隋朝末年,群雄并起,與此同時(shí),各路人才在群雄之間做選擇,跳槽自然而然也就成了家常便飯。今年是隋朝的將軍,明年就在瓦崗山上混,再過(guò)一陣就是大唐的開國(guó)功臣,這已不是新鮮事。
而對(duì)于這些跳槽的英雄,如何讓其安心做業(yè)務(wù),忘掉過(guò)去的失敗和挫折,也是各集團(tuán)老板面臨的工作,能安撫好新員工的情緒,也能助他們逐鹿天下,經(jīng)營(yíng)天下,李世民就是其中的佼佼者。
對(duì)新舊員工一視同仁
據(jù)《資治通鑒》第192卷記載,公元626年,即武德九年,唐太宗登基的第一年,九月二十四日,唐朝這家集團(tuán)舉行了新老員工的大聚會(huì)。
本來(lái)是喝酒的,大伙應(yīng)該高高興興,沒想到在上酒席點(diǎn)名的時(shí)候,分了先后,叫人氣不順的是,有些秦王府的老員工(李世民登基前被封秦王)居然排在諸如魏征、秦叔寶、程咬金等這些新員工的后面。魏征本來(lái)是瓦崗寨跳槽過(guò)來(lái)的,后來(lái)在晉王府干活,還是李世民的俘虜,秦叔寶和程咬金也是瓦崗寨跳槽過(guò)來(lái)的。
老員工們于是當(dāng)著老板李世民的面發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),房玄齡也向唐太宗報(bào)告:“皇上,那些當(dāng)年跟隨您在秦王府工作的員工,很多都有怨言,他們說(shuō)在秦王府工作好幾年,現(xiàn)在您登基了,他們的頭銜官職范圍在那些新人的后面。”
對(duì)這個(gè)情況,唐太宗解釋說(shuō):“至公無(wú)私,才能服天下之心。”
怎么樣才算是“至公無(wú)私”呢?唐太宗說(shuō):從來(lái)不在員工中分出什么新與舊的圈子--“豈以新舊為先后哉”,我個(gè)人的管理風(fēng)格和人事工作風(fēng)格就是,不管新舊,只要是賢良的,就重用,希望各位用賢能與否來(lái)衡量排名,而不是用新舊與否的眼光。由此來(lái)看,唐太宗的人事組織觀點(diǎn)就是“豈以新舊為先后哉”.當(dāng)然,在這個(gè)基礎(chǔ)上,唐太宗對(duì)于新員工,還是有格外的心理安撫工作的。
照顧新人的挫折情緒
公元633年,貞觀七年,正月,唐王朝的員工舉行大型聚會(huì),這次聚會(huì)對(duì)于被邀請(qǐng)者的要求是:三品以上官員;各地的州牧,即太守刺史之類;以及周邊少數(shù)民族的酋長(zhǎng)??梢娺@是一次高規(guī)格的聚會(huì)。宴會(huì)地點(diǎn)在玄武門。
而在唐朝初年,每次高規(guī)格的聚會(huì)都會(huì)上演大型歌舞音樂(lè)劇《秦王破陣樂(lè)》,這部歌舞音樂(lè)劇主要是反映李世民在開創(chuàng)唐朝的過(guò)程中所立下的汗馬功勞,其實(shí)也是一部戰(zhàn)爭(zhēng)劇,反映李世民的激情燃燒歲月。當(dāng)時(shí),《秦王破陣樂(lè)》已經(jīng)更名為《七德舞》。
負(fù)責(zé)外交招待的大臣蕭瑀對(duì)歌舞劇的修改提出了建議:能否加入征服劉武周、李密、竇建德和王世充的戲,這些都是唐朝開創(chuàng)當(dāng)中的大型精彩戰(zhàn)役。
就藝術(shù)角度而言,蕭瑀的建議是合理的,然而,唐太宗沒有通過(guò)這個(gè)建議,理由是:劉武周、竇建德等人也是“一時(shí)英雄”,給他們點(diǎn)面子吧;而且如今在場(chǎng)參加酒宴的文武大臣中,有不少人就在劉武周、竇建德等人手下當(dāng)過(guò)員工,例如秦叔寶,曾經(jīng)是隋朝大將張須陀手下,后來(lái)跳槽到瓦崗寨,半路還在王世充手下干過(guò),程咬金也是一樣;再有尉遲敬德,即尉遲恭,曾是劉武周的手下;再例如魏征、徐績(jī)(即徐茂公),曾是瓦崗寨的骨干,現(xiàn)在把他們過(guò)去老板的不堪情狀搬到舞臺(tái)上來(lái),豈不是傷他們的心嗎--“若睹其故主屈辱之狀,能不傷其心乎?”侮辱新員工過(guò)去的老板,就是侮辱新員工。
魏征也有沮喪時(shí)
唐太宗在把握員工心理方面,可謂心細(xì)如發(fā),能全面照顧員工的情緒,不去用他們過(guò)去的失敗去刺激他們。他這種做法是有道理的。據(jù)《資治通鑒》第194卷記載,魏征每次在觀看《秦王破陣樂(lè)》時(shí),就低著頭不吱聲--“見七德舞輒俯首不視”.
