本文摘自《晉商之死》作者：木萱子  出版：中國經(jīng)濟出版社

黑社會的管理是最有效率的管理之一。晉商的票號恰恰深得其髓。晉商正是按照“黑社會”的管理模式、思維、行為方式來進行組織管理的。也正是如此，晉商方馳騁商場五百年，“黑社會”化的組織管理立下了汗馬功勞。

但是，凡事都有兩面，我想問問各位看官：你們說，這世界范圍內(nèi)，有多少“黑社會”生存過百年了？除過其他外在因素外，內(nèi)部的這種封閉性、結(jié)構(gòu)的森嚴(yán)性等，恰恰會逐步影響到組織內(nèi)部的更新，以及與外界的吐故納新。當(dāng)一個組織漸漸封閉起來的時候，它也就離死不遠(yuǎn)了，尤其是國門大開世界逐漸融合的時候。

晉商就是“黑社會”？一個商幫背后的組織管理

各位看官，別一提“黑社會”就緊張。在談?wù)摃x商的“黑社會”問題之前，需要討論什么是“黑社會”，因為，現(xiàn)代社會的“黑社會”與近代的“黑社會”是有所區(qū)別的。

在中國，有一個事實，就是在中國歷史上，能在殘酷斗爭中活下來，還能打垮對手的組織，往往都有“黑社會化”的過程。翻開歷史，歷次政變、謀反、持久成功的梟雄，幫派、團隊、教派的組織，都有極強的“黑社會化”特征。你看看繁體字的“黨”字，就知道中國的文化真是博大精深。

組織成立黑社會的目的是什么？再煩請各位看官一次，還是那句話：“天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往”。黑社會組織的目的也不例外，且?guī)缀跏俏ㄒ坏?，那就是以組織的形式獲取財富，以求生存。

“黑社會”一詞是外來戶，譯自英語和日文。在英語中，“黑社會”的基本含義是“地下社會”，即under-worldsociety，其最初特指“秘密從事賣淫、盜竊等非法活動的社會集團”；后來，其含義才逐漸抽象化，而概指現(xiàn)代意義上的黑社會?，F(xiàn)代意義上之“黑社會”，基本含義具有以下三種：一是指相對于主流的公開社會的“地下的、秘密的、隱藏的社會”；二是指“某一社會群體具有從事違法犯罪活動的特點”；三是指“對社會的非法控制”。

中國歷史上，最接近現(xiàn)代“黑社會”概念的是“幫會”。但是，現(xiàn)在的“黑社會”概念是貶義的，而在中國古代，“幫會”并非完全都是貶義的。

中國古代最早出現(xiàn)的幫會，其實都是商幫，都是成群結(jié)隊一起做生意的人。

前文提到，自古中國商人最低賤。經(jīng)商需要歷經(jīng)的地方，自然條件自然不會好的，長途販運，山高水長，成群結(jié)隊是最理想的形式，既可保證安全，又可互相幫助，更何況中國人自古重鄉(xiāng)情祈同福，出門一般都是左鄰右舍鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親結(jié)伴而行，由此形成所謂商幫。

古代商人主要是販運貨物進行交換賺取差價利潤。那個時候能販運的途徑是水運、陸運。絲綢之路上的駱隊，茶馬古道上的馬幫等等，皆是商幫。水運，也叫漕運。在那時，基本上是最經(jīng)濟的，也是能承載最大運輸量的，因此，水運往往是官方控制或者是半官方的。

中國的政府管理千年來是以土地和鄉(xiāng)村為核心和維系的。當(dāng)大批人馬徹底離開了土地，擺脫了以鄉(xiāng)村為主的生活方式之后，原有的管理規(guī)范對這一批人來說已經(jīng)失效。如何能在內(nèi)部形成有效的管理，抵御外來的麻煩與侵辱，使自己的生存、生意能夠得到保障，也使得商業(yè)活動能夠正常開展下去，自我維持和發(fā)展，就成了一個自然而然的問題。就像一個企業(yè)組建后，如何能保證內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的順利運轉(zhuǎn)，制定各類規(guī)章制度就是首要。商幫亦如此，在實踐中，各類商幫不得不自我建立一套規(guī)范和制度，于是，“幫規(guī)”登場。

