諾基亞Android手機(jī):傲慢與妥協(xié)的產(chǎn)物

時(shí)間:2014-02-26 09:26來(lái)源:新浪科技 作者: 點(diǎn)擊: 載入中...

文/孫永杰
 
傳聞中的諾基亞Android手機(jī)終于在近日的MWC2014(2014世界移動(dòng)通信大會(huì))上亮相了。如果說(shuō)國(guó)外對(duì)于諾基亞此舉的評(píng)論還是毀譽(yù)參半的話,國(guó)內(nèi)評(píng)論則是呈現(xiàn)出一邊倒的態(tài)勢(shì),不管是媒體還是那些所謂的知名自媒體人都一致看好諾基亞Android手機(jī)的發(fā)布。好似之前一直被他們唱衰將死的諾基亞一夜之間因?yàn)槿預(yù)ndroid手機(jī)的發(fā)布就已然成為它們心目中咸魚可翻身的英雄讓我們好生困惑。
 
言歸正傳,還是回到諾基亞此次發(fā)布的Android手機(jī)上。先說(shuō)說(shuō)諾基亞為何要在微軟并購(gòu)之后還要發(fā)布Android手機(jī),且微軟還表示了默許。不對(duì),從微軟微軟負(fù)責(zé)Windows操作系統(tǒng)的副總裁喬?貝爾菲奧利(Joe Belfiore)在MWC2014大會(huì)上回答有關(guān)諾基亞將推出Android智能手機(jī)的問(wèn)題時(shí)說(shuō)所言的“有些事情微軟感到非常興奮,有些事情感到不太興奮。不管諾基亞做什么,微軟都支持,且由于微軟還沒有完成收購(gòu)諾基亞設(shè)備部門的交易,他不能說(shuō)太多”的回答看,微軟表現(xiàn)出更多的是無(wú)奈中的妥協(xié)。
 
聯(lián)想到早在微軟并購(gòu)諾基亞之前,諾基亞就已經(jīng)在秘密開發(fā)Android手機(jī)的傳聞,及再早先的諾基亞與微軟達(dá)成戰(zhàn)略合作后,其首款引人注目的N9手機(jī)依舊采用被宣布放棄的MeeGo系統(tǒng)的事實(shí),可以確定今天的諾基亞Android手機(jī)并非是微軟和諾基亞從戰(zhàn)略角度成熟思考的結(jié)果,更像是北歐人的傲慢與微軟暫時(shí)妥協(xié)的產(chǎn)物。按照中國(guó)的俗話:死要面子活受罪。不過(guò)這里還是要贊下微軟寬廣的胸懷,既然并購(gòu)尚未完成,對(duì)于諾基亞自然不能多說(shuō)什么,不就是個(gè)非典型Android系統(tǒng)的手機(jī)嘛,反正搭載了微軟主流的服務(wù),推就推吧,給足諾基亞面子。但我們還是在此要提醒微軟,雖然微軟在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)更多取決于諾基亞,但畢竟已經(jīng)被自己收購(gòu),就算是讓它保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng),可從之前諾基亞的種種任性的表現(xiàn)看,微軟還真不能由著諾基亞的性子折騰,否則并購(gòu)來(lái)的諾基亞非但不會(huì)如預(yù)期般助力微軟,反而會(huì)變相成為微軟最大的麻煩。為何?
 
從微軟設(shè)備業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁史蒂芬?埃洛普(Stephen Elop)在回答有關(guān)諾基亞Android手機(jī)時(shí)所稱要通過(guò)諾基亞Android手機(jī)吸引用戶關(guān)注Windows Phone看,諾基亞推Android手機(jī)的核心目的最終還是希望用戶回歸到微軟Windows Phone生態(tài)系統(tǒng)中,即未來(lái)還是要選擇基于微軟Windows Phone的手機(jī)。但基本的常識(shí)告訴我們,埃洛普的這種解釋本身就相當(dāng)矛盾,怎么可能用對(duì)手的生態(tài)系統(tǒng)(Android)來(lái)證明自己生態(tài)系統(tǒng)(Windows Phone)的優(yōu)劣呢?
 
按照埃洛普的邏輯,諾基亞Android手機(jī)要么做得很爛(體驗(yàn)很差),借此反襯Windows Phone才是用戶最終的選擇,這里,諾基亞Android手機(jī)只是起到一個(gè)壞的陪襯作用;要么做得很好,但這樣一來(lái),用戶還會(huì)向Windows Phone生態(tài)系統(tǒng)遷移嗎?即便是前者,由于用戶還是沒有接觸到微軟的Windows Phone系統(tǒng),而體驗(yàn)不佳的諾基亞Android手機(jī)除了給他們帶來(lái)對(duì)于微軟和諾基亞品牌的損害(畢竟其中有微軟的主流應(yīng)用),進(jìn)而進(jìn)一步疏遠(yuǎn)微軟和諾基亞之外,恐怕不會(huì)有任何正面的影響。
 
說(shuō)到體驗(yàn),從國(guó)外初步的評(píng)測(cè)看,諾基亞此次發(fā)布的Android手機(jī)相當(dāng)一般(這主要是與配置低和采用“非典型Android系統(tǒng)”密切相關(guān)),甚至出現(xiàn)卡頓。盡管業(yè)內(nèi)有評(píng)論稱,諾基亞Android手機(jī)如此低的價(jià)格且面向新興市場(chǎng),體驗(yàn)已然不是首選,其價(jià)格才真正的利器。這是什么情況呢?誰(shuí)說(shuō)價(jià)格低就應(yīng)該忽視體驗(yàn)了,基本的體驗(yàn)還是需要保證的,差的只是流暢程度的不同而已,但卡頓對(duì)于用戶已談不上什么體驗(yàn)了。
 
