智能空調(diào)迎新賽季:海爾直擊用戶最后一公里！

　　空調(diào)業(yè)風(fēng)起云涌、巨頭紛紛劍指智能。從空調(diào)智能化風(fēng)口引爆，到一線市場用戶需求的智能產(chǎn)品落地，在今年8月的半個多月，海爾正在全國城鄉(xiāng)掀起一股"空調(diào)選智能"消費熱潮。錦華||撰稿兵家必爭的8月空調(diào)業(yè)新冷年開盤即將結(jié)束，市場由此也進(jìn)入一個全新賽季--智能空調(diào)市場一觸即發(fā)：來自國家信息中心的市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：2016冷年智能空調(diào)占比高達(dá)14.97%，同比增長上揚6個百分點；無智能不空調(diào)，來自家電圈的空調(diào)廠商們正在深刻感覺這股熱浪的到來。"這是我們在華南鄉(xiāng)鎮(zhèn)的第102場海爾智能自清潔空調(diào)演示活動，活動鏈接5個小區(qū)，覆蓋近10000戶，影響超過30000人"。來自海爾空調(diào)的區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理如此介紹。在空調(diào)市場智能化風(fēng)起云涌背后，則是海爾這家老牌巨頭正在一線市場直接面向用戶掀起一輪"大數(shù)據(jù)智能開路大城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)力"的市場新打法，建立智能空調(diào)從行業(yè)起風(fēng)、市場落地到用戶接受的一體化新跑道。

　　大數(shù)據(jù)智能力挺，精品開路代言8月2日，海爾空調(diào)又干了一件大事--源于對智慧空氣生態(tài)圈以及百億級大數(shù)據(jù)的分析與研發(fā)，正式將空調(diào)業(yè)推向"讓空氣更懂你"發(fā)展新時代。同時，還首次對外發(fā)布基于智慧空氣生態(tài)圈的智能空調(diào)大數(shù)據(jù)平臺，將空調(diào)智能化從智能網(wǎng)器向智能大數(shù)據(jù)邁進(jìn)。與之匹配的是，海爾發(fā)布首款基于407億大數(shù)據(jù)研發(fā)而推出的"自然風(fēng)"空調(diào)新品。據(jù)悉，此款空調(diào)首次在空調(diào)上將過去有序機械風(fēng)變成無序自然風(fēng)，出風(fēng)導(dǎo)板由原來的1面裂變?yōu)?2個曲面，從而達(dá)到最接近自然界的立體出風(fēng)效果。海爾的精品不僅僅是能吹出"自然風(fēng)"的空調(diào)。早在一年前，歷經(jīng)340天、與線上線下用戶交互出33種方案，通過517次不同地域測試，最終成就了智能空調(diào)界名符其實的王者——"自清潔"空調(diào)。在過去一年銷售直線上升，僅上市1年多，海爾自清潔空調(diào)銷量突破100萬套，成為行業(yè)最暢銷的智能空調(diào)。受此推動，來自國家信息中心發(fā)布的最新市場數(shù)據(jù)顯示，海爾智能空調(diào)產(chǎn)品的市場份額已連續(xù)30個月保持在60%以上，是排名第二和第三企業(yè)的兩倍多。

