大西北網(wǎng)3月16日訊 想著大網(wǎng)站應該不會賣假貨,王先生下單購買了手機,沒想到還是上當了。
1月13日,王先生通過拍拍網(wǎng)花費1999元購買了一部小米4手機。使用一段時間后,他發(fā)現(xiàn)耳機插孔有問題,3月8日,他前往小米西安售后部進行維修,但是售后的工作人員告知他,這部手機是假貨,并拒絕維修。
王先生找到西安的“小米之家”做鑒定,工作人員鑒定后說手機是假的。王先生說,他聯(lián)系當初購買的商家時,商家說可以退款,但是在他提供個人銀行賬戶后,商家一直都沒有打錢。
“我隨后根據(jù)店鋪的編碼再去搜尋的時候,已經(jīng)找不到購買手機的那家店鋪了。”王先生說,他怎么都沒有想到,網(wǎng)購竟然是這么的不靠譜。
昨日下午,拍拍網(wǎng)客服熱線的一名工作人員說,他們已經(jīng)收到了王先生的投訴和鑒定證明的截圖,會有專人幫助處理此事。王先生說,他打算向拍拍網(wǎng)所在城市的12315反映此事。
http://news.hsw.cn/system/2015/0316/229561.shtml (責任編輯:鑫報)