藥品網(wǎng)購市場的日漸成熟正在引發(fā)各路資金的不斷追捧,不過與這波熱潮同期滋生的網(wǎng)上非法售藥行為也在野蠻發(fā)展。除了部分無資質(zhì)的網(wǎng)上藥店非法出售假藥、劣藥外,部分藥品B2C電商也不時擦槍走火,違規(guī)賣起了處方藥。
近日,中國藥品零售產(chǎn)業(yè)信息發(fā)布會指,由于線下零售業(yè)務(wù)受到藥品網(wǎng)購的沖擊,今年上半年全國線下藥品零售增速繼去年后,又錄得下跌。而來自國家食藥監(jiān)總局再度嚴(yán)打新一輪網(wǎng)上非法售藥的消息,則被認(rèn)為是藥品線下與線上業(yè)態(tài)博弈的結(jié)果。
50萬粒假偉哥充斥網(wǎng)上“非法經(jīng)營者利用互聯(lián)網(wǎng)非法設(shè)立網(wǎng)站,或在無藥品銷售資質(zhì)的網(wǎng)站上銷售藥品,甚至大肆銷售假冒、違禁藥品。為了逃避監(jiān)管,大量境內(nèi)非法銷售藥品的網(wǎng)站將服務(wù)器設(shè)在境外,而人員在境內(nèi)活動。”國家食藥監(jiān)總局如是歷數(shù)醫(yī)藥類網(wǎng)店猖狂發(fā)展的問題。
依照該局最新披露的數(shù)據(jù),目前全國有159家企業(yè)取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》,其中能夠向消費者直接銷售藥品的網(wǎng)上藥店已達(dá)101家。
不過,伴隨著獲準(zhǔn)展開面向消費者售藥隊伍的壯大,網(wǎng)上藥品交易的魚龍混雜問題,也在進(jìn)一步凸顯。單以ED藥物偉哥為例,各地查處的互聯(lián)網(wǎng)叫賣假藥問題就頗為嚴(yán)重,近期河南即一口氣查獲了50萬例假偉哥。而一些已經(jīng)獲得藥品B2C證的網(wǎng)上藥店亦不時被爆出在違規(guī)銷售ED類處方藥的問題。
據(jù)國家食藥監(jiān)總局安監(jiān)司司長李國慶介紹,目前網(wǎng)上售藥有問題的部分比例甚至高達(dá)八成,非法網(wǎng)上售藥已成為一個非常嚴(yán)重的社會公害。為打掉這一公害,繼8月20日,國家食藥監(jiān)總局、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工信部、公安部、國家工商總局五部門共同開展打擊網(wǎng)上非法售藥行動后,8月26日國家食藥監(jiān)總局再發(fā)嚴(yán)打令。
依照新的嚴(yán)打令,國家食藥監(jiān)總局將會同國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室召集主要門戶網(wǎng)站、搜索引擎和電商平臺等20多家網(wǎng)站召開會議,對整治網(wǎng)上非法售藥提出要求,力求消除互聯(lián)網(wǎng)藥品交易監(jiān)管盲區(qū),以遏制網(wǎng)上售藥中的違法犯罪勢頭。
線上線下矛盾待解對于是次嚴(yán)打令的出臺,業(yè)界的解讀不一。
廣州快貨網(wǎng)CEO廖光會在接受南都記者采訪時即認(rèn)為,短期對藥品B2C的發(fā)展將是一個打擊。不過,也有分析則認(rèn)為,這在某種程度上是線下藥品零售業(yè)與線上電商業(yè)之間的一種博弈,短期而言將為線下藥品零售業(yè)提供喘息的機(jī)會。
2013年1-6月,天貓醫(yī)藥館引導(dǎo)成交超10億元,超過去年全年;同比增幅超過200%。而在2012年實現(xiàn)16.2%的增長后,今年中國線下藥品零售業(yè)將再度面臨銷售增速低于醫(yī)藥行業(yè)增速的窘境。據(jù)2013年中國藥品零售產(chǎn)業(yè)信息發(fā)布會的數(shù)據(jù),今年線下藥品零售業(yè)的增速將回落至13.2%。雖然這一數(shù)據(jù)好于在2011年跌破10%的數(shù)值,但依舊令市場感到壓力重重。
