大西北網(wǎng)訊 7月31日市民丁女士撥打亞心網(wǎng)熱線8801111：今年6月初我和孩子班里的八九位家長一起訂了雪蓮山高爾夫球場的歡樂水世界的門票，打算等孩子放暑假了去玩，可是7月初一位家長去了之后發(fā)現(xiàn)歡樂水世界已經(jīng)關(guān)門不營業(yè)了。

我們當(dāng)時是撥打歡樂水世界的電話訂票的，送票上門，原價139元一位，團購價89元一位，我們一共買了30張票，票上沒有標(biāo)示截止時間。現(xiàn)在訂票電話、送票電話都沒有人接聽，我們都不知道該怎么辦。

【記者回訪】當(dāng)天記者撥打了雪蓮山高爾夫球場的電話，一直無人接聽，在網(wǎng)上搜索歡樂水世界門票發(fā)現(xiàn)還有出售。隨后記者又撥打了雪蓮山滑雪場的電話，工作人員表示，該水世界因為手續(xù)不全被工商局查封，暫時無法營業(yè)。這是他們承包出去的，并不歸滑雪場管理。

【律師說法】新疆久印銘正律師事務(wù)所律師陳家愛：消費者可以直接去找工商局，弄清楚該營業(yè)場所的組織形式屬于有限責(zé)任公司還是個體合伙人，通過政府部門找到負(fù)責(zé)人進行維權(quán)。