坐便器上摔傷可不是個(gè)例
記者調(diào)查：九成女性拒絕在外接觸馬桶
大西北網(wǎng)4月14日訊 4月8日，市民辛佳（化名）與朋友一同來(lái)到烏市一家酒店用餐，可用餐前的意外讓所有人都高興不起來(lái)，因?yàn)椴仍谧闫魃先鐜?，?dǎo)致她摔傷。
當(dāng)天晚上八點(diǎn)左右，見(jiàn)還未上菜，辛佳來(lái)到酒店衛(wèi)生間方便，“我看到坐便器上有一點(diǎn)水，有點(diǎn)擔(dān)心衛(wèi)生，就站到了坐便器上。”辛佳回憶道，“沒(méi)想到我剛站到坐便器上，坐便器就斷了，我也摔到了地上。”摔倒后，辛佳趕忙呼喊“救命”，酒店工作人員趕到了現(xiàn)場(chǎng)。
辛佳認(rèn)為自己是酒店的消費(fèi)者，酒店負(fù)有看護(hù)責(zé)任，應(yīng)當(dāng)賠償自己醫(yī)藥費(fèi)，而酒店方表示辛佳應(yīng)當(dāng)賠償損壞的坐便器。雙方無(wú)法談妥，選擇了報(bào)警。
4月12日，記者聯(lián)系到該酒店負(fù)責(zé)人。“客人在酒店出了這樣的事是我們不希望看到的，但酒店的衛(wèi)生間配有一次性馬桶墊和衛(wèi)生紙，辛佳選擇了錯(cuò)誤的使用方式，她的使用不當(dāng)是造成這樣結(jié)果的直接原因。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
對(duì)于此次事件，北京大成(烏魯木齊)律師事務(wù)所律師袁紅軍說(shuō)：“作為酒店，應(yīng)當(dāng)為客人提供安全的、符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格坐便器，如果因酒店提供了質(zhì)量不合格的設(shè)施而造成人身?yè)p害事件發(fā)生的，酒店應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。作為客人，也應(yīng)按照正確的方法使用酒店的設(shè)施，因使用不當(dāng)而造成損害的則應(yīng)由自己承擔(dān)主要責(zé)任。在這個(gè)案例中，坐便器之所以損壞，是因?yàn)殄e(cuò)誤的操作，所以消費(fèi)者要負(fù)主要責(zé)任。但從情感角度，消費(fèi)者也受傷了，建議雙方換位思考，進(jìn)一步溝通解決。
目前，此事仍在協(xié)調(diào)中。記者查閱相關(guān)報(bào)道，站在馬桶上如廁受傷，這并非個(gè)例。在武漢、西安等地都發(fā)生過(guò)類似事件，主要原因是消費(fèi)者嫌棄馬桶不衛(wèi)生。
□調(diào)查
無(wú)人喜歡坐便器
這是一個(gè)稍顯尷尬的話題，也是一個(gè)無(wú)法忽視的話題，對(duì)女性來(lái)說(shuō)，尤為如此。記者走訪了烏市5家高檔公共場(chǎng)所，其內(nèi)安裝的都是坐式馬桶，其中只有兩家提供一次性馬桶墊。
4月11日，記者在烏市街頭隨機(jī)采訪了50位女性，雖然受訪者表示在烏魯木齊，衛(wèi)生間設(shè)置了坐便器的公共場(chǎng)所一般都是檔次比較高的酒店、餐廳，整體環(huán)境不錯(cuò)，但對(duì)于直接接觸公共場(chǎng)所的坐便器，很多人表示無(wú)法接受。
“我一般都會(huì)墊上一層紙巾再使用。”家住烏市堿泉三街專汽小區(qū)的李喜琴說(shuō)，“公共場(chǎng)所的坐便器每天那么多人用，誰(shuí)知道會(huì)不會(huì)傳染疾病。”
得知辛女士的遭遇，大多數(shù)受訪者表示，以后不會(huì)站在坐便器上，但會(huì)采用其他方法。
市民吳女士是50位受訪者中惟一一位不介意使用公共場(chǎng)所坐便器的，“我是學(xué)醫(yī)的，在我看來(lái)，坐便器比手機(jī)、人民幣要干凈。而且，通過(guò)坐便器傳播疾病的可能性不大。”
在采訪中，無(wú)人希望公共場(chǎng)所設(shè)置坐便器，49人表示，酒店應(yīng)同時(shí)設(shè)置坐便器和蹲廁，而且應(yīng)該加大蹲廁的數(shù)量。
“雖然知道通過(guò)這種接觸傳播疾病的可能性比較小，但想到那么多人用過(guò)還是覺(jué)得很膈應(yīng)，我一般會(huì)墊紙后使用。”新疆醫(yī)科大學(xué)護(hù)理專業(yè)大四學(xué)生宋天琪說(shuō)，“一些老人由于身體原因需要使用坐便器，可我覺(jué)得，因?yàn)樾l(wèi)生問(wèn)題，在公共場(chǎng)所，大家更愿意選擇蹲廁。所以公共場(chǎng)所應(yīng)該同時(shí)設(shè)有坐便器和蹲廁，供客人自己選擇。”
64歲的吳女士經(jīng)常在外地旅游，她建議首府酒店可以借鑒一下其他城市酒店的做法。“好多大城市的高端酒店、餐廳里也用的是坐便器，但是一般都配有一次性馬桶墊，還有些地方配備了消毒劑，顧客使用前可以噴一下，這樣大家就放心多了。”
□解析
酒店為何多用坐便器？
市民不愿在公共場(chǎng)所使用坐便器，為何高端酒店、餐廳對(duì)坐便器情有獨(dú)鐘？烏市友好路一家酒店負(fù)責(zé)人告訴記者：“坐便器比蹲式便池貴不少，是酒店檔次的象征。想象一下，您來(lái)到一家五星級(jí)酒店，在衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)是蹲式便池，會(huì)不會(huì)覺(jué)得很不搭調(diào)？”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，對(duì)于星級(jí)酒店使用何種便池并沒(méi)有硬性規(guī)定，這更像一種約定俗成的規(guī)矩。對(duì)于消費(fèi)者更喜歡蹲廁，這位負(fù)責(zé)人表示，從坐便器換回蹲廁可能性不大，只能在現(xiàn)有情況下盡量做好衛(wèi)生，完善配套設(shè)施。
公共坐便器會(huì)染病嗎？
使用公共坐便器會(huì)傳染疾病嗎？蘭州軍區(qū)烏魯木齊總醫(yī)院皮膚科主治醫(yī)師孟繼龍說(shuō)：“目前已知的皮膚病有3000多種，具備傳染性的不超過(guò)30種，比例不到總數(shù)的1%。在這1%具備傳染性的皮膚病中，大部分是通過(guò)呼吸道傳播、性接觸傳播，無(wú)法通過(guò)直接接觸傳播。且大多數(shù)病毒在干燥的環(huán)境中存活時(shí)間非常短，只有不到五分鐘。”
孟繼龍表示，市民的心理可以理解，在使用公共馬桶時(shí)可以用一次性馬桶墊、紙巾等物品將人體與馬桶隔離開(kāi)，被傳染疾病的可能性不大。
http://news.iyaxin.com/content/2015-04/14/content_4844394.htm
