大西北網(wǎng)訊 2017年底,蘭州市力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一號(hào)”申請(qǐng)、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一窗”受理、多渠道服務(wù)“一網(wǎng)”通辦的工作目標(biāo)。
近年來,蘭州市積極順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì),充分發(fā)揮全國信息惠民試點(diǎn)城市平臺(tái)優(yōu)勢(shì),積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,開展信息惠民試點(diǎn)工作,不斷提高政府服務(wù)效能。提出力爭(zhēng)到2017年底,實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一號(hào)”申請(qǐng)、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一窗”受理、多渠道服務(wù)“一網(wǎng)”通辦的工作目標(biāo)。
梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和電子證照目錄。為簡(jiǎn)化優(yōu)化群眾辦事流程,蘭州市積極開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的梳理工作,編制形成了市級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄,涉及48個(gè)市直部門(單位)公共服務(wù)事項(xiàng)221項(xiàng),縣區(qū)公共服務(wù)事項(xiàng)541項(xiàng);開展涉及行政許可事項(xiàng)的電子證照梳理工作,形成了33個(gè)市直部門192項(xiàng)行政許可事項(xiàng)所涉及的電子證照目錄。
開展信息資源整合共享。目前已完成37個(gè)單位數(shù)據(jù)資源整合入庫,其中共享數(shù)據(jù)資源的單位達(dá)到20家,數(shù)據(jù)量已超過11T;完成蘭州市民政局社會(huì)救助項(xiàng)目、蘭州市水務(wù)局災(zāi)害預(yù)警平臺(tái)等12家單位實(shí)時(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源共享;完成蘭州市環(huán)保局、蘭州市食藥監(jiān)局等7家單位,2個(gè)項(xiàng)目GIS地圖服務(wù)共享;完成蘭州市國安局、蘭州市安監(jiān)局、蘭州市城管委等14家單位視頻資源共享?,F(xiàn)已基本滿足各單位對(duì)數(shù)據(jù)資源共享的需求,數(shù)據(jù)資源共享的工作日趨常態(tài)化。推進(jìn)建設(shè)電子證照管理系統(tǒng)和電子證照庫,以電子證照目錄為基礎(chǔ),推進(jìn)建設(shè)電子證照管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)證照和電子證照的同步簽發(fā);并以公民身份號(hào)碼和企業(yè)社會(huì)信用代碼為唯一標(biāo)識(shí)構(gòu)建電子證照庫,提供基礎(chǔ)信息資源服務(wù)、目錄服務(wù)、交換服務(wù)、認(rèn)證授權(quán)服務(wù)和監(jiān)管服務(wù)等5項(xiàng)核心服務(wù)。二是完善數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)。在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)與人口、法人、空間地理、電子證照、社會(huì)信用等基礎(chǔ)信息庫和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的聯(lián)通,支撐政務(wù)信息資源跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域互通和協(xié)同共享。三是積極協(xié)調(diào)完成“三張清單一張網(wǎng)”基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè),并在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)蘭州市子站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上統(tǒng)一申報(bào)功能。推行陽光政務(wù),公示行政權(quán)力和責(zé)任清單、財(cái)政專項(xiàng)資金管理清單、部門職責(zé)清單等,提供個(gè)人辦事、法人辦事、行政審批及便民服務(wù)。
積極促進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上政務(wù)大廳相結(jié)合,提升政務(wù)服務(wù)的規(guī)范化、高效化、智慧化水平。蘭州市政務(wù)服務(wù)中心全面公開已進(jìn)駐單位的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及辦事指南,公眾可以根據(jù)實(shí)際辦理事項(xiàng)進(jìn)行在線申報(bào)、上傳資料,相關(guān)職能部門窗口預(yù)審、辦理、告知結(jié)果,實(shí)現(xiàn)了辦事過程公開透明、可溯源、可核查,社會(huì)整體服務(wù)效率和水平得到了大幅提升。
下一步,蘭州市將優(yōu)化再造行政流程和管理體系。在全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,推動(dòng)跨部門、跨層級(jí)的聯(lián)審聯(lián)批,提升網(wǎng)上服務(wù)辦事的廣度、深度和質(zhì)量。其次,對(duì)現(xiàn)有電子政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合對(duì)接,確保所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)審批辦理的流程、結(jié)果信息即時(shí)可查可用。加快推動(dòng)公共數(shù)據(jù)資源在不同部門及上下級(jí)政府之間的共享,加快電子證照庫的建設(shè)和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一號(hào)”申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)涉及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的證件數(shù)據(jù)、相關(guān)證明信息等跨部門、跨區(qū)域、跨行業(yè)互認(rèn)共享。