人常說：有人的地方就有江湖。許多人將江湖與幫會結(jié)合在一起，為什么呢？這是因為，漕運在中國古代社會的重要性超出陸運，因此，以漕運為主導(dǎo)而產(chǎn)生的幫會傳統(tǒng)就成為正宗。“漕運”在何處？自然是“江湖”。只是隨著時間的推移，慢慢地使得此“江湖”非彼“江湖”了。以致“江湖”一詞基本上是中國古代幫會的代名詞，“碼頭”一詞也是中國古代幫會最重要的行話之一。這兩個古代幫會的行話現(xiàn)在都成為黑社會的術(shù)語，它們的起源都來自于漕運。正因為如此，我們說幫會組織是江湖內(nèi)部次級組織形式。江湖早有，江湖中人常有，而幫會組織則要晚得多。

幫會因此形成。那么，有幾點訴求就是共同的、公認(rèn)的：平安、發(fā)財。平安就是外侵不潰，內(nèi)部團結(jié)不亂?；诖耍倏纯磶蜁┓畹纳裣?。中國的財神有幾個，關(guān)公是最重要的一個。關(guān)公是武將，怎么會賜予財富？實際上，把關(guān)公作為財神，是祈禱安全。發(fā)財重要，生命、生存更重要。有神勇的關(guān)老爺?shù)谋Ｗo，發(fā)財求富的路上，強盜和其他危險自然能解除。把關(guān)公作為財神還有一個訴求就是希望內(nèi)部的忠義團結(jié)。以“忠”為核心，桃園結(jié)義的異姓兄弟就能夠保障商幫內(nèi)部成員的忠誠，為了整體利益，彼此奉獻(xiàn)犧牲而毫無怨言。將關(guān)公作為財神，還有一層隱晦的訴求：關(guān)公是中國封建社會中歷代政府所倡導(dǎo)的、尊崇的“道德標(biāo)兵”，是“關(guān)帝”，那么我們商幫接受政府所倡導(dǎo)的思想政治要求，接受政府倡導(dǎo)的關(guān)公這一最高道德形象，是以此表明，我們接受政府的管制，目的在利而不在政權(quán)，以顯示自己不會犯上作亂，由此尋求另一種形式的平安。

在脫離了鄉(xiāng)村與土地之后，如何能夠讓那么多的人共同維系感情不做有悖于幫會的事情？道德登場了——以道德的力量約束、規(guī)范、要求你，讓你在做事的時候三思而后行。中國是個熟人社會，如果你一旦有悖于公認(rèn)的道德體系，對不起，你也許就不能衣錦還鄉(xiāng)，死了也難歸故里，你做的事情會讓你以及你的祖宗八代后世之人蒙羞。中國人是講究“面子”的，豈能做有失于“面子”的事情。正因為如此，古代中國的幫會都將道德標(biāo)準(zhǔn)放在利益之上。中國古代其他的財神也都反映出那個年代里商業(yè)活動的道德標(biāo)準(zhǔn)。例如比干，傳說是商朝的一個大臣，被商王挖心而死。比干這個財神突出的就是他沒有心，演繹之后就是沒有私心，絕對公平。另一個財神灶王爺，也叫趙公明，是一個瞎子，意思是說他不會受到利益的誘惑，只憑良心辦事。

形式往往決定結(jié)果。因此，我們經(jīng)常能看到，為了某一個目的，我們的老祖宗往往設(shè)計了許多的禮儀或者程序，有些已經(jīng)到了繁瑣的地步。為什么？就是要告訴你，過程不容易，眾人看到了，結(jié)果要珍惜。商幫創(chuàng)造性地將這個發(fā)揚光大了：滴血結(jié)盟、跪拜發(fā)誓等等，實際是要告訴你，你在其他幫會成員、財神面前發(fā)誓了，你要遵守自己的諾言，同甘共苦，團結(jié)向前，否則會受到神靈的懲罰，受到商幫成員也就是你所有的熟人社會的唾棄。上述這些程序禮儀，在今天某些黑社會那里，依然存在，這是古代商幫傳統(tǒng)的延續(xù)。

