大西北網(wǎng)12月9日訊 無(wú)意間用“wifi萬(wàn)能鑰匙”解鎖一個(gè)公共無(wú)線網(wǎng),連接并進(jìn)行網(wǎng)上交易后,網(wǎng)絡(luò)交易信息被盜用,寶雞市的范先生被騙走了銀行卡信息,導(dǎo)致卡里的錢(qián)被轉(zhuǎn)走。
當(dāng)事人:“京東客服”要退貨點(diǎn)擊鏈接后錢(qián)沒(méi)了
據(jù)范先生講述,12月6日上午,他準(zhǔn)備上網(wǎng)在京東商城買(mǎi)東西,用“wifi萬(wàn)能鑰匙”解鎖了附近一個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),并進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)交易。
7日下午2點(diǎn)多,他接到一個(gè)顯示歸屬地為“浙江”的手機(jī)號(hào)碼,對(duì)方自稱(chēng)是京東商城客服中心,因范先生購(gòu)買(mǎi)的東西發(fā)貨錯(cuò)誤,要退貨。聽(tīng)到對(duì)方準(zhǔn)確說(shuō)出了自己所購(gòu)買(mǎi)商品的名稱(chēng)及價(jià)錢(qián),范先生放下了戒備,對(duì)方給了范先生一個(gè)網(wǎng)址鏈接,表示需要退款的話得進(jìn)入該網(wǎng)站并填寫(xiě)自己的銀行卡信息。
“當(dāng)時(shí)我打開(kāi)了網(wǎng)站,如實(shí)填寫(xiě)了我的銀行卡信息及密碼,可是輸了好幾次驗(yàn)證碼都顯示不正確。”范先生說(shuō),在進(jìn)行網(wǎng)站操作時(shí),一直無(wú)法驗(yàn)證通過(guò)。之后對(duì)方再次打電話稱(chēng)這個(gè)銀行卡不行,要換一個(gè)。
“這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到不對(duì)勁,好像是騙人的。”范先生說(shuō),之后他以重新找別的銀行卡為由退出了網(wǎng)站。并立即到銀行查了自己的余額,發(fā)現(xiàn)自己銀行卡里的錢(qián)已不幸被全部劃轉(zhuǎn),至于損失金額,范先生稱(chēng)不方便透露。事后他回想起來(lái),覺(jué)得應(yīng)該是自己使用免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)購(gòu)物的時(shí)候個(gè)人信息泄露。之后他撥打了京東商城客服電話,客服表示并沒(méi)有退貨退款之事。
警方:第一時(shí)間凍結(jié)賬戶不要隨意連無(wú)線網(wǎng)
之后范先生向所在轄區(qū)的派出所報(bào)案,派出所讓范先生到所在的銀行凍結(jié)賬戶并打出消費(fèi)流水明細(xì)。下午4點(diǎn)多,范先生來(lái)到位于寶雞市火炬路口的中國(guó)銀行時(shí),銀行已經(jīng)下班,情急之下,他致電華商報(bào)寶雞記者站尋求幫助,稱(chēng)這種緊急情況下,銀行應(yīng)該特事特辦,要不然會(huì)給騙子更多時(shí)間。
華商報(bào)記者就此事咨詢了中國(guó)銀行寶雞分行營(yíng)業(yè)部,工作人員表示,范先生到達(dá)銀行時(shí)已經(jīng)4點(diǎn),銀行所有賬務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉,而且正在盤(pán)庫(kù)。因?yàn)殂y行卡上還綁定有其他業(yè)務(wù),銀行向范先生建議,讓他打客服電話立即進(jìn)行賬戶凍結(jié)。截至8日下午,范先生仍然還在辦理凍結(jié)和關(guān)停網(wǎng)銀等手續(xù)。
對(duì)此,公安機(jī)關(guān)表示,市民在意識(shí)到被騙時(shí),要在第一時(shí)間凍結(jié)賬戶,然后立即報(bào)案。提醒廣大市民,盡量不要用手機(jī)蹭網(wǎng),尤其是一些來(lái)歷不明的不加密的無(wú)線網(wǎng),否則很有可能造成信息泄露。此外不明二維碼也不要隨便掃,一些二維碼可能被不法分子設(shè)置為木馬地址,一旦掃描,甚至可能會(huì)自動(dòng)下載木馬等,造成手機(jī)中毒,手機(jī)內(nèi)的重要信息及密碼等可能被盜取。