為了保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益，規(guī)范電子商務(wù)行為，維護市場秩序，促進電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，近日備受關(guān)注的《電子商務(wù)法》經(jīng)十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過，并將于明年1月1日正式施行。

　　

　　《電子商務(wù)法》明確，電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動，應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業(yè)道德，公平參與市場競爭，履行消費者權(quán)益保護、環(huán)境保護、知識產(chǎn)權(quán)保護、網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護等方面的義務(wù)，承擔產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責任，接受政府和社會的監(jiān)督。

　　

　　關(guān)于網(wǎng)購假貨，《電子商務(wù)法》明確，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任。

　　

　　下單前看看商品評價是不少網(wǎng)購消費者的習慣，但是一些商家刪差評、刷好評，讓商品評價不盡客觀真實。對此，《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當建立健全信用評價制度，公示信用評價規(guī)則，為消費者提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進行評價的途徑。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得刪除消費者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價。違反上述規(guī)定者，由市場監(jiān)督管理部門責令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處十萬元以上五十萬元以下的罰款。

　　

　　《電子商務(wù)法》明確，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。

　　

　　隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，大數(shù)據(jù)已被運用在生活中的方方面面，大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象也逐步走入人們視線。對此，《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的，應(yīng)當同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項，尊重和平等保護消費者合法權(quán)益。電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù)，應(yīng)當以顯著方式提請消費者注意，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認同意的選項。違反上述規(guī)定者，由市場監(jiān)督管理部門責令限期改正，沒收違法所得，可以并處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。

　　

　　針對電子商務(wù)平臺經(jīng)營者，《電子商務(wù)法》提出，應(yīng)當建立健全信用評價制度，公示信用評價規(guī)則，為消費者提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進行評價的途徑。

　　

　　同時，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)商品或者服務(wù)的價格、銷量、信用等以多種方式向消費者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果；對于競價排名的商品或者服務(wù)，應(yīng)當顯著標明“廣告”。

　　

　　在促進電子商務(wù)發(fā)展方面，《電子商務(wù)法》明確，國家支持依法設(shè)立的信用評價機構(gòu)開展電子商務(wù)信用評價，向社會提供電子商務(wù)信用評價服務(wù)。電子商務(wù)經(jīng)營者有《電子商務(wù)法》規(guī)定的違法行為的，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定記入信用檔案，并予以公示。

　　

　　全國人大常委會副委員長陳竺表示，《電子商務(wù)法》堅持促進發(fā)展與規(guī)范經(jīng)營并重，對電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者在產(chǎn)品質(zhì)量安全、知識產(chǎn)權(quán)、消費者權(quán)益和個人信息保護等方面的義務(wù)與責任予以明確，嚴懲各種損害消費者權(quán)益的違法行為，也進一步明確了政府和有關(guān)部門的監(jiān)管責任，是對電子商務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展的重大促進，在當前形勢下出臺此法具有特殊重要的意義。（《中國信用》雜志記者劉夢雨）