商幫向現(xiàn)代黑社會的轉(zhuǎn)變，發(fā)生于清朝。此時，隨著西洋鐵制火輪的出現(xiàn)，海運的優(yōu)勢明顯超過了內(nèi)河漕運。與此同時，清朝當(dāng)局為鎮(zhèn)壓東南沿海以鄭成功為首的抗清力量而頒布了《遷海令》?！哆w海令》順治十八年(1661)頒布，康熙二十二年(1683)終止。當(dāng)時，鄭成功一部在東南沿海一帶繼續(xù)抗擊清軍。為了最后消滅抗清力量，清廷發(fā)布遷海令，北起北直(河北)、中經(jīng)山東、江南(江蘇)、浙江，南至福建、廣東省沿海居民均屬遷海范圍。清廷強令江南、浙江、福建、廣東沿海居民，分別內(nèi)遷30～50里，商船民船一律不準(zhǔn)入海。其中廣東地區(qū)曾連續(xù)內(nèi)遷3次。清廷派滿大臣四人分赴各省監(jiān)督執(zhí)行，違者施以嚴(yán)刑。四省中尤以閩省為最嚴(yán)。沿海的船只和界外的房屋什物被全部燒毀，城堡被全數(shù)拆除，越界者不論遠(yuǎn)近立斬不赦。凡遷界之地，房屋、土地全部焚毀或廢棄，重新劃界圍欄，不準(zhǔn)沿海居民出海。遷界之民丟棄祖輩經(jīng)營的土地房產(chǎn)，離鄉(xiāng)背井，倉促奔逃，野處露棲，“死亡載道者以數(shù)十萬計”。遷海令的實行，使得數(shù)百年來的航海成就毀于一旦，沿海地區(qū)千里無雞鳴，航海貿(mào)易一落千丈，遲遲都不能恢復(fù)。

清朝初期如此，到了清朝晚期，西洋火輪不僅以海運代替了漕運，而且在中國各地的內(nèi)河航運中開始了競爭，也剝奪了一大批傳統(tǒng)航運行業(yè)的生存空間，于是，大批的漕運工人逐漸遭遇“下崗”“失業(yè)”，可是，那時候的政府無力實施“再就業(yè)工程”。怎么辦？要活下去??！怎么活？抱團，想盡一切可能的辦法與途徑活下去。什么是好途徑？依靠一定的組織。單幫獨立你在這個復(fù)雜的社會上是不可避免地會被湮沒吞噬。于是，這些被時代拋棄的漕運工人利用原先的組織結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)化為真正為了謀生“不擇手段”的黑社會。

素質(zhì)決定行動。這些“下崗工人”們轉(zhuǎn)化成“黑社會”后，依舊不忘本色，還延續(xù)著古代商幫自覺形成的社會責(zé)任。中國的幫會真正成為違法亂紀(jì)的黑社會，是在香港、臺灣等地區(qū)發(fā)達(dá)的商業(yè)環(huán)境中形成的。

按照歷史的脈絡(luò)撫摸梳理，我們就會達(dá)成共識：本文里面的“黑社會”并非指現(xiàn)代西方概念下的真正徹底的“黑社會”。

基于此，回過頭來，我們來看晉商。

現(xiàn)在的人們談?wù)摃x商，更多的是談?wù)撈淦碧?。在許多人眼中，晉商就是票號。因為，票號能夠代表晉商的輝煌與巔峰。但是，縱覽透析晉商的票號，我們從里面可以看出許多的特色來。正如前文所言，在中國歷史上，能在殘酷斗爭中活下來，還能打垮對手的組織，往往都有“黑社會化”的過程。晉商之所以能夠稱雄神州，其在某種程度上來說，“黑社會”的特征是必然的色彩。

一步一步來。先說晉商票號的誕生問題。

晉商票號是怎樣起源的？有一個傳說廣為流傳：顧炎武創(chuàng)立票號。

晉商票號的起源和發(fā)展，特別是初期的發(fā)展，始于民間，是寫不進官方正史的民間歷史。也正是基于此，關(guān)于晉商票號的起源才在學(xué)術(shù)界多有爭論。其中最傳奇的說法，是說票號的起源緣于傅山與顧炎武的謀劃。兩位先生發(fā)現(xiàn)了李自成留在山西的藏金，于是組織起票號這種帶有神秘色彩的反清機構(gòu)。我們可以回顧一下本書第一章有關(guān)李自成遺金讓晉商興起發(fā)展的內(nèi)容，就會發(fā)現(xiàn)，其實不管怎么分析理解，這個問題始終與晉商是如影隨形的。侯文正先生研究整理出的《傅山年譜》中，在傅山70歲的條目下，有這樣一段話：

