大西北網(wǎng)12月17日訊 拒載一直是出租汽車(chē)行業(yè)的頑疾，今年全年受理拒載投訴的有2017起，經(jīng)查證落實(shí)后已經(jīng)結(jié)案處理1954起，凡查證落實(shí)的拒載高限罰款300元，有辱罵乘客、態(tài)度惡劣的司機(jī)待車(chē)整頓，雖然主管部門(mén)采取了一些措施加以遏制，但是出租車(chē)拒載現(xiàn)象仍然屢見(jiàn)不鮮。尤其是在冬季，在瑟瑟的寒風(fēng)中好不容易等來(lái)一輛車(chē)，司機(jī)卻擺手拒載，這種現(xiàn)象讓不少市民大為惱火，他們紛紛來(lái)電發(fā)問(wèn)，出租車(chē)拒載果真就沒(méi)治了嗎？接到反映后，記者來(lái)到新寧路客運(yùn)站門(mén)口，目擊了市民在街頭打的到底有多難。

　　鏡頭一：

1日下午6：30分左右，記者來(lái)到了新寧路客運(yùn)站門(mén)口看到，一些剛從車(chē)站出來(lái)的乘客提著大包小包紛紛來(lái)到路邊打出租車(chē)。記者看到，一位提著行李包的女士，相繼打了三輛車(chē)，都被拒載。這位祁女士告訴記者，她剛從海南回來(lái)，想到彭家寨去，提這么多東西，又是高峰期坐公交車(chē)很不方便，就想著打的回去。但是先后打了三輛車(chē)，都被拒載了，前兩個(gè)司機(jī)詢問(wèn)了目的地后都說(shuō)不去，后一個(gè)說(shuō)要去加氣。對(duì)此，祁女士感到非常郁悶。6點(diǎn)45分，一輛出租車(chē)減速靠近路邊打的的陳先生詢問(wèn)去哪兒，聽(tīng)到要去民族大學(xué)，就扔下一句話“太堵了，去不了”。

　　鏡頭二：

6點(diǎn)52分，站在記者旁邊的郭先生攔停了一輛出租車(chē)，告訴司機(jī)要去火車(chē)西站，該司機(jī)提出不打表一口價(jià)30元，遭到郭先生拒絕后揚(yáng)長(zhǎng)而去。6點(diǎn)58分，一輛出租車(chē)以回家吃飯為由，也拒載了郭先生。

在記者在場(chǎng)的短短半小時(shí)內(nèi)，出租車(chē)拒載的就有七八次，拒載理由：太堵了、不順路、要交班、去吃飯、要去加氣、去修車(chē)……

　出租車(chē)司機(jī)說(shuō)法

記者乘坐出租車(chē)時(shí)，和一位司機(jī)聊了起來(lái)。對(duì)于拒載的問(wèn)題，該司機(jī)坦誠(chéng)說(shuō)，有時(shí)候拉上一個(gè)人去易堵的目的地，堵在一個(gè)地方動(dòng)不了，一個(gè)小時(shí)就拉十來(lái)塊錢(qián)。有時(shí)候拉一個(gè)人到離市區(qū)較遠(yuǎn)的郊區(qū)，返回時(shí)拉不上人空車(chē)，根本不掙錢(qián)，所以不愿意去易堵偏遠(yuǎn)的地方。一位司機(jī)回答更直接：有的司機(jī)確實(shí)是交班、加氣不順路，但不少司機(jī)還是在挑肥揀瘦。

　　部門(mén)答復(fù)

就此，記者采訪了西寧市運(yùn)管處出租科的相關(guān)工作人員，他說(shuō)，只要接到乘客投訴拒載的，經(jīng)查證落實(shí)后進(jìn)行高限罰款、寫(xiě)書(shū)面檢查，嚴(yán)重者待車(chē)整頓學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)出租車(chē)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，運(yùn)管部門(mén)10月份、11月份相繼下發(fā)了關(guān)于出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展規(guī)范經(jīng)營(yíng)的《通知》。11月中旬，建立了駕駛員違章記錄數(shù)據(jù)庫(kù)，讓累計(jì)違章駕駛員待車(chē)學(xué)習(xí)。
http://xibei.ifeng.com/qh/detail_2014_12/17/3302000_0.shtml