“雙十一”商家、快遞企業(yè)緊鑼密鼓籌劃,消費者大多選擇理性對待

時間:2017-11-02 09:21來源:大西北網(wǎng)-蘭州晨報 作者:劉瓊 點擊: 載入中...
  “雙十一”將至 線上線下“戰(zhàn)火彌漫”
  
  商家、快遞企業(yè)緊鑼密鼓籌劃,消費者大多選擇理性對待
  
  大西北網(wǎng)訊  時間邁入11月,一年一度的“雙十一”購物狂歡節(jié)也正式進入倒計時。11月1日,蘭州晨報記者走訪發(fā)現(xiàn),隨著“雙十一”的臨近,各大電商已爆出不同的“玩法”來吸引網(wǎng)購一族。而線下商家也“不甘沉默”,借著網(wǎng)購狂歡節(jié)的氛圍,企圖來一場“完美逆襲”。同時,蘭州各快遞企業(yè)也紛紛招兵買馬,準備迎接“大考”。面對越來越火熱的購物氛圍,蘭州的消費者則略顯理智。采訪中,大部分市民表示,將理性對待“雙十一”,不會盲目購買。
  
  電商新玩法頻出 規(guī)則“看暈”眾人
  
  11月1日,記者登錄各大電商網(wǎng)站看到,隨著“雙十一”的臨近,各大電商平臺也相繼爆出了今年“雙十一”的游戲規(guī)則和時間。記者匯總發(fā)現(xiàn),今年“雙十一”各電商的促銷活動將在11月8日—11日集中釋放。
  
  記者留意到,與往年直接打折降價不同,今年眾商家促銷活動的玩法越來越復雜。預(yù)售、定金膨脹金、各類滿減紅包、各種優(yōu)惠券……繁多的規(guī)則讓消費者表示“有點暈”。網(wǎng)購達人葉女士就坦言:“購物車里收藏了很多,但今年規(guī)則太繁瑣、促銷術(shù)語太專業(yè),有點看不懂到底便宜了多少。”
  
  另外,為了拉動消費,今年“雙十一”期間,部分電商平臺還將各類消費金融產(chǎn)品與線上促銷有效嫁接。包括京東、淘寶在內(nèi)的各電商平臺通過白條、花唄等產(chǎn)品為消費者提供金融業(yè)務(wù),創(chuàng)造了消費金融領(lǐng)域的新“玩法”。
  
  快遞業(yè)務(wù)量翻番 采用電子面單“提速”
  
  與商家們同樣忙碌的,還有快遞企業(yè)。走訪中記者發(fā)現(xiàn),“雙十一”還沒到,蘭州的快遞企業(yè)已經(jīng)忙碌了起來。不少規(guī)模較大的經(jīng)營網(wǎng)點,甚至打出了“高薪”的招聘啟事,以緩解“雙十一”期間的派送壓力。
  
  “根據(jù)以往的經(jīng)驗,‘雙十一’之后訂單量會上翻好幾倍。為了避免‘爆倉’,除了招人,我們還會在配送前端環(huán)節(jié)提速。”中通快遞嘉峪關(guān)路分部負責人李志告訴記者,今年蘭州90%的快遞網(wǎng)點都將采取電子面單,省去了手寫面單的環(huán)節(jié),能極大地節(jié)省人力。
  
  而在價格方面,盡管中通、韻達在“雙十一”前宣布漲價,但蘭州的派送價格依舊穩(wěn)定。走訪中,大部分快遞網(wǎng)點都表示“雙十一”期間不會漲價。可也有少部分網(wǎng)點表示在一周前,將面單費上調(diào)了2元。對此,記者相繼致電中通、韻達、圓通等快遞企業(yè),都表示暫時沒有漲價計劃,但不排除有大型網(wǎng)點迫于成本壓力提高價格的情況。
  
  實體店提前部署 釋放需求玩“逆襲”
  
  雖然“雙十一”被譽為是網(wǎng)購狂歡節(jié),但如今,它已經(jīng)不僅是電商的狂歡日。近日,記者走訪發(fā)現(xiàn),早在10月末,蘭州的各大商家就已經(jīng)開啟了促銷部署。買贈、直降、滿減……各種方法,只為了提前“截流”部分消費。
  
  “我們的活動從10月末就已經(jīng)開始了,預(yù)計會延續(xù)到‘雙十一’過后。”國芳百貨女裝部負責人馮女士告訴記者,促銷期間,除了部分實體店專供的貨品,大部分產(chǎn)品的價格都會與網(wǎng)上“不相上下”。
  
  無獨有偶,蘭州萬達廣場也通過10月末的店慶將促銷活動與“雙十一”無縫對接。不僅如此,還聯(lián)合商場內(nèi)的美食店,打造“雙十一”的引流利器。“即便同等折扣,單靠服飾百貨,很難對消費者產(chǎn)生吸引力。”蘭州萬達廣場市場部相關(guān)負責人坦言,近幾年百貨業(yè)受電商影響越來越大,所以只能通過增加餐飲的辦法奪回客流。
  
  消費者更顯冷靜 網(wǎng)購狂歡漸趨理智
  
  相較于各路商家的“暗中較勁”,今年消費者面對“雙十一”則更顯冷靜。80后白領(lǐng)楊揚說:“去年‘雙十一’等到半夜,熬了半宿,搶了很多東西,最后卻發(fā)現(xiàn),搶購的很多東西,優(yōu)惠幅度并不大,所以今年不再‘剁手’了。”
  
  走訪中記者發(fā)現(xiàn),與楊揚有相同想法的消費者不在少數(shù)。90后大學生陳穎也抱怨稱“雙十一”廣告多、優(yōu)惠不多,“不準備買”;而家住五泉下廣場的王先生則表示:“去年雙十一在網(wǎng)上買的空調(diào),雙十二都沒安裝,今年不湊熱鬧了。”
  
  對此,甘肅省連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長楊貴元表示,隨著各種消費方式的愈加成熟,消費者對市場的把握能力也在不斷增強,消費理性顯著增加。如今,消費者的消費決策已從價格導向變成了需求導向,靠簡單的促銷噱頭已經(jīng)很難打動消費者。
  
  
(責任編輯:蘇玉梅)
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