洗衣店洗壞顧客衣物 只肯按“店規(guī)”賠償

　　大西北網(wǎng)1月4日訊     2016年12月31日，市民馬先生撥打本報熱線96555反映，其妻一件價值2000余元的羊絨大衣被一家干洗店洗脫色，經(jīng)消協(xié)協(xié)調(diào)，對方表示支付450元作為賠償，馬先生表示不能接受。

　　馬先生說，幾天前，一個年輕人在路上給他發(fā)了張“衣仕利洗衣”20元代金券。“洗衣店工作人員取衣服時，代金券抵消了20元，我支付了30元現(xiàn)金。”馬先生說，兩天后洗衣店派人將洗好的衣物送來后發(fā)現(xiàn)，原本灰色的羊絨大衣顏色脫落十分嚴(yán)重。馬先生遂找到洗衣店要求其賠償，但對方只答應(yīng)賠付洗衣費(fèi)用10倍的價格，也就是300元，并指出他們的洗衣單上是這樣規(guī)定的。

　　記者通過馬先生手中的洗衣單看到，注意事項一欄第四條寫道：“任何衣物的遺失與損壞，其賠付不超過洗衣費(fèi)用的10倍。”隨后，馬先生向轄區(qū)工商所反映情況，工商所經(jīng)過檢查證實該洗衣店營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營手續(xù)齊全。記者撥通該洗衣店姓王的負(fù)責(zé)人電話，對方稱馬先生妻子的衣物確系他們清洗不當(dāng)導(dǎo)致脫色，為此他們和馬先生已經(jīng)通過消協(xié)調(diào)解，達(dá)成賠償450元，可是他們到馬先生家中解決此事時，其家中無人。