大西北網(wǎng)11月10日訊 11月7日,張成元將榨油機(jī)組裝好,通上電源后將自家種的油葵倒進(jìn)去,榨油機(jī)開始工作,但一滴油都沒有榨出,只是把里面的油葵全部攪碎了。“這機(jī)器簡(jiǎn)直就是糊弄人!”張成元?dú)夂艉舻卣f道。
張成元今年44歲,家住昌吉市三工鎮(zhèn)南頭村9隊(duì)。今年9月底,張成元聽到廣播里在推銷一款適合家用的榨油機(jī),“我家就在種油葵,何不自己榨油吃,安全又衛(wèi)生。”張成元撥打了廣播里說的客服電話,了解情況后他花1618元買了一臺(tái)榨油機(jī)。
10月5日,榨油機(jī)到貨,他打開說明書,按照說明將榨油機(jī)組裝了起來,并倒入自家的油葵,可榨油機(jī)并沒有運(yùn)行,10分鐘后榨油機(jī)才開始工作,此后始終沒有見到一滴油榨出,“我打開頂蓋,發(fā)現(xiàn)油葵全都被攪碎了。”張成元說,他失望極了,又換成花生和大豆倒進(jìn)去,可結(jié)果還是一樣。他打了當(dāng)初的訂購(gòu)電話,“工作人員讓我把機(jī)器寄回北京,我擔(dān)心寄回去,自己連個(gè)證據(jù)都沒了,就沒寄。”
后來,張成元多次和售貨方溝通,希望能退掉這臺(tái)榨油機(jī),但對(duì)方只肯為他換貨,“我沒看到這臺(tái)榨油機(jī)的合格證,只有質(zhì)量承諾書和售后服務(wù)卡,我不知道怎么辦,只能提醒大家不要輕易相信這些購(gòu)物廣告。”
記者詢問了一家銷售榨油機(jī)的工作人員,他說,榨油機(jī)榨不出油,因素很多,原料不濕或太干、籽料不飽、雜質(zhì)過多等都可能使榨油受到影響,另外,排油縫被油渣堵塞或榨條裝配太緊,也可能對(duì)機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成影響。
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