預(yù)付卡才辦好食品店關(guān)了門

　　市民認(rèn)為悠采食品店存在消費(fèi)欺詐，打官司維權(quán)

　　大西北網(wǎng)9月25日訊  美容、美發(fā)、洗車、健身、家政……各種預(yù)付消費(fèi)的儲(chǔ)值會(huì)員卡正在席卷社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域和更多人群。但是，事前誘惑多多，事后維權(quán)無門，預(yù)付卡事實(shí)上已成了眾多消費(fèi)者的“糟心卡”。市民王先生就遇到了以上情況，辦理會(huì)員卡充值后，商鋪關(guān)門了，但王先生卻沒有忍氣吞聲，他通過法律為自己維權(quán)。在王先生看來，權(quán)利如果不用來爭取，那就是一張白紙。

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　　案情

　　辦卡有優(yōu)惠充值后卡被“套牢”

　　2014年11月10日，廣場南路45號(hào)蘭州悠采食品店內(nèi)，營業(yè)員向上門顧客介紹說：“店內(nèi)正在搞活動(dòng)，辦理會(huì)員卡充值可以享受優(yōu)惠，最低充值金額500元”。王先生的家人正巧進(jìn)店，于是辦理了會(huì)員卡，充值500元，當(dāng)日進(jìn)行了少量消費(fèi)，卡中留有約400多元。會(huì)員卡的截止日期為2016年12月31日。

　　王先生一家不經(jīng)常路過蘭州悠采食品店，直至2015年4月12日，王先生打算去店內(nèi)消費(fèi)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)店鋪不在了！

　　王先生撥打12315投訴后，皋蘭路工商所答復(fù)稱，蘭州悠采食品店已于2014年11月份關(guān)門停業(yè)，無法與負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，建議消費(fèi)者走司法程序。

　　王先生認(rèn)為，悠采食品店在會(huì)員卡有效期內(nèi)和為會(huì)員卡充值的20天內(nèi)即撤走，未以任何形式通知原告，明顯有欺詐的故意。于是，王先生將蘭州悠采商貿(mào)有限公司以及法人代表宋某告上法庭，請(qǐng)法庭依法判決被告退還2014年11月10日為會(huì)員卡所充值的500元和一年的定期利息，并賠償3倍卡內(nèi)金額，共計(jì)1500元。

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　　原告

　　“權(quán)利如果不用來爭取，那就是一張白紙”

　　9月23日，案件在城關(guān)區(qū)法院渭源路法庭開庭審理。在法庭上，王先生出示了會(huì)員卡證明自己是會(huì)員?？ㄉ嫌≈l(fā)卡單位為“中糧創(chuàng)新食品(蘭州)有限公司”，標(biāo)注“中糧”商標(biāo)，但宋某實(shí)際并沒有以中糧創(chuàng)新食品(蘭州)有限公司名義到工商部門注冊，也未經(jīng)中糧創(chuàng)新食品有限公司同意冠名，而只是以個(gè)體戶身份注冊了悠采食品店，并在門頭顯著位置標(biāo)明“中糧專賣店”。這種盜用著名商號(hào)商標(biāo)的行為，是為了增加消費(fèi)者對(duì)店鋪的可信度。而事實(shí)上，王先生也的確是受到了該信息的誤導(dǎo)，誤以為悠采食品店是中糧旗下的分公司，才放心辦理了會(huì)員卡。

　　王先生還請(qǐng)出省消協(xié)的工作人員出庭作證，證明消協(xié)接到多位市民投訴，辦理會(huì)員卡且遭遇被關(guān)門的顧客不止他一人，涉案金額也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過500元。王先生認(rèn)為，悠采食品店在接到房東的解除房租通知后，就不應(yīng)該繼續(xù)向客人推薦辦理會(huì)員卡并辦理充值。在店鋪歇業(yè)后，應(yīng)當(dāng)盡快通知會(huì)員。而自己從未接到過任何電話，以上種種表現(xiàn)，足見悠采食品店存在消費(fèi)欺詐。

　　悠采食品店法人代表宋某向法庭出示3張照片，證明自己曾在關(guān)閉商鋪后張貼通知，告知顧客前往新店繼續(xù)使用會(huì)員卡，出示自己與“我買網(wǎng)”（中糧公司后更名的電商網(wǎng)）簽訂的銷售合同，證明自己合法銷售中糧產(chǎn)品。宋某否認(rèn)自己欺詐，他表示愿意退還王先生辦卡時(shí)充值的500元，并且承擔(dān)一年的定期利息，至于所提的3倍賠償，他表示不愿意支付。王先生表示拒絕調(diào)解。

　　9月23日，庭審結(jié)束。王先生表示，打官司的本意絕非要回500元，而是希望通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益，“權(quán)利如果不用來爭取，那就是一張白紙。”