大西北網(wǎng)2月5日訊 2月4日春運(yùn)首日,西寧站秩序井然,運(yùn)行平穩(wěn),沒(méi)有出現(xiàn)較大人流,當(dāng)日發(fā)送旅客13735人,其中高鐵發(fā)送旅客1821人,包括沿線五個(gè)車(chē)站的發(fā)送量。
西寧站站長(zhǎng)張強(qiáng)介紹,今年春運(yùn)首日,西寧火車(chē)站發(fā)送旅客量(不包括高鐵發(fā)送的旅客量)與去年同期相比多發(fā)送了3461人。2015年春運(yùn)是西寧站投入使用后的第一個(gè)春運(yùn),為了做好春運(yùn)旅客購(gòu)票、候車(chē)、乘降組織工作,春運(yùn)期間每日從車(chē)站機(jī)關(guān)抽調(diào)人員,協(xié)助客運(yùn)車(chē)間在一層和二層的售票廳引導(dǎo)旅客購(gòu)票。并啟動(dòng)了志愿者服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)引導(dǎo)旅客購(gòu)票、候車(chē)。在客運(yùn)服務(wù)方面,西寧站開(kāi)展“溫馨出行”服務(wù),主動(dòng)熱情地幫助旅客解決出行中遇到的困難和問(wèn)題。并加強(qiáng)了車(chē)站衛(wèi)生環(huán)境、廁所使用、車(chē)站供水等各項(xiàng)基本服務(wù),保證車(chē)站衛(wèi)生達(dá)標(biāo),滿足旅客出行基本需求。
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