昨日,記者從省交通運(yùn)輸廳獲悉,為積極推進(jìn)青海省出租汽車行業(yè)改革,近日,青海省人民政府辦公廳正式印發(fā)《青海省關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)。
《意見(jiàn)》指出,全省深化出租汽車行業(yè)改革工作要堅(jiān)持“乘客為本、屬地管理、統(tǒng)籌兼顧、改革創(chuàng)新、穩(wěn)步推進(jìn)”的基本原則,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用和政府引導(dǎo)作用,堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展公共交通、適度發(fā)展出租汽車的基本思路,努力構(gòu)建多樣化、差異化出行服務(wù)體系,促進(jìn)出租汽車行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
提供差異化的出租車服務(wù)
《意見(jiàn)》明確,出租汽車是城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分,是城市公共交通的補(bǔ)充,包括巡游、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等方式。
《意見(jiàn)》明確要求,城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通,適度發(fā)展出租汽車,統(tǒng)籌巡游車和網(wǎng)約車發(fā)展,實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng);要建立出租汽車運(yùn)力動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和調(diào)整機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)出租汽車運(yùn)力由市場(chǎng)調(diào)節(jié);新增和更新的出租汽車,鼓勵(lì)優(yōu)先使用新能源汽車。
推動(dòng)出租車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
《意見(jiàn)》中對(duì)巡游出租車改革和網(wǎng)約車發(fā)展都作了相應(yīng)要求。
巡游出租車方面,《意見(jiàn)》指出,各城市人民政府要穩(wěn)慎推進(jìn)經(jīng)營(yíng)權(quán)管理制度改革,健全利益分配制度,完善價(jià)格形成機(jī)制,結(jié)合本地實(shí)際,鼓勵(lì)巡游車經(jīng)營(yíng)者、網(wǎng)約車平臺(tái)公司通過(guò)兼并、重組、吸收入股等方式融合發(fā)展;鼓勵(lì)巡游車企業(yè)轉(zhuǎn)型提供網(wǎng)約車服務(wù);鼓勵(lì)巡游車通過(guò)電信、互聯(lián)網(wǎng)等電召服務(wù)方式提供運(yùn)營(yíng)服務(wù);巡游車向網(wǎng)約車轉(zhuǎn)型時(shí)要從簡(jiǎn)辦理相關(guān)手續(xù),以推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
各地城市人民政府要結(jié)合全省交通一卡通互聯(lián)互通工程建設(shè),推廣使用符合金融標(biāo)準(zhǔn)的非現(xiàn)金支付方式,拓展服務(wù)功能,方便公眾乘車。
規(guī)范網(wǎng)約車發(fā)展
《意見(jiàn)》明確,網(wǎng)約車平臺(tái)公司是運(yùn)輸服務(wù)的提供者,承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任和相應(yīng)社會(huì)責(zé)任。
《意見(jiàn)》要求,各城市人民政府要盡快制定出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》的實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)平臺(tái)公司的申請(qǐng)條件,明確提供網(wǎng)約車服務(wù)的車輛及駕駛員的基本要求。
《意見(jiàn)》中明確提出,申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛必須登記為預(yù)約出租客運(yùn),其車輛檔次原則上不得低于現(xiàn)有主流巡游車。網(wǎng)約車不得巡游攬客和站點(diǎn)候客。城市人民政府認(rèn)為有必要設(shè)置網(wǎng)約車標(biāo)志的,可設(shè)置電子標(biāo)志。網(wǎng)約車實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),城市人民政府認(rèn)為確有必要的可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
《意見(jiàn)》要求,省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門和各城市人民政府要按照有關(guān)要求分別建設(shè)網(wǎng)約車監(jiān)管平臺(tái)。城市人民政府要加強(qiáng)私人小客車合乘(拼車、順風(fēng)車)的管理,制定合乘服務(wù)管理規(guī)定,明確合乘服務(wù)提供者、合乘者及合乘信息服務(wù)平臺(tái)等三方的權(quán)利和義務(wù),界定私人小客車合乘與非法營(yíng)運(yùn)行為的邊界,嚴(yán)禁私人小客車從事經(jīng)營(yíng)性運(yùn)輸。
提升出租行業(yè)服務(wù)質(zhì)量
如何提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也是改革的重要工作之一。
對(duì)此,《意見(jiàn)》中提出,各城市人民政府要完善服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)信息體系建設(shè),建立出租汽車行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)出租汽車市場(chǎng)監(jiān)管,創(chuàng)新監(jiān)管方式,建立由政府牽頭的聯(lián)合監(jiān)督執(zhí)法和打擊非法營(yíng)運(yùn)等機(jī)制,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)等違法違規(guī)行為。