大西北網(wǎng)1月23日訊 得知寧波的婚紗攝影店已將自己的婚紗照通過快遞公司郵寄過來后,小寧(化名)和小燕(化名)這對新婚夫婦滿心歡喜。
誰知,拆開包裹的那一刻,他們愣住了——相框壞了,彩冊爛了,就連刻錄照片的光盤也破了。
最終,小寧夫婦將快遞公司告上了法庭。
【事件】
婚紗照郵寄回來破了
2013年3月,小寧和小燕領(lǐng)證結(jié)婚。當(dāng)年10月,他們到浙江寧波選了一家婚紗攝影店,拍攝了一套價值5199元的婚紗照。
網(wǎng)上選片、沖洗、制作……小寧夫婦興奮地等待婚紗照快遞回來。
2014年4月中旬,婚紗照終于通過快遞郵寄到家了。
送快遞的當(dāng)天,小寧夫婦都在上班,所以讓快遞員把東西放在了樓下的一個鄰居家。
下班后,他們拿回包裹打開的瞬間,被驚呆了:相框壞了,彩冊爛了,就連刻錄照片的光盤也破了,里面刻錄的很多照片底片都沒了。
小寧夫婦氣壞了,立刻找到這家快遞公司討說法。
但是,快遞公司告訴他們,客戶簽收后就和他們再無關(guān)系,如果有問題去找婚紗攝影店。
“既然運(yùn)回來的婚紗照壞了,那就讓婚紗攝影店再重新制作一套郵寄過來吧。”雖然小寧夫婦很生氣,但為了將損失降到最低,他們迅速聯(lián)系了婚紗店,但得到的答復(fù)更令他們失望:“顧客拍攝的婚紗照底片在拍攝完后的3個月已全部清空,不存底片。”
小寧夫婦多次找這家快遞公司協(xié)商,還將此事反映到了當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T,但雙方在賠償事宜上始終未達(dá)成一致。
2014年5月15日,小寧夫婦將快遞公司告上法庭,要求賠償往返機(jī)票、婚紗照款以及精神撫慰金,共計3.7萬余元。
http://news.iyaxin.com/content/2015-01/22/content_4774526.htm