當(dāng)然對(duì)于埃洛普的邏輯,業(yè)內(nèi)還有一種解釋是,諾基亞Android手機(jī)內(nèi)置了微軟Windows Phone生態(tài)系統(tǒng)中微軟的主流應(yīng)用和服務(wù),諾基亞此舉是希望借助Android平臺(tái)讓用戶熟悉,并最終喜歡微軟的服務(wù),從而在在下一次遷移到微軟的Windows Phone生態(tài)系統(tǒng)中。這里業(yè)內(nèi)混淆了應(yīng)用服務(wù)與生態(tài)系統(tǒng)的概念(我們懷疑諾基亞也沒有搞清楚),服務(wù)和應(yīng)用只是生態(tài)系統(tǒng)的一部分,一個(gè)完整的移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)該是系統(tǒng)、應(yīng)用及硬件等多個(gè)方面組成,否則智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)中就不會(huì)有什么iOS、Android、Windows Phone生態(tài)系統(tǒng)之分和競(jìng)爭(zhēng)之別了。這也是為何微軟要費(fèi)九牛二虎之力,僅是為了保留那僅有的4%左右Windows Phone的市場(chǎng)份額而斥資72億美元并購(gòu)諾基亞的初衷。歸根到底,微軟注重的還是基于Windows Phone系統(tǒng)應(yīng)用構(gòu)成的Windows Phone生態(tài)系統(tǒng),而非什么跨平臺(tái)的應(yīng)用。在搞清楚上述概念之后,我們就不難理解所謂諾基亞利用Android平臺(tái)推廣微軟與最終希望借此讓用戶遷移至微軟Windows Phone生態(tài)系統(tǒng)的邏輯是多么不符合邏輯。
 
最后我們?cè)購(gòu)闹Z基亞手機(jī)的市場(chǎng)策略的邏輯看看諾基亞Android手機(jī)的作用。在推出Android手機(jī)之前,諾基亞的手機(jī)按照功能和價(jià)格分為:功能機(jī)、Asha智能手機(jī)(帶有觸控和簡(jiǎn)單應(yīng)用)、基于Windows Phone的低端和中高端Lumia智能手機(jī)。諾基亞此次推出的Android手機(jī),加到了Asha和低端Lumia之間,為此有業(yè)內(nèi)評(píng)論將此稱為Asha與低端Lumia之間的橋梁。按照這種組合,業(yè)內(nèi)(包括諾基亞)希望以價(jià)格和功能作為驅(qū)動(dòng),讓之前功能機(jī)的用戶逐步過(guò)渡到Lumia,也就是微軟的Windows Phone生態(tài)系統(tǒng)中去。
 
但從之前Lumia手機(jī)出貨量看,低端Lumia支撐Lumia系列手機(jī)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。也就是說(shuō)Windows Phone在低端市場(chǎng)并不乏與Android的競(jìng)爭(zhēng)力,這就引出了我們對(duì)于諾基亞在Asha與低端Lumia之間是否還有必要再推出一個(gè)以功能和價(jià)格區(qū)分的產(chǎn)品線,尤其是Android手機(jī)產(chǎn)品線的疑問(wèn)。如果說(shuō)低端Lumia與目前市場(chǎng)低端Android手機(jī)之間還存有價(jià)格差,使得諾基亞擔(dān)心這個(gè)價(jià)格差會(huì)讓部分Asha用戶在更換手機(jī)時(shí)轉(zhuǎn)投Android的話,諾基亞完全可以通過(guò)降低低端Lumia的價(jià)格來(lái)縮小這個(gè)價(jià)格差。至少這遠(yuǎn)比推出Android手機(jī)的成本和風(fēng)險(xiǎn)要小得多。但諾基亞并沒有這樣做,而是選擇推出Android手機(jī)。這從一個(gè)側(cè)面反映出這種策略遠(yuǎn)非是功能和價(jià)格區(qū)分這般簡(jiǎn)單,其背后的原因可能還是在生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力上。即在低端市場(chǎng),微軟Windows Phone的競(jìng)爭(zhēng)力也不如Android。既然如此,諾基亞以Android手機(jī)作為通向Windows Phone(Lumia)橋梁之說(shuō)就顯得有些荒唐了。因?yàn)檫@個(gè)橋梁不僅不會(huì)將Asha用戶引向Windows Phone,反而會(huì)在其他Android手機(jī)之外,又增加了一個(gè)通向Android生態(tài)系統(tǒng)的浮橋。
 
通過(guò)上述的分析,結(jié)合諾基亞Android手機(jī)推出的背景及微軟對(duì)于諾基亞此次發(fā)布Android手機(jī)的反應(yīng),我們認(rèn)為,諾基亞Android手機(jī)并非業(yè)內(nèi)分析的那樣有什么戰(zhàn)略價(jià)值,更像是諾基亞傲慢與微軟妥協(xié)的產(chǎn)物。之前N9的覆轍是否會(huì)重蹈?如何應(yīng)對(duì)負(fù)面效應(yīng)?微軟、諾基亞當(dāng)深思。
(責(zé)任編輯:鑫報(bào))
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