青海省向不合理低價游出重拳 公開承諾誠信經(jīng)營

　　為向不合理低價游繼續(xù)出重拳，將專項整治推向深入，12月19日，省旅游發(fā)展委員會與西寧市旅游局共同主辦旅行社誠信經(jīng)營承諾主題活動，全省近200家旅行社公開承諾文明旅游、誠信經(jīng)營，共同努力樹立大美青海旅游形象。

　　為嚴厲打擊不合理低價游，今年以來，青海省從多方面出擊，采取了一系列行動。制定了旅游產(chǎn)品誠信指導價向社會公布，并清理、查處和關(guān)閉一批違法違規(guī)和嚴重失信發(fā)布不合理低價游信息的旅游網(wǎng)站和廣告，嚴厲打擊旅行社以不合理低價組織旅游活動，誘騙旅游者，通過安排購物或其他項目獲取不正當利益的行為，以維護旅游者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益。

　　此外，在重點時段緊抓旅游市場監(jiān)管，強化執(zhí)法檢查，全力督導整改。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，今年全省各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)受理旅游投訴134件，有效投訴127件，結(jié)案率100%，旅游企業(yè)退賠游客金額達10萬余元，有效維護了旅游者、旅游經(jīng)營者及旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。

　　活動中，全省近200家旅行社簽訂了誠信經(jīng)營承諾書，并公開宣誓承諾.下一步，青海省將持續(xù)開展旅游市場綜合檢查，嚴厲打擊旅游購物欺詐行為，重點查處“黑社”“黑車”和“黑導”等無證經(jīng)經(jīng)營行為和私拿回扣、強迫購物等違法違規(guī)行為，并加強對旅游合同的監(jiān)督，嚴厲查處導游擅自變更團隊計劃等各種違規(guī)行為，持續(xù)加強旅游安全檢查，強化安全管理，不斷提升青海省旅游服務(wù)質(zhì)量。