yī)院出現(xiàn)過這樣的現(xiàn)象:有父母將患病的孩子放在門診大廳后迅速離開,保安發(fā)現(xiàn)后將孩子送至相關科室治療。治療期間,孩子的奶粉錢都是大伙湊錢在買。治好后,孩子的家人會突然出現(xiàn),要求抱走孩子。但說到費用,孩子的家人只說“沒有”。
吳珠明表示,遇到這樣的情況,醫(yī)院也很無奈。他提供的數(shù)據(jù)顯示,省婦幼保健院每年大約有400多名患者因各種原因拖欠醫(yī)藥費,其中大多數(shù)無法追繳。
記者在蘭大二院采訪時,急診科里就住著一位50多歲的男性患者,他在這里已經(jīng)住了一個多月了。1個月前他被120急救車送來時疑似腦梗,背部有大面積褥瘡。老人身無分文,醫(yī)院得知老人有兩個孩子,卻都無法聯(lián)系。“從上廁所到吃飯都是我們管,他身上穿的每一件衣服都是醫(yī)護人員捐的。”蘭州大學第二醫(yī)院急診科主任李培武說道,今年至今,蘭州市救助站確認身份后接走了2位患者。其他的“三無”(無身份證明,無責任承擔機構,無搶救治療經(jīng)費)患者基本都是治好后自行離開的。過去,僅急診科每年為“三無”患者墊付的經(jīng)費在30萬元左右。但急診救人又是他們的天職,無法懈怠。
業(yè)內(nèi)人士表示,出臺“先診療后付費”政策對于城市綜合醫(yī)院大醫(yī)院來說,前來就診的患者比較復雜,出現(xiàn)拖欠醫(yī)藥費的可能性比較大。解決“三無”患者就診,不能單方面將責任推給醫(yī)院,醫(yī)院僅僅是救助的一個環(huán)節(jié),這需要民政、社保等多環(huán)節(jié)聯(lián)動。
吳珠明表示,急診“先診療后計費”對于患者而言絕對是一件好事,但如果要全面推廣,國家政策一定要跟上,資金要銜接上。
只有政策配套才能走得更遠
記者在蘭州大學第二醫(yī)院了解到,該院目前已經(jīng)施行急診患者“先診療后付費”模式。
但還有一個因素制約著急診“先診療后付費”模式,就是醫(yī)院的信息系統(tǒng)目前無法識別提前沒有繳費患者的信息,急診科的相關檢查無法第一時間進行。針對這一情況,蘭大二院急診科的做法是開辟綠色通道。心肌梗,心衰,呼吸衰竭,外傷,腦出血等六種疾病的患者進行病情評估后,可以開辟綠色通道,經(jīng)當班醫(yī)生和搶救組長認定后簽字,可先行救治。而且醫(yī)院將急診患者分為4級,1、2級患者直接進搶救室,無需先行付費。
李培武表示,對于“先診療后付費”制度,各個醫(yī)院應該根據(jù)自身情況,制定出相應的對策和辦法。另外,對于醫(yī)院普遍擔憂的“三無”患者逃欠費問題,李培武表示,各大醫(yī)院最頭疼的問題將來可能有所突破。李培武最近參與討論《緊急醫(yī)療救助基金管理辦法》,這份國家層面的文件目前尚在征求專家意見和討論環(huán)節(jié),希望不久以后可以實施。李培武說,將來這份文件出臺后,將有效緩解“三無”患者逃欠費問題。這份文件將對急診多病種診療流程作出嚴格規(guī)范,按照流程規(guī)范治療后,若患者無力支付相應醫(yī)藥費用,醫(yī)院則可以申請相應補償。
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