“謝國楨《顧亭林學(xué)譜》引章炳麟《顧亭林軼事》云：亭林先生45歲時往山東，七十歲歿于山西曲沃，中間游歷北方諸都，歲無三月之淹，而所至未嘗匱乏。世多謂其墾田致富，近聞山西人言：亭林嘗得李自成窯金，因設(shè)票號，屬傅青主主之。始明時票號規(guī)則不善，亭林與青主更立新制，天下信從，以是饒于財用。清一代票號制度，皆亭林、青主所創(chuàng)也……然則發(fā)金置號之說，似非無因。”

侯文正又做了如下按語：

“今山西民間耆舊，猶有傳傅青主與戴廷設(shè)票號、且戴廷為之經(jīng)營事者。顧、傅、戴創(chuàng)設(shè)票號，容或有之，姑附于此，俟考。”前些年，臺灣中華書局出版的《傅青主先生大傳》，系臺灣學(xué)者方聞所著。書內(nèi)中也有傅山先生與顧炎武一道，秘密創(chuàng)建山西票號，在全國調(diào)動資金，以圖謀進行反清復(fù)明的秘密工作一說。

盡管是種種傳說，可是，傳說的背后，往往隱藏著不見諸文字的歷史真實。很多人不相信是，寧愿將之歸功于顧炎武——這個當(dāng)時中國最有聲望、學(xué)問和抱負(fù)的頭腦。但有一點需要注意的是，顧炎武確實在后期經(jīng)商了。當(dāng)崇禎末年，炎武嗣祖紹芾及兄長顧緗（字遐篆）先后去世，又逢吳中大旱，“一時喪荒賦徭猖集”（歸莊《送顧寧人北游序》），炎武無奈，曾將祖產(chǎn)田800畝賤價典給昆山豪族葉方恒（字嵋初）；其時，炎武的堂叔等人為爭奪遺產(chǎn)，又挑起家難，他們還與本來就蓄意侵吞炎武家產(chǎn)的葉氏內(nèi)外勾結(jié)，炎武在昆山千墩的故唐和在常熟語濂徑的住所曾幾次被這伙人洗劫及縱火焚燒。到順治七年（1650），葉方恒又企圖加害顧炎武，炎武為了避禍，只得“稍稍去鬢毛，改容作商賈”（《詩集》二，《流轉(zhuǎn)》），離開昆山出走。此后五年中，他都在吳、會之間奔波往來，遁跡商賈。

順治十四年（1657）元旦，炎武共六謁孝陵，以寄故國之思，然后返昆山，將家產(chǎn)盡行變賣，從此掉首故鄉(xiāng)，一去不歸。是年炎武45歲。此后20多年間，炎武孑然一身，游蹤不定，足跡遍及山東、河北、山西、河南，“往來曲折二三萬里，所覽書又得萬余卷”\[《亭林佚文輯補·書楊彝萬壽棋（為顧寧人征天下書籍啟）后》\]，結(jié)識了許多志同道合的朋友；到晚年，始定居陜西華陰，直至1682年2月15日逝世。

有趣的是，顧炎武祠堂在什么地方呢？在北京市宣武區(qū)的報國寺旁邊。祠堂位列報國寺旁，面對的正是當(dāng)年斬決犯人的菜市口。如此，這可謂歷史的巧合與有趣。

看看，顧炎武先生的這些信息是不是吻合一些傳說呢？我們現(xiàn)在無法讓顧炎武先生接受采訪現(xiàn)身說法，但是通過上述的傳說、記錄、史料，我們會意識到，晉商票號發(fā)家起源太具有傳奇性。那么，可不可以這樣想：晉商票號在創(chuàng)立之初，就似乎是一支秘密軍隊、一個地下幫派的外在掩護形式？以至于有研究者慨嘆：它實在太不像一個企業(yè)了！商人怎么能構(gòu)建如此復(fù)雜的嚴(yán)密組織？管理高度自閉，控制嚴(yán)密詳盡，這是不是“黑社會化”傾向？我們不能否認(rèn)的是，晉商的這種起源傳說，似乎在某種程度上說明了晉商是一個很特殊的群體，這個群體的背景，是很深的“黑社會”印跡，或者說傾向。

