iPhone、iPad風(fēng)光不再蘋果手表銷量成謎 “喬布斯后”蘋果遭遇瓶頸
7月22日,蘋果公司發(fā)布2015財(cái)年第三財(cái)季財(cái)務(wù)報(bào)告,報(bào)告發(fā)布后的三分鐘內(nèi),蘋果股價(jià)一度暴跌近7%,市值蒸發(fā)近620億美元。第三財(cái)季的數(shù)據(jù)顯示,多項(xiàng)蘋果產(chǎn)品的銷量下滑,盡顯疲軟態(tài)勢,“后喬布斯時(shí)代”的蘋果遭遇到了發(fā)展瓶頸。
各類明星產(chǎn)品銷量齊跌
蘋果的明星產(chǎn)品iPhone系列的銷量一向起到中流砥柱的作用。然而,2015年第三財(cái)季蘋果公司賣出4750萬臺(tái)iPhone,同比增長35%,環(huán)比下降22%,低于華爾街的預(yù)期和第二財(cái)季6120萬臺(tái)的銷量。
如果iPhone的境況還能用“差強(qiáng)人意”來形容,那么iPad的銷量簡直“慘不忍睹”。2015年第三財(cái)季財(cái)報(bào)顯示,iPad銷量為1093.1萬臺(tái),比上一財(cái)季的1262.3萬臺(tái)下滑了13%,比去年同期的1327.6萬臺(tái)下滑了18%。iPad曾經(jīng)讓蘋果粉們趨之若鶩,這說明它并非一款糟糕的產(chǎn)品。但是,銷量的狂跌不止也說明了其自身的局限性。隨著大屏幕手機(jī)和超薄筆記本電腦的誕生,iPad變得可有可無。據(jù)英國廣播公司透露,蘋果公司已承諾將升級軟件,讓用戶可以通過分屏同時(shí)運(yùn)作兩個(gè)App,使iPad變得更加實(shí)用。
在蘋果公布的各項(xiàng)銷量數(shù)據(jù)中,最受關(guān)注的無疑是蘋果手表(AppleWatch)。盡管有消息稱目前蘋果手表日銷量已不足2萬只,有時(shí)甚至不到一萬,而且售出產(chǎn)品中三分之二都是低利潤的“運(yùn)動(dòng)”版,但庫克沒有予以證實(shí)。對于蘋果手表的市場表現(xiàn),庫克始終三緘其口。本次財(cái)報(bào)會(huì)議上,蘋果非常“機(jī)智”地把手表的銷量劃入了“其它產(chǎn)品”的類別中。當(dāng)被在場分析師問及蘋果手表的具體銷量時(shí),庫克僅答復(fù)“遠(yuǎn)超預(yù)期”。
庫克表現(xiàn)出的緊張與謹(jǐn)慎也不無道理。蘋果手表是喬布斯去世后蘋果推出的首個(gè)全新產(chǎn)品種類,對蘋果公司未來的創(chuàng)造力和定位有著非同一般的意義。這款于2014年9月首次問世的產(chǎn)品開啟了“后喬布斯時(shí)代”的新篇章,也標(biāo)志著蘋果將正式進(jìn)軍可穿戴設(shè)備領(lǐng)域。
蘋果支付面臨激烈競爭
最近,蘋果另外一項(xiàng)非接觸式支付服務(wù)“蘋果支付(ApplePay)”也在英國地區(qū)引發(fā)熱議。去年10月蘋果支付在美國全面推出,反響平平,令人尷尬的是,于7月14日正式在英國上線的蘋果支付竟復(fù)制了在美國發(fā)生過的重復(fù)扣費(fèi)問題。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,蘋果支付在倫敦上線至今,已經(jīng)有多名用戶反映該服務(wù)在付賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些小問題,主要表現(xiàn)形式就是重復(fù)收費(fèi)或過度扣費(fèi)。
除了技術(shù)問題外,人們對蘋果支付的市場前景也并不看好。據(jù)萬事達(dá)卡的一項(xiàng)調(diào)查顯示,只有四分之一的英國消費(fèi)者表示他們打算明年通過手機(jī)進(jìn)行非接觸式支付。調(diào)研公司Forrester的一位分析師說道:“消費(fèi)者想要的是一種更好的購物體驗(yàn),而不是更好的支付系統(tǒng)。”
蘋果是移動(dòng)支付領(lǐng)域中的一名“晚輩”,谷歌于今年4月推出了一個(gè)與蘋果支付十分類似的、針對安卓用戶的最新支付平臺(tái),名為“安卓支付”(Android Pay)。今年下半年,安卓支付計(jì)劃登陸選定的安卓智能手機(jī),其信用卡合作伙伴將包括萬事達(dá)卡、維薩、美國運(yùn)通等。無獨(dú)有偶,三星公司7月在韓國正式推出了自己的移動(dòng)支付平臺(tái)測試版,雖然三星還沒有給出官方的發(fā)布日期,但是評論家認(rèn)為,Samsung Pay將會(huì)是三星對抗蘋果支付的重要武器。
隨著第三財(cái)季財(cái)務(wù)報(bào)告的公布,人們不禁發(fā)問“后喬布斯時(shí)代”的蘋果還會(huì)好嗎?回想2007年蘋果發(fā)布第一代iPhone的時(shí)候,起初的銷量也不盡如人意,之后隨著iPhone的不斷升級,直到iPhone4的出世才讓蘋果達(dá)到巔峰,正式登上全球智能手機(jī)的霸主地位。或許,讓蘋果停下腳步重新考量用戶真正需求的時(shí)刻到了。
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