　　如今，在空調(diào)行業(yè)，海爾已成為智能的"代名詞"。對此，中國家電商業(yè)協(xié)會秘書長連四清指出，"毫無疑問，強大的產(chǎn)品力，成就了海爾在智能空調(diào)上的強勢領(lǐng)引，一路領(lǐng)跑。特別是自然風(fēng)空調(diào)的上市，預(yù)示著海爾空調(diào)已能夠運用智慧生態(tài)圈產(chǎn)出的大數(shù)據(jù)為用戶主動提供精準(zhǔn)的服務(wù)。海爾真正實現(xiàn)從"健康好空氣"到"讓空氣更懂你"的戰(zhàn)略演進(jìn)。由此可見，海爾已形成"智慧空氣生態(tài)圈、大數(shù)據(jù)智能、智能空調(diào)精品、用戶數(shù)據(jù)反饋"的閉合有序循環(huán)生態(tài)。這一生態(tài)不僅是海爾智能空調(diào)在市場上"叫好又叫座"的保障，更是海爾空調(diào)大幅度領(lǐng)跑智能的戰(zhàn)略支撐。城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)力，打通最后一公里在家電市場上，只有渠道城堡建的越穩(wěn)固，觸角伸得越廣闊，就意味著有更多的機會。在終端渠道市場，海爾深諳只有建立大城鄉(xiāng)的系統(tǒng)布局，打通用戶"最后一公里"，才能實現(xiàn)從新技術(shù)、新產(chǎn)品到用戶需求的一體化對接。對此，海爾的做法則是"最強產(chǎn)品對接最強網(wǎng)絡(luò)"，最終實現(xiàn)一線市場面向用戶的"臨門一腳"引爆：8月18日，海爾在青島召開新年度戰(zhàn)略聯(lián)盟客戶創(chuàng)新交互大會，發(fā)布了海爾、統(tǒng)帥、卡薩帝三大品牌的最新產(chǎn)品，同時要專門打造一支綜合店團隊，業(yè)務(wù)能力最強、銷售和推廣最強，實現(xiàn)強強引爆。在一二級城市市場，海爾打出"體驗牌"、"教育牌"——在全國12000家門店提供"空調(diào)洗澡"實機演示。重新面向所有用戶，拉開了一場智能空調(diào)的消費教育、消費普及運動。真正讓消費者通過"眼見手摸耳聽"感受智能空調(diào)帶來的新變化。如果說，"會洗澡"的海爾自清潔空調(diào)是上半場的主力軍，那么能吹"自然風(fēng)"智能自清潔空調(diào)新品就是下半場的主攻。隨著能吹"自然風(fēng)"的一大批智能空調(diào)新品陸續(xù)登陸市場，這將在城鄉(xiāng)市場掀起一輪新的搶購熱潮。在三四鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上，海爾空調(diào)已經(jīng)完成戰(zhàn)隊集結(jié)，燎原戰(zhàn)火一觸即發(fā)。目前，已經(jīng)完成在全國各鄉(xiāng)鎮(zhèn)掀啟1000場轟轟烈烈的年度空調(diào)新品發(fā)布會的海爾，正在推動智能空調(diào)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的直接引爆。

　　早在7月初，海爾就將2017冷年鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開盤會直接開進(jìn)銷售活動現(xiàn)場，甚至邀請周邊專賣店老板現(xiàn)場觀摩。鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板看到新冷年海爾空調(diào)首銷的信心，主動簽單。和傳統(tǒng)渠道壓貨模式下的渠道商被動簽單相比，海爾推出的新零售模式，更受客戶青睞。在8月18日的戰(zhàn)略聯(lián)盟峰會上，海爾將全國市場分為5個戰(zhàn)略聯(lián)盟，進(jìn)一步夯實渠道基礎(chǔ)的號召力和影響力。目前海爾智能空調(diào)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)開盤會上，自清潔利潤占整體的48%以上，簽約超過20個億。服務(wù)商簽約同比增幅35%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)及服務(wù)商簽約客戶占比占到整體49%。之所以有實力做到"智能新品、一步進(jìn)村"，除了浸淫家電圈多年扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場分銷渠道外，來自于日日順物流的保駕護(hù)航，也讓海爾空調(diào)真正做到覆蓋范圍最廣，響應(yīng)速度最快。2017冷年空調(diào)市場大戰(zhàn)已全面打響，面對即將到來的"中秋佳節(jié)"，一場"智能家電節(jié)"主題促銷活動在海爾空調(diào)推動下提前引爆，專門推出"智能換新"活動，用戶憑舊家電發(fā)票購買海爾智能家電，立享200-800元換新補貼，全線加速智能空調(diào)落地。當(dāng)然，對于海爾空調(diào)，以及中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)的智能化趨勢，一切都剛剛開始。但是，從高度上布局大數(shù)據(jù)智能，從廣度上做到大城鄉(xiāng)聯(lián)動，從深度上打通用戶"最后一公里"消費者再教育，海爾空調(diào)這種高效率、可考量、有效益的打法，給接下來的空調(diào)產(chǎn)業(yè)變革注入豐富的想象空間！