法定節(jié)日加上雙休日,對(duì)上班一族來說,清明可以連休3天假。但一些服務(wù)窗口單位也因此連續(xù)放假3天,令不少有急事的市民,叫苦不迭。
享受公共假期,是每個(gè)人的合法權(quán)利,各個(gè)單位都應(yīng)保障。不過,由于服務(wù)窗口單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是面向普通群眾的,不少辦證單位更是要求本人到場(chǎng),如果“你休息時(shí)我休息”,勢(shì)必出現(xiàn)部分群眾上班時(shí)間無法外出辦事、休息時(shí)間窗口不能辦事的困擾。這兩年,許多窗口服務(wù)單位通過內(nèi)部輪休,午間不休息,或者雙休日也辦公,既保證了員工休息權(quán),又方便了群眾辦事,就是很好的做法。然而,遇到節(jié)假日,也有些窗口單位休起了“順風(fēng)假”,像一些出入境管理局,周六本是正常工作日,但仗著周六是清明節(jié)“該放假”、周一是國家的統(tǒng)一補(bǔ)休日,也放假。連續(xù)3天休息,工作時(shí)間大大縮水,就給群眾辦事帶來很大不便。
節(jié)假日期間,服務(wù)窗口單位如何放假,看上去小事一樁,卻體現(xiàn)了為民服務(wù)的意識(shí)。當(dāng)前,正是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的第二階段,基層窗口單位需要不斷找出差距,以群眾需求校正服務(wù)內(nèi)容?,F(xiàn)在起到年底,公共節(jié)假日還有不少,服務(wù)窗口單位不妨想想,如何多一點(diǎn)群眾視角,多一些合理安排,更好地為民、便民、利民?(陸佳)
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