從眼下的熱潮來(lái)看，整形美容很可能成為繼買房、買車、電子通訊、旅游之后的第五波消費(fèi)熱潮，那么——
甘肅整形美容業(yè)如何實(shí)現(xiàn)新“變局”
由于本土文化的釋放及社會(huì)對(duì)崇美意識(shí)的改變，加之各類日韓偶像劇熱播及演藝明星走紅等各種因素的影響，也由于我國(guó)商界開(kāi)始重視對(duì)美容行業(yè)的市場(chǎng)投資，在中國(guó)，整形美容作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)被悄然推動(dòng)，并迅速形成一股熱潮。有美容專家分析說(shuō)，從眼下的熱潮來(lái)看，整形美容很可能成為繼買房、買車、電子通訊、旅游之后的第五波消費(fèi)熱潮，而在甘肅，這種熱潮也在一步步升溫。那么，如何讓美容這個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠正規(guī)良性的發(fā)展，使人們的消費(fèi)觀念趨于理性，這對(duì)于整形美容企業(yè)而言，所要具備的不僅僅是先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，更重要的是整形理的
轉(zhuǎn)變及如何使美容業(yè)走上良性發(fā)展的軌道念。
眾因素阻礙美容行業(yè)發(fā)展
由于受經(jīng)濟(jì)、觀念等因素的影響，我省整形美容業(yè)起步較為緩慢，而且不少美容機(jī)構(gòu)并沒(méi)有取得相應(yīng)資質(zhì)，醫(yī)師在無(wú)任何培訓(xùn)資質(zhì)的情況下“大動(dòng)干戈”，讓不少美容者變成了毀容，這是由于我國(guó)目前專業(yè)美容培訓(xùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不夠，導(dǎo)致美容知識(shí)和技術(shù)推廣極不平衡，美容業(yè)發(fā)展參差不齊，良莠不分，浪費(fèi)了大量的美容資源，也損害了美容業(yè)的健康發(fā)展。
從中國(guó)傳統(tǒng)觀念角度看，“身體發(fā)膚，受之父母”的觀念對(duì)人們影響較大，消費(fèi)者在進(jìn)入整形場(chǎng)所消費(fèi)時(shí)有很多顧慮，需要面對(duì)社會(huì)、家庭等各方面的壓力，有時(shí)還要面對(duì)一些法律障礙，以致潛在顧客很多，一時(shí)還未能成為主顧。
在我省尤其是蘭州，整形美容熱潮不亞于沿海發(fā)達(dá)城市，消費(fèi)需求前景廣闊，整形美容機(jī)構(gòu)可以說(shuō)“遍地開(kāi)花”，然而形成規(guī)模的為數(shù)不多，能達(dá)到國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的也不過(guò)一兩家。整形美容行業(yè)許多不規(guī)范行為影響了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，不少美容院超行業(yè)經(jīng)營(yíng)，超許可經(jīng)營(yíng)，有些美容院除做日常美容護(hù)膚或按摩調(diào)理外，在沒(méi)有任何手術(shù)設(shè)備和手術(shù)室的情況下，兼做整形美容手術(shù)；其次，無(wú)美容經(jīng)營(yíng)許可的商場(chǎng)、商鋪私自給顧客做美容，比如商場(chǎng)內(nèi)很多打耳洞、挑痘的店鋪柜臺(tái)都是違章不規(guī)范的；再次，許多美容機(jī)構(gòu)追求利益最大化，往往夸大效果誤導(dǎo)消費(fèi)者，將整形和美容混為一談，隨便給顧客“動(dòng)刀子”。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)10年間美容整形毀掉了20萬(wàn)張臉。蘭州時(shí)光整形美容院趙院長(zhǎng)告訴記者，在近年來(lái)所進(jìn)行的整形手術(shù)中，有近一半的手術(shù)是整形修復(fù)。目前到時(shí)光美容院來(lái)做修復(fù)手術(shù)的特別多，基本上每天每做一臺(tái)整容手術(shù)，后面就要做一臺(tái)修復(fù)手術(shù)。究其原因，10年前，很多手術(shù)都不是真正的整形醫(yī)生操作，比如對(duì)于一些注射、吸脂等治療失敗的比例很高。他說(shuō)，10多年前許多做了美容整形的消費(fèi)者，目前進(jìn)入了返修的高峰期。其次，從業(yè)者素質(zhì)的高低直接影響到美容院能否正常穩(wěn)定發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)美容院從業(yè)者素質(zhì)參差不齊。美容美發(fā)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，目前全國(guó)從事美容行業(yè)的百萬(wàn)大軍中，小學(xué)和初中學(xué)歷的占20%~40%，高中、中專學(xué)歷的占40%~60%，大專以上的不到20%，甚至其中還有許多文盲。