火氣真夠大 扇餅不解氣 連鞋都上了
因換貨遭拒,女顧客服裝店里猛打店員,目前警方已介入調(diào)查
大西北網(wǎng)3月23日訊 換貨不成,女顧客竟抄起跟高鞋猛打店員。3月18日上午11時(shí)許,蘭州市七里河區(qū)西站一家服裝店內(nèi)發(fā)生這一幕。目前警方已介入調(diào)查。
事件:
換貨被拒 顧客拿鞋打店員
昨日,記者聯(lián)系到了事發(fā)服裝店的老板俞女士。
俞老板告訴記者,3月18日上午11點(diǎn)多,服裝店剛開(kāi)門(mén),這位中年女顧客就上門(mén)來(lái)?yè)Q之前買(mǎi)過(guò)的衣服,但店里有規(guī)定過(guò)了一星期不是質(zhì)量問(wèn)題不能退換,加之這名女顧客已經(jīng)來(lái)此換過(guò)一次貨,于是店員告知其不能換,且衣服在買(mǎi)之前該顧客是試過(guò)的并且沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。聽(tīng)了店員的解釋后女顧客不是很高興,遂向店員要老板電話。
就在該店員在前臺(tái)查找電話時(shí),女顧客嫌店員速度慢,二話不說(shuō)就扇了店員一巴掌。這名店員一下子蒙了,另一名店員上去將該顧客拉開(kāi)讓其先坐在沙發(fā)上。
但是事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,這名顧客坐在沙發(fā)上罵罵咧咧,被打店員聽(tīng)不下去就回了幾句,顧客再次發(fā)火打店員,被打店員亦提起放在店內(nèi)貨柜上的高跟鞋回?fù)簦『么虻筋櫩偷亩叀U沁@個(gè)舉動(dòng),徹底激怒了這名顧客。女顧客嘴里一邊說(shuō)著,“這么大年紀(jì)還沒(méi)受過(guò)這樣的氣”,一邊拿起高跟鞋猛打店員后背。
進(jìn)展:
敦煌路派出所介入調(diào)查
隨后記者看到了事發(fā)時(shí)的視頻記錄,視頻持續(xù)34秒。
畫(huà)面中,一名中長(zhǎng)發(fā)的中年女子沖到收銀臺(tái)前抓住女店員,抄起手中的高跟鞋用鞋跟猛打店員。鞋跟一下下戳向女店員的背部。而中年女子越打越激動(dòng),后突然哭了起來(lái),在這過(guò)程中店里的另一位店員曾一度上前勸阻未果。而中年女子的女性朋友也加入“混戰(zhàn)”上前廝打前來(lái)勸阻的店員,場(chǎng)面一度失控。
據(jù)記者了解,事發(fā)后顧客臉部受傷,店員后背受傷嚴(yán)重。而女顧客留下的姓名和身份證號(hào)卻全是假的。
目前,敦煌路派出所正在介入調(diào)查。