我們再看晉商的敬仰與道德。

關(guān)公以“忠義”著稱于世，他很早就成為晉商崇敬仰慕的對象，因為關(guān)公的身上正體現(xiàn)了晉商所需要的商業(yè)道德及精神支柱，更何況，關(guān)公是山西籍人士。因此，眾多的山西商人不僅在店鋪與家中虔誠地供奉關(guān)圣，還在各地的晉商會館專門為他修殿供奉祭祀。后來，晉商們又把關(guān)公當(dāng)作財神加以朝拜，把他奉為商人的保護神，這一觀念隨著晉商足跡走遍天下而在全國各地流行。晉商討論重大商事，都是聚集在關(guān)帝廟前，祭祀完后再具體討論，這就是以關(guān)公的忠義來衡量和規(guī)范晉商的商業(yè)行為，維護良好的商業(yè)美德。

而這一點，正是我們上面所分析的，晉商具有“幫會”，也就是“黑社會”鼻祖的所有特點。

從前看過一句戲言：黑社會的管理是最有效率的管理之一。晉商的票號恰恰深得其髓，我們來分析對比。

“黑社會”作為一種組織形態(tài)，有其組織體內(nèi)部的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與“法律”。因為“黑社會”要在正常的社會秩序之外建立一個“小王國”來實現(xiàn)自我循環(huán)獲取財富，而“黑社會”的人員組成、分布等等因素都要求它在內(nèi)部管理上有比正常政府、社會管理更高的水準(zhǔn)，因而要求這種結(jié)構(gòu)具有更大的規(guī)模、更高的效率、更大的影響范圍和更強的運作能力。嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)，呈金字塔式的結(jié)構(gòu)模式、內(nèi)部細(xì)致的分工，森嚴(yán)的紀(jì)律、較為龐大的成員數(shù)量等等，是“黑社會”的基本特點。在“黑社會”內(nèi)部，建立起了層次分明、等級有序并且自成一體的管理架構(gòu)：有至高無上的首領(lǐng)，上下等級森嚴(yán)，不可逾越，下級服從上級，上級擁有對下級的絕對權(quán)力；還有嚴(yán)格的“幫規(guī)”、“家法”、“規(guī)章制度”等，作為組織運行的規(guī)范，其內(nèi)容涵蓋組織的宗旨、目標(biāo)、紀(jì)律以及獎懲措施、對外行動、對外部人員的處世方式等內(nèi)容。其內(nèi)部職能機構(gòu)齊全，有權(quán)力機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu)，嚴(yán)格實行分工負(fù)責(zé)、各司其職、各負(fù)其責(zé)。正是這樣的組織與管理，才能保證“黑社會”組織的生存及其活動有效、高效運轉(zhuǎn)。

我們再來看晉商票號的組織管理，并與“黑社會”內(nèi)部的組織管理模式進行一一對比。

晉商票號能經(jīng)營成功的原因之一，在于其有較為嚴(yán)密甚至嚴(yán)厲的人事管理制度。開票號的老板是山西人，票號的所有人員，從大掌柜到伙計學(xué)徒，一律需要山西戶口，如果戶口在平遙、祁縣、太谷、榆次、介休、蒲州一帶就更好了，因為那里是“革命根據(jù)地”，出來的人根正苗紅。不要以為進票號就這些條件，再看：學(xué)徒必須年齡在15~20歲之間，身高5尺（約1米67以上），五官端正（嚴(yán)禁歪瓜裂棗，以免影響觀瞻，越帥越好），儀態(tài)大方，懂禮貌（嚴(yán)防愣頭青或者呆板系畢業(yè)），語言辯給（口頭表達(dá)能力強），善珠算（相當(dāng)于需要獲得計算機二級證書），精楷書（有一定的書法功底，那時候不用電腦打字），不憚遠(yuǎn)行（能長期出差貧困邊遠(yuǎn)地區(qū)），能吃苦（革命不是請客吃飯）。

