駕校負(fù)責(zé)人疲于處理家事 學(xué)員考試被耽擱 退費(fèi)也不成
大西北網(wǎng)9月22日訊 9月21日,市民馬女士向本報反映,她和幾位同事于兩年前在宏利駕校報名練車,報名時,駕校曾承諾交8000元“包過”。但最終只有一名同事被安排考試并且通過,她和其他兩名同事均未被安排考試。就此,面對記者采訪該駕校負(fù)責(zé)人陶校長表示,由于自己之前一直在處理家庭矛盾,未能顧及學(xué)員,目前將盡快和學(xué)員取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)好此事。
駕校:校長家庭矛盾卻苦了學(xué)員
當(dāng)日下午1時許,記者在蘭州市城關(guān)區(qū)鹽場堡劉家坪的一處練車場找到了該駕校,練車場上只有一輛教練車正載著學(xué)員轉(zhuǎn)圈練習(xí)。
采訪中,記者只見到一位看門的老大爺。據(jù)他介紹,該駕校負(fù)責(zé)人陶女士自2013年夫妻感情出現(xiàn)裂痕后,一直在辦離婚手續(xù),平時根本無暇顧及駕校事務(wù),只是偶爾來巡視一下。“我們這家駕校是榆中宏利駕校的掛靠公司,平時除上報一些駕考人員名單給榆中的宏利駕校外,兩所駕校經(jīng)濟(jì)運(yùn)營各自獨(dú)立。”守門的大爺告訴記者,這家宏利駕校的負(fù)責(zé)人陶女士和榆中宏利駕校的負(fù)責(zé)人原本是夫妻關(guān)系,兩年來因婚姻矛盾鬧得不可開交,今年8月15日兩人離婚后,因沒有安排學(xué)員駕考導(dǎo)致學(xué)員來找駕校的人不在少數(shù)。
學(xué)員:承諾退費(fèi)卻一再拖延
據(jù)駕校學(xué)員馬女士介紹,她和同事2013年2月在宏利駕校報的名,但后來她們一起報名繳費(fèi)的四人中只有一名學(xué)員在該駕校的安排下報名考試并順利拿到駕照,包括她在內(nèi)的其余三人一直沒有被安排。“截至目前,我在該駕校報名兩年時間,他們只安排給我兩次練車機(jī)會。”馬女士告訴記者,其間她多次與該駕校負(fù)責(zé)人陶女士取得聯(lián)系,但對方就是不安排考試。“直到今年4月1日,駕校負(fù)責(zé)人承諾給我們?nèi)送速M(fèi)。”馬女士稱,直到9月初,對方不但沒有退錢,而且連電話也經(jīng)常打不通。
就此,記者電話聯(lián)系到該駕校負(fù)責(zé)人陶女士,她表示,之前因?yàn)榧彝ッ茉?,一直無法顧及駕校,她本人也因此住院關(guān)機(jī)了一段時間,導(dǎo)致部分學(xué)員誤會。同時,陶女士承諾將會盡快聯(lián)系馬女士等學(xué)員,積極協(xié)調(diào)解決問題。