文化知識(shí)的匱乏直接影響了他們對(duì)職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)的理解與應(yīng)用。尤其是我國(guó)的美容整形專業(yè)，因起步較晚，正規(guī)的美容整形醫(yī)療機(jī)構(gòu)與美容市場(chǎng)的需求極不適應(yīng)，美容整形師大多是半路出家的眼科、口腔科、普通外科及骨科醫(yī)生，甚至是護(hù)士改行而成的，盡管他(她)們有一定的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，但卻絕少擁有美學(xué)方面的知識(shí)，從而造成美容手術(shù)質(zhì)量難以保證。
整形美容標(biāo)準(zhǔn)源于韓國(guó)
韓國(guó)整形美容業(yè)起始于上世紀(jì)60年代，經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展，到今天已經(jīng)非常規(guī)范和完善。在韓國(guó)，始于演藝圈的整容已經(jīng)發(fā)展成為一項(xiàng)全民運(yùn)動(dòng)，在民眾看來(lái)靚麗的外形不僅是對(duì)美的追求，還能幫助事業(yè)上的成功。一個(gè)個(gè)明星憑借整容后俊俏標(biāo)致的五官而走紅，如金喜善、金南珠等約80%以上的明星都有過(guò)整容的經(jīng)歷，毋庸置疑，這些明星們?cè)陧n國(guó)成了追求愛(ài)美一族的標(biāo)準(zhǔn)。而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與美容機(jī)構(gòu)的先進(jìn)設(shè)備、醫(yī)生的技術(shù)水平是密不可分的。
據(jù)了解，韓國(guó)整形美容業(yè)商業(yè)化運(yùn)作雖然只有20年發(fā)展史，但其從業(yè)醫(yī)師整體水平較高，韓國(guó)整形美容師的培訓(xùn)比較完善和嚴(yán)格。資料顯示，韓國(guó)的美容師必須有6年的醫(yī)科專業(yè)學(xué)習(xí)，1年的Inter網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，4年的技能學(xué)習(xí)，期間需要通過(guò)5次重要考核，培養(yǎng)年限一般在12—14年。如此嚴(yán)格的要求，不僅是對(duì)顧客的負(fù)責(zé)，更是韓國(guó)整體美容業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的一個(gè)縮影。目前，在漢城就有900多家整形美容院，著名的“整容一條街”上有200多家整容醫(yī)院和整容診所，韓國(guó)著名的美容雜志每期都會(huì)專門介紹這里的整容院和整容師，每個(gè)前往“整容街”整容的人，都會(huì)事先仔細(xì)研究需求，不用整容師開(kāi)口，整容者主動(dòng)會(huì)掏出當(dāng)季報(bào)道說(shuō)：“就要最新最高檔的，最好和某某明星用一樣的材料！”韓國(guó)的整容價(jià)格約比中國(guó)高5-10倍，雙眼皮手術(shù)要100萬(wàn)韓幣（相當(dāng)于7000多元人民幣），但學(xué)生一族依然樂(lè)此不疲，寧可打工掙錢背債，也要去醫(yī)院做個(gè)整容手術(shù)以了卻心頭之愿，年輕一代對(duì)整容真可謂推崇備至。國(guó)民接受整容手術(shù)較普遍。在韓國(guó)，整容被廣泛接受，有半數(shù)女性做過(guò)整容手術(shù)。不難看出，在韓國(guó)整形美容已經(jīng)成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展壯大。
“時(shí)光”引領(lǐng)行業(yè)賽道
2009年9月8日，“時(shí)光整形美容院”作為第十五屆蘭洽會(huì)招商引資項(xiàng)目落戶蘭州“火車站經(jīng)濟(jì)圈”，其規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)理念達(dá)到了國(guó)際化整形美容機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，是業(yè)界和消費(fèi)者心中的佼佼者。由此“時(shí)光”人開(kāi)始了對(duì)甘肅乃至西北整個(gè)整形美容業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的布局。