學(xué)徒入號，須有人擔(dān)保。不用家人和親戚，是晉商的一個非常嚴(yán)格的不成文規(guī)則。當(dāng)?shù)厝酥?，人品性情如何，口碑俱在，尤其是進入票號必有鋪保，保人狀況如何有著很大作用。頡尊三在《山西票號之構(gòu)造》一文中介紹了“同人擔(dān)保”的內(nèi)容：“使用同人，委之于事，向采輕用重托制，乃山西商號之通例，然經(jīng)理同人，全須有殷實商保，倘有越軌行為，保證人負(fù)完全責(zé)任，須先棄抗辯權(quán)。保證人與被保人之關(guān)系，如無特殊牽連，最不易找。倘保證人中途廢歇，或撤保，應(yīng)速另找，否則有停職之虞。”

在票號內(nèi)，有嚴(yán)格的等級體系及與等級體系相配套的分配體系。

山西票號實行三級上下負(fù)責(zé)的權(quán)力結(jié)構(gòu)：大掌柜對財東負(fù)責(zé)，受財東監(jiān)督和管理；票號員工對大掌柜負(fù)責(zé)，受大掌柜的全權(quán)監(jiān)督和管理。大掌柜在票號內(nèi)有無上的權(quán)力，實行高度集權(quán)制度，人事和業(yè)務(wù)都由大掌柜一人定奪，財東不干涉票號的日常經(jīng)營管理；大掌柜每年年終向財東匯報盈虧決算，財東根據(jù)業(yè)績對大掌柜進行獎懲，如果成績顯著，則加股加薪，如果不稱職則減股減薪甚至辭退。

在進人時，“票號以道德信義為根據(jù)，前已言之，故選用職員，養(yǎng)育同人，非常慎重。當(dāng)練習(xí)生，求人說項之時，恐有不良遺傳，必先問其上三代作何事業(yè)，出身貴賤，再偵詢本人之履歷、資格，當(dāng)面測其智力，試其文字，如屬合格，擇日進號。為鄭重人格起見，名曰‘請進’，即明白宣示個個同人有升經(jīng)理之資格，使其得以安心服務(wù)，隨處發(fā)揮智能，果為杰出人才，短時間即可得到相當(dāng)職務(wù)。促其實地工作，造就常識經(jīng)驗，否則一年之內(nèi)，開除出號，令其及早另圖別業(yè)，恐一延長，徒誤彼之青年時期。”這就有點類似于“黑社會”“幫會”在進新人的時候要問清底細(xì)，了解他的社會背景，如此，方才能保證進入者“根正苗紅”。

新進入的人在學(xué)徒期間，只管飯，不給錢?，F(xiàn)如今，白領(lǐng)們說自己“起得比雞早，干得比牛多，吃得比豬差，睡得比狗晚”，實際上，當(dāng)年的票號學(xué)徒也早已踐行此語了。而賺的呢？零！一份協(xié)成乾票號光緒三十二年的工資單顯示，該票號14%的職員是沒有工資的學(xué)徒。協(xié)成乾的工資有36個等級，一個聰明勤奮的小伙子，從學(xué)徒開始熬，一步步爬過這36級臺階，即使每年升一級，等他爬到頂上時，已經(jīng)是一個年過半百的老頭了。不過，你放心，成功的老板總有調(diào)動你積極性的方式方法：你一旦爬到擁有“頂身股”的級別，那就不光是賺工資了，此題下解。

以日升昌票號所使用過的“防假密押”為例：

“生客多察看，斟酌而后行”或“趙氏連城璧，由來天下傳”，各十個字，分別代表什么？別猜了，猜出來你就不會看這本書了。這幾個字分別代表“壹貳叁肆伍，陸柒捌玖拾”十個數(shù)目字。“國寶流通”四個字，代表“萬、千、百、十”四個單位數(shù)。“謹(jǐn)防似票冒取，勿忘細(xì)視書章”十二個字，代表一年中的十二個月。用“堪笑世情薄，天道最公平。昧心圖自利，陰謀害他人。善惡總有報，到頭自分明”三十個字，分別代表每月中的三十天。

上列日升昌票號所使用過的漢字“防假密押”，是成組的句子，朗朗上口，便于背誦，容易熟記。而這些詞組、句子的內(nèi)容，更是一菜兩吃，時刻不忘自己的思想政治工作：“勿忘細(xì)視書章”、“生客多察看”等，是商業(yè)警句；“昧心圖自利，陰謀害他人”等，時刻提醒你要做良賈誠商。等等，不一而足。

