大西北網(wǎng)10月30日訊,隨著4G時代的到來,智能手機平臺的移動互聯(lián)應用創(chuàng)新正風起云涌,移動支付正是其中“錢景”最被看好的一個。這不,連蘋果也沒能忍住,借iPhone6/6Plus的發(fā)售和iOS8.1的升級正式推出ApplePay進軍移動支付領域。而隨著這些“大佬級”人馬的出手,移動支付的話題在國內(nèi)也再度熱門了起來。那么,蘋果ApplePay軟硬結合的方式能夠為移動支付在中國的“落地”帶來新思路?原本互聯(lián)網(wǎng)巨頭又將如何通過技術、模式的創(chuàng)新推動移動支付的中國式發(fā)展?普通用戶關系的安全問題最終又會有怎樣的解決方案呢?針對此,《3C周刊》將從本期開始推出系列報道,關注移動支付的熱點話題。
在上個月的蘋果新品發(fā)布“大秀”上,除了iPhone6、AppleWatch等硬件新品讓人興奮之外,蘋果的ApplePay支付業(yè)務受到了極大的關注,蘋果對該業(yè)務寄予厚望,CEO庫克稱“將取代你的錢包”,業(yè)界也期待蘋果能在移動支付領域有所突破。不過現(xiàn)實的情況并沒有那么樂觀,在美國,ApplePay服務上周剛剛正式上線就遭到了一些大型零售商的“聯(lián)合抵制”,而在蘋果僅次于美國和歐洲的第三大市場,也是其重要增長引擎的中國,消費者還無緣這項服務。
ApplePay在美遭“抵制”
在九月的發(fā)布會上,蘋果展示了其ApplePay服務。蘋果在iPhone6系列手機的頂部安裝有NFC(近場支付)模塊,支持移動支付功能。根據(jù)蘋果公布的信息,ApplePay支持多種信用卡,并已經(jīng)與美國銀行、第一資本、花旗銀行等全美最大的六家信用卡發(fā)卡行簽訂了協(xié)議,與支付領域的三大巨頭美國運通、萬事達和Visa展開合作。
10月20日,ApplePay正式開始在全美零售店推廣。蘋果方面宣稱,擁有最新款iPhone6和iPhone6Plus的美國消費者,可以通過這項服務在22萬家實體零售店和移動應用內(nèi)購物。據(jù)其公布的信息,ApplePay在最初的72小時內(nèi)已經(jīng)有超過100萬信用卡注冊。
但是,當消費者手持蘋果設備走進遍布全美的零售巨頭沃爾瑪、零售藥店CVS以及全美第二大連鎖零售商RiteAid等零售商店時,卻發(fā)現(xiàn)這些零售商并不支持ApplePay。
據(jù)國外媒體報道稱,不僅僅是ApplePay,包括GoogleWallet、Softcard等采用NFC技術的移動支付手段也同樣被這些商家拒絕,原因是這些零售商正在打造自己的支付生態(tài)。報道稱,這些商家以及百思買、塔吉特、西爾斯以及Publix等近50家零售商正結成了一個聯(lián)盟,合作開發(fā)一項基于QR碼的支付解決方案CurrentC,該系統(tǒng)預計要到2015年才能正式使用。使用該支付解決方案后,商家無需再向信用卡公司支付每筆交易2%-3%的手續(xù)費,而且能夠通過自身的支付體系收集龐大客戶群體的交易信息并形成寶貴的客戶數(shù)據(jù)。
雖然庫克對這種封殺行為表示不屑,并稱“還有其他的商家和銀行選擇使用我們的這種服務”,因為“ApplePay的安全性和私密性更好”,但是,這一表態(tài)無法讓業(yè)界對NFC技術前景的疑慮完全消散。
中國落地難點重重
對NFC有疑慮的不僅在美國,在中國市場也是如此。當然,蘋果現(xiàn)在面臨的首要問題,是其ApplePay如何才能在中國市場順利落地。之前有媒體報道,中國銀聯(lián)從今年初就開始醞釀與蘋果公司合作,預計明年3月前會正式推出,此后銀聯(lián)卡可以加載進iPhone,可用于中國任何POS機。銀聯(lián)近期也表態(tài),很希望ApplePay能進入中國,但目前沒有更新的進展。
記者了解到,蘋果最先遇到的挑戰(zhàn)是政策問題,在國內(nèi)開展支付業(yè)務必需獲得第三方支付牌照,但央行目前并未對海外企業(yè)開放申請。其次是隱私泄露風險。今年7月,央視稱iPhone的位置追蹤功能可能會威脅國家安全。上個月底iPhone6首發(fā)并沒有中國市場,工信部公布iPhone6推遲在華上市的原因,就在于其后臺程序存在“用戶數(shù)據(jù)和個人隱私”泄露的風險。在國內(nèi)監(jiān)管機構對信息安全日益嚴格的情況下,Applepay直接“打通”市場的難度就更大了。
上周庫克再度來華,并與國務院副總理馬凱進行會面,雙方就保護用戶信息安全等問題交換了意見,被外界認為是蘋果為與中國政府搞好關系、并緩解政府和民眾對儲存在蘋果手機中數(shù)據(jù)的安全性懷有疑慮的舉措。
與此同時,蘋果也在尋求其他路徑,本周二,在美國南加州同時出席會議時,馬云和庫克均透露,有望本周內(nèi)繼續(xù)就支付寶和ApplePay的合作展開細節(jié)性探討。業(yè)界分析,如果Applepay與支付寶展開合作,這樣的聯(lián)姻將會是一個完美的組合,但是,依然很難就此預期Applepay未來在中國會有很好的“錢景”。
首先是,NFC支付不僅包括手機支付終端,還涉及芯片制造商、運營商、金融支持平臺及線下的POS機改造升級,由于牽扯多方利益,近年來NFC支付并未出現(xiàn)爆發(fā)式增長。小米董事長雷軍就表示,因為NFC功能實際使用人數(shù)只有1%的量級,以致這項功能很難推進,所以才在小米4上取消了NFC模塊。
其次,蘋果需要面對三星以及國產(chǎn)手機廠商的激烈競爭。在央行叫停二維碼支付后,NFC支付迎來了政策上的利好。艾瑞咨詢預測,隨著移動、電信、聯(lián)通三大運營商旗下支付公司主推NFC近場支付,下一個季度它有望成為移動支付市場發(fā)展的突破點。目前,三星已經(jīng)與銀聯(lián)達成戰(zhàn)略合作,從9月下旬起,使用Note4、S4和Note3(聯(lián)通版和公開版)的用戶就能在全國超過360萬臺支持銀聯(lián)“閃付”的POS機上,使用手機完成支付。而小米、華為等國產(chǎn)廠商也確認會在明年重點推進NFC支付布局。
此外,盡管央行叫停二維碼支付,但掃碼支付仍是支付寶、微信在落力推動、相互較量的,目前包括醫(yī)院、酒店、餐館、百貨、便利店、快遞、打車軟件等不少都已經(jīng)支持掃碼支付,相當部分的消費者也開始接受這一形式,而且對于商家而言,支付寶、財付通掃碼支付不到0.6%支付費用,比線下pos機刷卡0.78%-1.25%的手續(xù)費更有吸引力。
(責任編輯:鑫報)