采訪中，不少消費(fèi)者坦然說(shuō)，自己寧可花更大的價(jià)錢去廣州、上海、深圳去做整形，也不到本地整形美容機(jī)構(gòu)去做，因?yàn)樵诟拭C的大多整形美容院主營(yíng)皮膚的護(hù)理兼做整形，往往在沒(méi)有任何手術(shù)設(shè)備的條件下，盲目地在美容室為患者“動(dòng)刀”，這樣產(chǎn)生了不少醫(yī)療糾紛，不少消費(fèi)者對(duì)甘肅美容機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了“陷阱”的感覺(jué)，而這種感覺(jué)反過(guò)來(lái)制約了甘肅整形美容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這種在美容床上做手術(shù)的普遍現(xiàn)象，應(yīng)引起業(yè)界及消費(fèi)者的重視，規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)在必行。
“時(shí)光”的落戶，讓金城不少消費(fèi)者既喜又悲，喜的是“時(shí)光”目前擁有世界先進(jìn)的設(shè)備技術(shù)和龐大的專家陣容，一切是按照國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的。其引進(jìn)以色列激光美膚設(shè)備10多臺(tái)，都是10多萬(wàn)元一臺(tái)的先進(jìn)設(shè)備，而以色列著名專家還定期來(lái)蘭調(diào)整設(shè)備程序參數(shù)，使其符合當(dāng)?shù)丶竟?jié)“色膚”標(biāo)準(zhǔn)。而在甘肅只有三甲醫(yī)院擁有的“層流手術(shù)室”，在時(shí)光同樣擁有，這在西北美容機(jī)構(gòu)中是唯一的驕傲和引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，同樣“改臉型”手術(shù)的消毒設(shè)備在甘肅市場(chǎng)除“時(shí)光”外絕無(wú)第二家。
讓消費(fèi)者“悲”的是，不少消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)光整形美容院裝修豪華，環(huán)境高雅，怕費(fèi)用太高不敢前去消費(fèi)，其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的，有人說(shuō)店大不宰客，就是這個(gè)道理，時(shí)光作為西北唯一一家高標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際化的整形美容機(jī)構(gòu)，收費(fèi)自然比那些一般的美容院高，但整形美容不是隨意的消費(fèi)品，它是一個(gè)藝術(shù)品雕刻的過(guò)程，一件完美的藝術(shù)品是需要精心的雕刻和耐心的打磨，絕非簡(jiǎn)單的加工，整形美容也是一樣。在時(shí)光，一位做完“整形修復(fù)手術(shù)”的女士下臺(tái)后，深深地?fù)肀Я艘幌滤闹鞯夺t(yī)師，并說(shuō)“你太讓我佩服了，對(duì)于整形手術(shù)你是那么的細(xì)心和追求它的精美度，錢是什么，這樣真的值了”。而這位專家就是“中國(guó)第一人造美女”郝璐璐的主導(dǎo)醫(yī)師趙雅雄。
我國(guó)人口眾多，愛(ài)美之心，久已有之。從近年美容市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)看，不論是公眾人物、表演者、白領(lǐng)職業(yè)女性，還是打工妹和大中學(xué)校學(xué)生，全都為美容投入了巨大的財(cái)力、物力和精力。整形美容不再是35歲以上女性的特權(quán)，越來(lái)越多的年輕一族也熱衷于時(shí)尚和美的追求。“時(shí)光”高層目前已放眼市場(chǎng)，看重的不僅僅是眼前的成就，更多的考慮是如何在人才、技術(shù)、服務(wù)和品牌上下功夫，如何引導(dǎo)和帶動(dòng)整形行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。目前“時(shí)光”已于全省14個(gè)地市州的28家較為優(yōu)秀的美容機(jī)構(gòu)簽下了戰(zhàn)略聯(lián)盟，用不了多久，全省28家美容機(jī)構(gòu)將統(tǒng)一門面裝修、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)消費(fèi)者的需求將按照“時(shí)光集團(tuán)”的統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。不僅如此，時(shí)光還將涉足整形美容學(xué)校的開(kāi)辦、化妝品、護(hù)膚品的研發(fā)和推廣，一個(gè)如此用心經(jīng)營(yíng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)必將引領(lǐng)甘肅美容行業(yè)朝著產(chǎn)業(yè)化的方向邁進(jìn)。
記者 冀晉存 攝影 施梓慶