“黑社會”創(chuàng)設(shè)“黑話”，是為了保密，讓自己的活動不為外人所知，而晉商票號的“暗號”和密碼，除商業(yè)本身需要之外，就是使自己自成一體，讓此體系之外的外人不得進入。

“黑社會”管理制度是胡蘿卜加大棒的。“黑社會”的胡蘿卜就是利益，很多人加入“黑社會”的初衷就是為了獲取超額利益甚至不勞而獲。正如電影《以和為貴》中吉米仔對鄧伯說的：大家入黑社會都是為了拿點小便宜。“黑社會”組織正好是利用了人的這種貪婪本性對組織進行管理。

針對人性最基本的需求進行組織管理，這是黑社會管理成功之處。

我們來看晉商票號的管理，對比一下它的“胡蘿卜”和“黑社會”的“胡蘿卜”誰的更大更吸引人。

頂身股與財股共同參與紅利分配，這是山西商人的一大創(chuàng)造與貢獻(xiàn)：不管你出身如何，只要努力奮斗，你就能成為商號的股東，就能出人頭地，成為富人。正是在這種誘惑之下，三晉俊秀子弟才要千方百計地進入大商號，為實現(xiàn)股東之夢而努力工作。凡山西商號中的掌柜、伙計，雖無資本頂股銀，卻可以通過自己的勞動力頂股份，而與財東的銀股(即資本股)一起參與分紅，但頂身股不承擔(dān)虧賠責(zé)任。總經(jīng)理身股多少由財東確定，商號內(nèi)各職能部門負(fù)責(zé)人、分號掌柜、伙計是否頂股、頂多少股，由總經(jīng)理決定。身股的多少按照每個人的工作能力和工作效率確定?？偨?jīng)理一般可頂?shù)揭还?即10厘)，協(xié)理、襄理(二掌柜、三掌柜)可頂七八厘不等，一般職員可頂一二厘、三四厘不等，也有一厘以下的。但不是人人都能得到頂身股，而是有一定資歷者方可頂身股。例如，大盛魁商號頂一二厘生意者，可管點雜事；接待客商等；頂三四厘生意者，可在柜上應(yīng)酬買賣，但大事尚不能做主；頂五厘生意者，已有一定的做買賣經(jīng)驗，貨色一看就懂，行情一看就明，生意能否成交，也敢一語定奪。頂七八厘者，已是商號的里外一把手，或來往于總號、分莊之間，盤點貨物、核算虧盈，或奔波于天南海北，拍板大宗交易；頂九厘生意者，日常營業(yè)不管，專決斷重大疑難。大盛魁比較特殊，沒有頂整股的，最高九厘。

所謂賬期，即分紅期。光緒以前一般是五年為一個賬期，以后是四年，也有三年一個賬期的。凡伙友頂身股者，一般須在號內(nèi)工作達(dá)三個賬期的時間，工作勤奮，無過失的，才由經(jīng)理向股東推薦，經(jīng)各股東認(rèn)可，然后將姓名、所頂身股數(shù)額載入“萬金賬”，才算正式頂上身股。頂身股后，倘有越軌行為，除重大案情開除出號和賠償損失外，如屬小節(jié)可原者，酌情處分，減少身股數(shù)額。

頂身股者，每年可按其所頂股份領(lǐng)取一定數(shù)量的“支使銀”，又稱應(yīng)使銀。每股多者四五百兩，少則一二百兩，分四季支用，到賬期分紅時，無論應(yīng)支多少，概由各人應(yīng)得紅利內(nèi)扣除，上至經(jīng)理，下至伙友，一視同仁。倘營業(yè)不好，無紅利可分，則頂身股除每年應(yīng)支銀由號內(nèi)出賬外，毫無所得。沒有頂身股的伙友，則按年支給薪俸。大致最初年薪一二十兩，以后按成績優(yōu)劣逐年增加，有十余年歷史者可達(dá)80~100兩，這時就有資格參加身股了。

