發(fā)貨兩公斤 到貨變兩顆

    我的葡萄干“神秘”溜走

    大西北網(wǎng)3月24日訊 “朋友寄來兩公斤葡萄干，我簽收完打開箱子卻發(fā)現(xiàn)只剩下兩顆葡萄干了，簡直讓人哭笑不得。”3月22日，正在青島上學(xué)的烏魯木齊市民陳先生在微博上發(fā)布了自己的離奇遭遇，“就這兩顆葡萄干，讓我怎么分給同學(xué)啊。”

    陳先生家住烏市長江路附近，目前在青島理工大學(xué)就讀。3月14日，他托烏市的朋友買了一公斤大棗和兩公斤葡萄干，“朋友說，他親眼看著申通快遞員稱完重量、寫下凈重、封完口裝進(jìn)車內(nèi)的，快遞費(fèi)交了30多元。”

    3月16日包裹開始派送，陳先生在手機(jī)上關(guān)注著貨物的消息，包裹在經(jīng)過了陜西西安、山東濟(jì)南后，終于在3月22日到達(dá)了青島城陽公司。3月22日下午，接到電話后，陳先生前往理工大學(xué)自取點(diǎn)領(lǐng)取包裹，“我簽完字，感覺裝干果的箱子比想象中輕，回到宿舍打開后，只有一包紅棗，拿出紅棗的袋子，箱子底部散落著兩顆葡萄干。”陳先生苦笑著說。

    隨后，陳先生先給朋友打了電話，再次確認(rèn)干果從烏魯木齊寄出時(shí)的重量，“朋友告訴我，總共有三包干果，一包一公斤裝的紅棗和兩包各一公斤裝的葡萄干。”陳先生找到包裹自取點(diǎn)，工作人員表示，這是好幾家公司共用的快遞點(diǎn)，簽收后概不負(fù)責(zé)。最后他撥打了申通客服電話，一直無人接聽。“也不知道問題出在哪兒了，我真不知道該怎么辦。”陳先生說。

    昨天，記者撥打申通快遞烏魯木齊公司客服電話，工作人員查完運(yùn)單號后表示，信息顯示，從烏魯木齊發(fā)出去的包裹為3公斤，西安中轉(zhuǎn)部中轉(zhuǎn)時(shí)加包裝重量為4公斤，信息還顯示外包裝有二次包裝的痕跡，“這種情況很少發(fā)生，我們會和發(fā)件人、各營業(yè)廳聯(lián)系，查清楚哪個地方出現(xiàn)了問題，按照破損情況進(jìn)行理賠。”   
http://news.iyaxin.com/content/2015-03/24/content_4826419.htm