能照顧到跳槽過(guò)來(lái)的新員工的心理障礙,唐太宗不愧為人事心理大師。
大家耳熟能詳?shù)乃逄朴⑿矍厥鍖毢统桃Ы?,其?shí)也是跳槽頻繁的員工。秦叔寶首先是隋朝大將張須陀的手下,張須陀很可能就是靠山王楊林的原型。張須陀死后,秦叔寶投靠瓦崗寨,和程咬金成為瓦崗寨的骨干。插入一句說(shuō)明,程咬金在史書上的常用名是程知節(jié),而且他的本事根本不止于三板斧,是當(dāng)時(shí)天下聞名的勇猛戰(zhàn)將,當(dāng)然,老程也從未當(dāng)過(guò)瓦崗寨寨主。
秦瓊為工作吐血
瓦崗寨起義軍失敗后,秦叔寶和程咬金這哥倆暫時(shí)安置在王世充的公司里。程咬金心眼機(jī)靈,他看出王世充不是個(gè)好老板,于是找到秦叔寶說(shuō):“哥,我特不看好王老板,這人一天到晚神神叨叨的,喜歡發(fā)誓賭咒,像個(gè)老巫婆,沒什么前途,我們跳槽吧。”接著,這哥倆就跳槽到了李世民的公司。
秦叔寶在新公司干得很出色,率兵取得美良川大捷,對(duì)于新員工這一票精彩的業(yè)務(wù),唐朝高層馬上進(jìn)行嘉獎(jiǎng),這嘉獎(jiǎng)不只是賞賜金銀玉帛,還加送心理?yè)嵛浚菏鍖毿值?,你不顧家里人的安危,投奔到我們公司,而且短時(shí)間就有這么漂亮的業(yè)務(wù)。老板我的肉要是能給你吃,我都愿意割下來(lái)給你吃。
瞧這話,說(shuō)得口味多重啊,老板愿意拿自己的肉給員工吃,這不是一般的“以身相許”.
這一番心理?yè)嵛繉?duì)秦叔寶大哥的鼓舞作用很大,秦叔寶每次征戰(zhàn),都策馬沖在最前面,替李世民搶奪敵人的寶馬,《舊唐書》第195卷的“秦叔寶傳”記載:“叔寶應(yīng)命,躍馬負(fù)槍而進(jìn),必刺之萬(wàn)眾之中。”雖然不能真的吃老板的肉,但叔寶則為唐朝嘔心瀝血,他自己臨終前也說(shuō): “前后出血亦數(shù)斛矣。”為工作吐血好幾筐了。
不問(wèn)過(guò)去的待遇
當(dāng)然,心細(xì)如發(fā)的唐太宗也有失誤的地方,姑且舉一例。據(jù)《資治通鑒》第195卷記載,唐太宗很賞識(shí)太子的老師張玄素,張玄素也是從隋朝跳槽過(guò)來(lái)的,唐太宗有一次單獨(dú)接見張玄素,問(wèn):“張老師,你過(guò)去在隋朝是什么職位?”張玄素老師很不情愿地說(shuō):“小小的縣尉。”
唐太宗此時(shí)忽然有點(diǎn)二,也沒顧及張老師的反應(yīng),傻乎乎地又問(wèn):“在當(dāng)縣尉之前是啥職位?”張玄素已經(jīng)很受傷了,但還是忍著受傷的心靈之痛,說(shuō):“流外。”什么是流外,就是說(shuō)魏晉以來(lái),官分九品,如果連九品都沒上,就是“流外”,明清時(shí)稱“流外”為“不入流”.
唐太宗當(dāng)時(shí)的主觀愿望是想提醒張玄素老師,您瞧瞧,您在隋朝那家公司不受重視,甚至一度“不入流”,如今在我這家公司,我把你提拔為未來(lái)老板的老師,感恩吧,知足吧。沒想到,大儒的自尊心特別強(qiáng),你提醒對(duì)方要感恩,卻提醒了對(duì)方身上的傷疤。
張玄素當(dāng)時(shí)的反應(yīng)就是“出閣殆不能步,面如死灰”,出了辦公室的時(shí)候,幾乎不能走路,面如死灰。
設(shè)身處地想想看,你現(xiàn)在在新公司享受年薪五十萬(wàn)元的待遇,新老板卻老是提及你過(guò)去月薪三千元的往事,你能不傷心嗎?
大臣褚遂良意識(shí)到這一點(diǎn),馬上批評(píng)唐太宗不能“禮其臣”,就是說(shuō)對(duì)大臣沒有禮貌。唐太宗馬上就后悔了,于是用更高的待遇來(lái)表達(dá)對(duì)張玄素的歉意。