銀保監(jiān)會(huì)26日發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,提醒金融消費(fèi)者掌握理性投保的五個(gè)注意要點(diǎn),增強(qiáng)個(gè)人合法權(quán)益保護(hù)意識。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人們風(fēng)險(xiǎn)意識不斷增強(qiáng),購買保險(xiǎn)的人越來越多,但銷售誤導(dǎo)、虛假宣傳等問題時(shí)有發(fā)生,侵害消費(fèi)者權(quán)益。
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銀保監(jiān)會(huì)提示,一要選擇有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的合規(guī)機(jī)構(gòu)。要特別注意的是,以“XX互助”“XX聯(lián)盟”“XX統(tǒng)籌”等為名的非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)推出的互助活動(dòng),不是保險(xiǎn)或互助保險(xiǎn),不要與商業(yè)保險(xiǎn)混淆。
二要了解保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除等重要條款,防范銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)清楚理解所購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品保什么、不保什么、保費(fèi)繳納、保險(xiǎn)金如何賠償?shù)?,注意防范營銷過程中混淆和模糊保險(xiǎn)責(zé)任、夸大保險(xiǎn)責(zé)任、虛假宣傳等風(fēng)險(xiǎn)。
三要積極配合可回溯、“雙錄”、回訪等環(huán)節(jié),履行如實(shí)告知義務(wù),不清楚的地方可以要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)解釋。
四要正確認(rèn)識人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品,不被“高收益”誤導(dǎo)。分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品具有保單利益不確定等特征,消費(fèi)者不宜將其與銀行存款、國債、基金等金融產(chǎn)品進(jìn)行片面比較,也不應(yīng)輕信只強(qiáng)調(diào)“高收益”而不展示不利信息、承諾保證收益等不實(shí)宣傳行為。
五要依法維護(hù)自身合法權(quán)益。消費(fèi)者要通過正常渠道用法律武器維護(hù)自身權(quán)益,不輕信“代理維權(quán)”“代理退保”等虛假承諾。(記者譚謨曉)