不光活著的時候能夠分紅，死了也能賺錢。頂身股者死后，各商號、票號一般仍給一定優(yōu)惠，即在一定時間內(nèi)照舊參加分紅，稱“故身股”。大致經(jīng)理故后享受8年的紅利，未任經(jīng)理者享受7年的紅利，頂身股八、九厘不足一分的享受6年紅利，頂身股六、七厘者享受5年的紅利，頂身股四、五厘者享受4年的紅利，頂身股三、四厘者享受3年的紅利，頂身股一、二厘者享受2年的紅利。對本號經(jīng)營立有特大功績者，還可再增一兩個賬期的分紅。

在光緒三十二年協(xié)成乾有工資的職工中，33%的職工有頂身股。一開始，銀股比身股多，身股只相當(dāng)于銀股的一半左右，到后來，身股的數(shù)量已經(jīng)超過了銀股。1906年，協(xié)成乾票號身股的數(shù)量，達(dá)到銀股的130%；1908年，大德通票號身股的數(shù)量是銀股的120%，這一年，郝荃、高鈺、呂永和三人的身股，達(dá)到了每人一股。

當(dāng)時票號的一股，在財富上不同于現(xiàn)在上市公司的一股。1908年，大德通的銀股總共才20股。1908年的大德通每股分紅是2萬兩。2萬兩是什么概念？清朝一個親王，每年的俸銀是1萬兩左右，一品文官的年薪才180兩銀子。由于工資低開銷大，清朝公務(wù)員屢次以養(yǎng)廉銀的形式加薪，一個總督的養(yǎng)廉銀，達(dá)到了13000~20000兩之多，巡撫的有10000~15000兩，知府的是幾千兩，都還趕不上大德通掌柜的分紅。

這種制度的設(shè)計者，的確是個天才，他的目的就是讓人承認(rèn)：為票號賣命，值！就像專門為滿足那些加入“黑社會”的初衷而設(shè)計的一樣——讓你在甘愿賣命的同時會獲取超額利益甚至不勞而獲。

由此，我們不難看出，晉商正是按照“黑社會”的管理模式、思維、行為方式來進行組織管理的。也正是如此，晉商方馳騁商場五百年，“黑社會”化的組織管理立下了汗馬功勞。

但是，凡事都有兩面，我想問問各位看官：你們說，這世界范圍內(nèi)，有多少“黑社會”生存過百年了？除過其他外在因素外，內(nèi)部的這種封閉性、結(jié)構(gòu)的森嚴(yán)性等，恰恰會逐步影響到組織內(nèi)部的更新，以及與外界的吐故納新。當(dāng)一個組織漸漸封閉起來的時候，它也就離死不遠(yuǎn)了，尤其是國門大開世界逐漸融合的時候。

晉商在自己的組織內(nèi)部構(gòu)成了一個嚴(yán)格等級體系，實際上是中國傳統(tǒng)文化里面“君君臣臣”關(guān)系的體現(xiàn)，這是在“人治”社會里面維持秩序所必需的。但是，這個等級體系與維護秩序的方式帶來了一個大問題：“人治”的必要條件正是絕對權(quán)威的存在，一個組織的興衰就取決于一個人了。與此同時，晉商票號嚴(yán)格的號規(guī)約束只能引起防衛(wèi)性行為，不能產(chǎn)生激勵效用。與“黑社會”一樣：當(dāng)“老大”領(lǐng)導(dǎo)有方權(quán)威絕對的時候，這個組織就會朝氣蓬勃所向披靡，而當(dāng)“老大”鎮(zhèn)不住手下諸多嘍啰時，內(nèi)部的火并與分離變成必然。“黑社會”為什么容易內(nèi)部火并或者經(jīng)常另立山頭？因為在工作中，員工的成就感和對工作的精通屬于自尊的需求，是一種自我實現(xiàn)的欲望?？墒瞧胀▽傧聸]有發(fā)言權(quán)，其需求和期望或抱怨往往得不到老大的重視或重視不夠。即使得到金錢需求滿足，他們的社會、自尊及自我實現(xiàn)的需求很難得到滿足，內(nèi)部各級管理體系協(xié)作團結(jié)的群體精神發(fā)揮得不夠，逐漸地，員工敬業(yè)精神降低、對組織的忠誠度降低、凝聚力隨之降低就成了必然。

“成也蕭何敗也蕭何”，這中國古語真是充滿了哲理。