真情服務(wù)情滿高原 青海民航專項服務(wù)行動拉開序幕
5月26日,青海機場有限公司“真情服務(wù)情滿高原”服務(wù)行動啟動儀式在西寧曹家堡機場舉行,現(xiàn)場通過視頻、情景模擬等方式,介紹服務(wù)品牌、展示服務(wù)產(chǎn)品、宣讀服務(wù)宣言及承諾,展示具有青藏高原特色的“真情服務(wù)”項目,標(biāo)志著青海省民航專項服務(wù)行動拉開序幕。
服務(wù)業(yè)作為我國經(jīng)濟從生產(chǎn)型制造業(yè)向服務(wù)型制造業(yè)轉(zhuǎn)型的重要領(lǐng)域,“真情服務(wù)”將從票務(wù)銷售、行李運輸、特殊服務(wù)等方面,圍繞旅客需求,不斷完善服務(wù)功能、豐富服務(wù)內(nèi)涵,把高原特有的真情、熱情、溫情帶給廣大旅客,為客戶營造舒適的服務(wù)環(huán)境和出行感受,用真情服務(wù)推動“青藏高原區(qū)域樞紐機場”建設(shè)和我省服務(wù)業(yè)發(fā)展。同時,從5月26日至12月31日,西寧機場還將推出針對中轉(zhuǎn)旅客量身打造的“中轉(zhuǎn)優(yōu)享”優(yōu)惠產(chǎn)品,凡是在西寧機場中轉(zhuǎn)的旅客可憑航班信息享受免費用餐、免費使用頭等艙休息室、免費乘坐機場大巴、免費或半價住宿酒店、低折扣購物等優(yōu)惠活動。