年年初,人人集團(tuán)CEO陳一舟就啟動(dòng)了人人網(wǎng)與移動(dòng)端的整合工作,但一年的進(jìn)展似乎并不那么順利。
年,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭瘋狂圈地移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的夾縫中,人人以自己的節(jié)奏走著。11月份,未來還將力爭分拆上市的人人游戲進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,坊間還流傳出百度將收購人人網(wǎng)的不實(shí)消息。
雖然在積極轉(zhuǎn)型,但形勢并不樂觀。面對即將到來的2014年,人人集團(tuán)CEO陳一舟痛定思痛,坦言要用聚焦、改變、堅(jiān)持重啟IM(即時(shí)通訊工具)之爭,去搶到半張船票。
月28日,人人公司發(fā)布2013年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,第三季度人人公司總營收4760萬美元,比去年同期下降5.6%。
聚焦、改變、堅(jiān)持一個(gè)客戶端用戶數(shù)增長一倍的時(shí)候,競爭壁壘將提高3~4倍。
在人人網(wǎng)2014年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,陳一舟原本的發(fā)言是談戰(zhàn)略。但走上臺后,他開始跑題談自己在競爭中的感悟,并總結(jié)出“聚焦、改變、堅(jiān)持”三個(gè)詞。
陳一舟首先提到了能力圈的概念,他認(rèn)為每家企業(yè)都應(yīng)該做自己能力圈之內(nèi)最擅長的事,能力圈之外的事要少做或不做,聚焦非常重要。這或許是陳一舟對過去幾年擴(kuò)張中得與失的一個(gè)反思。陳一舟強(qiáng)調(diào),對人人網(wǎng)而言,2014年就是要聚焦人人的移動(dòng)平臺,并且重新回歸年輕用戶群體。他強(qiáng)調(diào),將把公司更大的現(xiàn)金流和人力資源聚焦在人人網(wǎng)這一核心資產(chǎn)上,為自己的產(chǎn)品找到差異化價(jià)值。
過去幾年,人人在上市前后做了很多業(yè)務(wù)擴(kuò)展,但鮮有成功。這次業(yè)務(wù)聚焦到人人移動(dòng)客戶端后,陳一舟告誡自己不再貪心,不會(huì)在移動(dòng)端同時(shí)發(fā)力多個(gè)APP:“我們在移動(dòng)端只要把一個(gè)人人做好就足夠了,不需要做太多APP。如果我把人人做到1億的月活躍用戶,比人人只做到5000萬的月活躍用戶,然后再做一堆其他小的APP價(jià)值大得多。一個(gè)客戶端用戶數(shù)增長一倍的時(shí)候,競爭壁壘將提高3~4倍。”陳一舟認(rèn)為,當(dāng)務(wù)之急是把人人網(wǎng)的客戶端做大,而不是做很多個(gè)客戶端來協(xié)同發(fā)展。
陳一舟第二個(gè)觀點(diǎn)是變化。他認(rèn)為,創(chuàng)新很重要,但創(chuàng)新很難。每一個(gè)創(chuàng)新后面可能由無數(shù)的變化組成。“我們要用平常的辦法來改變,每一個(gè)小小的改變累加起來就會(huì)創(chuàng)造一個(gè)奇跡。”
第三個(gè)則是堅(jiān)持。陳一舟強(qiáng)調(diào),當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)席卷而來時(shí),人人網(wǎng)需要專注于自己的核心,發(fā)揮在年輕人市場的積累和優(yōu)勢,這就是堅(jiān)持。
變化和堅(jiān)持看似自相矛盾,但是陳一舟指出兩者卻并不一定是沖突的,他提到,哲學(xué)性和原則性的東西要堅(jiān)持,但是做事方法和戰(zhàn)略卻在變化。陳一舟提到,雖然人人經(jīng)常被認(rèn)為是一家善于變化的公司,但他卻認(rèn)為人人在骨子里仍是一家堅(jiān)持的公司。
與微信面對面我只要通過聚焦、改變、堅(jiān)持,先搶到半張經(jīng)濟(jì)艙的船票就好了,以后再慢慢換成一張完整的船票。
在今年調(diào)整并不順利的情況下,據(jù)人人內(nèi)部人士透露,陳一舟曾在今年8月重新審視公司業(yè)務(wù)布局,并在公司內(nèi)刊發(fā)表文章稱,要尋找革新公司基因的機(jī)會(huì),在五年后必須長出一個(gè)平臺級業(yè)務(wù),同時(shí)決定將人人網(wǎng)全面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,由SNS 轉(zhuǎn)向SMS(社交通訊服務(wù)),使核心用戶群體從學(xué)生群體向年輕人擴(kuò)張。而此次2014年戰(zhàn)略的發(fā)布,正是對其全面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一次注腳。“最難的是怎么從PC的基因轉(zhuǎn)到手機(jī)和通訊的基因。”陳一舟坦言,這一次戰(zhàn)略全情投入到移動(dòng)端,挑戰(zhàn)非常大。
最新版的人人移動(dòng)客戶端與之前的版本有著非常大的變化。在設(shè)計(jì)界面上,采用全新的底邊導(dǎo)航欄,同時(shí)將拍照、狀態(tài)、拼圖放到導(dǎo)航欄最重要位置。這一次人人終于把社交網(wǎng)絡(luò)最重大的需求之一—— 分享提到了最突出、快捷的位置。此外,還首次涉入群組社交,新增“校園群”概念,分為私密群和公開群:私密群讓用戶繼承了在Web 端的熟人關(guān)系,而公開群則是基于LBS 的陌生人興趣社交。校園群的增加使人人第一次從SNS 拓展到SMS,從單純的留言、回復(fù)功能衍生到即時(shí)通訊。
新版人人客戶端給人的感覺有些像“微博+微信”,最核心的變化是增加時(shí)時(shí)聊天功能??磥?,微信是其標(biāo)桿。但人人的移動(dòng)通迅又有著非常大的不同,從新版客戶端延續(xù)其社交網(wǎng)絡(luò)上一直推崇的實(shí)名制,顯然要給予年輕用戶在移動(dòng)通訊上更多的安全感和歸屬感。
面對微信,還有來往、易信、YY、米聊等一堆移動(dòng)IM環(huán)繞,人人的機(jī)會(huì)在哪兒?“做IM最重要的是什么?關(guān)系鏈。我只關(guān)注年輕人,他們的關(guān)系鏈都在人人,他們對社交和通訊的需求都很大。第一步先把年輕人伺候好了,然后再慢慢來。”陳一舟知道身邊的大佬們都在急著做IM,但只有微信真正拿到了一張船票,“我只要通過聚焦、改變、堅(jiān)持,先搶到半張經(jīng)濟(jì)艙的船票就好了,以后再慢慢換成一張完整的船票。”