大西北網(wǎng)5月16日訊 據(jù)亞心網(wǎng)報(bào)道 社區(qū)臨時停水36小時,由于停水時間較長,擔(dān)心居民不注意看通知,無法及時接好備用水,社區(qū)便派工作人員挨家挨戶上門通知。23個包戶干部,從早上到晚上,及時將這一消息傳達(dá)給了社區(qū)1600余戶居民。
停水時間長 通知成難題
5月13日晚9點(diǎn),家住烏魯木齊市溫泉西路的金先生正在家里看電視,忽然聽到敲門聲。打開門,一男一女站在門口:“叔叔,我們是社區(qū)的工作人員。從明天開始,轄區(qū)要停水36小時,你一定要接好備用水。”
“以前停水,社區(qū)都是用貼通知的方式告知居民。這次停水,社區(qū)工作人員那么晚了還來家里通知,挺讓人感動的。”金先生說。
5月13日上午,清泉社區(qū)接到七紡片區(qū)管委會通知,通知稱從5月14日起,轄區(qū)因管線并網(wǎng)要停水36個小時。“以前社區(qū)有過短暫性停水,在小區(qū)貼通知,有居民反映沒接到通知,還因此產(chǎn)生抱怨,這次停水時間長,要換種方法通知才行。”清泉社區(qū)書記耿景仁接到通知,開始考慮。
用什么方式能讓每個居民都做好停水準(zhǔn)備。“社區(qū)有1667戶居民,23個包戶干部,平均每人負(fù)責(zé)60戶。這都快到中午了,晚上之前通知完,下午還要正常工作,這樣不太可行吧?”“社區(qū)60%以上都是老人,有的不經(jīng)常出門,貼了通知他們也看不到。依我看,還是一一通知到比較好”……對于同事們的討論,清泉社區(qū)最后研究決定,對于停水一事,采用貼通知和一一敲門告知相結(jié)合的方式。通知之前,工作要正常進(jìn)行并盡快完成。無法提前完成的,可下班后進(jìn)行告知,值夜班的工作人員也可以利用值班時間入戶告知。
挨戶說停水 居民很感動
5月13日下午一上班,清泉社區(qū)就有部分包戶干部入戶通知了。由于手頭工作較多,社區(qū)工作人員謝靜緊趕慢趕,最終在下午7點(diǎn)50分完成了任務(wù)。
當(dāng)她把停水相關(guān)事宜告知居民后,她看到了居民臉上認(rèn)可、感激的笑容。當(dāng)跑到第40戶居民家時,謝靜的臉上冒出了汗,腿也有些吃力??闯隽酥x靜的勞累,有不少居民拉著她的手,讓她進(jìn)屋歇歇、喝杯茶。有時,謝靜剛巧敲開門碰到居民在吃飯,居民還邀請她一起吃。
“叔叔、阿姨,還有很多居民我還沒通知呢,家里我就不去了,謝謝??!”說完后,謝靜又趕緊到另一個單元進(jìn)行通知。對于家中沒人的,謝靜也千叮嚀萬囑咐告知左鄰右舍,“人回來了,一定要代我通知到!”
7點(diǎn)50分,謝靜終于通知完了第60戶居民。“通知完我就放心了,停水給居民帶來的不方便也會有所減少,他們也會少一些抱怨了”。
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