時下,解決線上業(yè)務(wù)發(fā)展對線下零售業(yè)務(wù)沖擊的問題,已經(jīng)成為擺在全藥品零售行業(yè)面前最大的問題。在海王星辰CEO張福祥看來,線上線下的沖突實際上是一個比較原始的沖突,而要解決這一問題,就需要多方介入實施差異化策略。
“這種沖突就是對產(chǎn)品的沖突,或者更直接地說,是產(chǎn)品的價格上的沖突。這個問題不僅是我們這個線上企業(yè)和線下企業(yè)需要解決的問題,同時,也共同指向我們的上游的供應(yīng)商,這個問題需要供應(yīng)商和我們配合一起解決。”張福祥如是認(rèn)為。
張福祥的言外之意,即藥品的生產(chǎn)上從一開始的產(chǎn)品開發(fā)就應(yīng)該考慮線上和線下不同的產(chǎn)品定位。不過,對于此前已經(jīng)習(xí)慣在線下從事醫(yī)藥生意的國內(nèi)大部分制藥商而言,這一旨在讓產(chǎn)品實現(xiàn)差異化的策略,要被逐步接納依舊需要一個過程。
“弱增長”時代押寶大健康藥企開挖2萬億金礦“在政策等多重因素的影響下,藥品零售行業(yè)增速減緩,大健康行業(yè)成為零售領(lǐng)域維持行業(yè)發(fā)展的潛在動力。”南都記者從日前舉辦的2013年中國藥品零售產(chǎn)業(yè)信息發(fā)布會上獲悉,眾多醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)由于持續(xù)地降低藥價,導(dǎo)致主營業(yè)務(wù)利潤銳減,整個行業(yè)已進(jìn)入“弱增長時代”。
“中國藥品零售在過去10來年里一直保持著高速的增長,但近一兩年來,發(fā)展方向迷茫,從業(yè)者普遍‘焦慮’,希望尋找新的發(fā)展動力成為行業(yè)共識。”中康資訊副總經(jīng)理胡永忠如此描述現(xiàn)狀。
中國醫(yī)藥(18.88, 0.15, 0.80%)企業(yè)管理協(xié)會會長于明德告訴南都記者,“大健康即跟人體健康相關(guān)的產(chǎn)業(yè),如保健品還有牙膏、涼茶等快消品,都是屬于這個范疇。首先是需求的增長,隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的增長,除醫(yī)藥醫(yī)療外,康復(fù)保健類的需求越來越大;而這種需求的增長則推動了藥企進(jìn)軍大健康市場。”
中國醫(yī)保商會副會長劉張林曾對南都記者透露,目前國內(nèi)大健康產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值規(guī)模只占GDP的5%,到2020年將有望占到10%以上。2013年我國大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計將接近2萬億元,未來我國醫(yī)療衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點將從以治療為主轉(zhuǎn)為預(yù)防為主,以傳染病預(yù)防為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐月圆☆A(yù)防為主。
自廣藥、云藥之后,同仁堂(22.69, 0.08, 0.35%)與片仔癀(123.26, 0.26, 0.21%)亦紛紛進(jìn)軍藥妝領(lǐng)域,滇虹藥業(yè)董事長郭振宇透露,大健康時代的一個顯著特征是,相對于傳統(tǒng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),大健康以保持健康、預(yù)防疾病為主,其面向普通大眾而并非局限于疾病患者。目標(biāo)群體發(fā)生變化,相應(yīng)的營銷模式必然要隨之改變。比如滇虹藥業(yè)核心產(chǎn)品康王洗劑將再定位,跳出之前拘泥于藥物去屑的OTC范圍,目標(biāo)人群不再局限于現(xiàn)有人群,而是將目標(biāo)消費者年齡層擴(kuò)大,更新品牌形象。
采寫:南都記者侯睿之南都記者馬建忠實習(xí)生任詩然