導(dǎo)語:國外媒體今天撰文稱,隨著谷歌與蘋果之間的競爭日益激烈,蘋果開始為Siri語音助理服務(wù)吸引更多盟友,希望借助完善的信息將Siri打造成一款高頻搜索服務(wù),挺進(jìn)谷歌的核心業(yè)務(wù)。
以下為文章全文:
廣結(jié)盟友
最近一段時(shí)間,每當(dāng)蘋果發(fā)放重大活動的邀請函時(shí),有一位CEO總是名列其中,他就是杰里米·斯托普爾曼(Jeremy Stopelman)。
作為消費(fèi)點(diǎn)評網(wǎng)站Yelp聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO,斯托普爾曼雖然從未在這些活動中登臺亮相,但他的公司卻已成為蘋果打擊谷歌(微博)的利器。
Yelp將與電影點(diǎn)評網(wǎng)站Rotten Tomatoes和餐館預(yù)訂服務(wù)OpenTable等大型消費(fèi)內(nèi)容網(wǎng)站一道,在全新iOS 6操作系統(tǒng)中為蘋果Siri語音助理服務(wù)提供數(shù)據(jù)。
蘋果與Yelp的關(guān)系凸顯出互聯(lián)網(wǎng)信息搜索領(lǐng)域的權(quán)力斗爭。Siri不僅是一項(xiàng)智能服務(wù),甚至被很多業(yè)內(nèi)人士冠以“休閑搜索”的稱謂——可以快速提供餐館地點(diǎn)等常規(guī)信息。
借助這種服務(wù),就可以繞過谷歌和其他傳統(tǒng)搜索引擎。這非常符合蘋果的利益,因?yàn)樵摴緩墓雀璧暮诵臉I(yè)務(wù)中看到了機(jī)會,希望借此獲取廣告收入。
對于與谷歌存在競爭關(guān)系的Yelp和其他內(nèi)容企業(yè)而言,Siri還有可能成為他們的救命稻草。
“谷歌是Yelp的直接競爭對手,我確信Yelp對此心知肚明。”產(chǎn)品戰(zhàn)略公司Brilliant Forge創(chuàng)始人、雅虎前消費(fèi)產(chǎn)品主管拉里·康耐特(Larry Cornett)說。Yelp的很多流量都來自谷歌,但如果能夠借助新版Siri獲得直接流量,一定能吸引該公司。
另辟蹊徑
谷歌仍是搜索行業(yè)的霸主,其搜索結(jié)果的相關(guān)性備受用戶推崇,龐大的觸角也深得廣告主的信賴。就連資金雄厚的微軟(微博),也難以借助必應(yīng)撼動谷歌的地位。
然而,蘋果并未在關(guān)鍵詞搜索領(lǐng)域與谷歌正面交鋒——這意味著需要利用每天的海量搜索對算法進(jìn)行改進(jìn)——而是另辟蹊徑,重點(diǎn)提供出門在外的人最有可能尋找的信息。在尋找餐館、電影、體育、商鋪、地圖和定位信息時(shí),人們更愿意看到的是言簡意賅的答案,而不是一長串搜索結(jié)果。移動上網(wǎng)設(shè)備的普及加劇了這種趨勢。
風(fēng)險(xiǎn)投資公司New Venture Partners合伙人、亞馬遜(微博)旗下搜索網(wǎng)站A9.com前CEO大衛(wèi)·坦尼霍斯(David Tennenhouse)表示,廣告主很看重這類搜索,因?yàn)榭梢詫⒌乩砦恢谩r(shí)間和意圖密切整合到一起。
“你可以把它當(dāng)做是撇奶油,”他說,“能否將最有價(jià)值的搜索結(jié)果撇下來?這里面蘊(yùn)含著巨大價(jià)值。”
華盛頓大學(xué)計(jì)算機(jī)系搜索和人工智能專家奧倫·艾茲奧尼(Oren Etzioni)認(rèn)為,這一計(jì)劃的賭注很大。“谷歌在桌面領(lǐng)域的地位很難撼動,”他說,“但移動搜索截然不同,移動搜索市場還沒有決出勝負(fù)。”
降低依賴
蘋果和谷歌的敵對情緒日漸升溫,主要源于iPhone和Android之間的對抗。隨著雙方的競爭加劇,蘋果正在全面放棄對谷歌服務(wù)的依賴——最近自主開發(fā)的地圖服務(wù)就是典型的例子。
Siri仍然處于測試階段,由于存在理解不到位、結(jié)果不準(zhǔn)確和數(shù)據(jù)不完整等問題,用戶對該服務(wù)也頗有非議。但蘋果相信,隨著該技術(shù)的迅速發(fā)展,遲早有一天會動搖谷歌的主導(dǎo)地位。
用戶仍可在iPhone上使用谷歌,甚至可以專門命令Siri到谷歌中搜索答案。但專家認(rèn)為,蘋果的戰(zhàn)略是削減谷歌與蘋果設(shè)備的相關(guān)性,同時(shí)加大對語音軟件的投入力度。
坦尼霍斯認(rèn)為,蘋果的目標(biāo)是將Siri打造成一個(gè)“值得信賴的個(gè)人助理”。
“谷歌與蘋果的不合源于蘋果逐漸開始整合前端服務(wù),利用Siri直接提供高頻搜索結(jié)果。”市場研究公司EndPoint Technologies分析師羅杰·凱(Roger Kay)說,“通過這種方式繞過搜索模式,更重要的是,繞過谷歌廣告頁面。”
本地為王
據(jù)市場研究公司eMarketer測算,今年的美國搜索廣告市場規(guī)模將達(dá)到195億美元,較2011年的150億美元增長30%。谷歌獨(dú)占四分之三。
雖然谷歌在移動廣告市場的主導(dǎo)地位相對較弱,但仍然不可小覷。eMarketer稱,去年全美移動廣告市場規(guī)模為14.5億美元,谷歌獨(dú)占一半,蘋果僅為6.4%。預(yù)計(jì)今年的市場規(guī)模可達(dá)26億美元。
美國投資銀行Piper Jaffray分析師基尼·蒙斯特(Gene Munster)稱,蘋果的iOS設(shè)備是谷歌移動收入的主要來源,占比達(dá)到40%。
移動搜索長期以來都在關(guān)注本地信息,例如,尋找哪家商店打折,哪家法國餐館口碑最好。但目前還沒有一家企業(yè)能夠全面開發(fā)本地化內(nèi)容。
為了拓展這一領(lǐng)域,谷歌去年收購了Zagat,希望將這家熱門餐館點(diǎn)評網(wǎng)站作為本地化信息庫的基石。據(jù)媒體報(bào)道,谷歌曾于2009年末斥資5億美元洽購Yelp,但未能達(dá)成交易。
Yelp如今已經(jīng)成為為數(shù)不多的幾家與iOS深度整合的網(wǎng)站,不僅為Siri提供數(shù)據(jù),還將商戶列表整合到蘋果最新的地圖服務(wù)中。
Yelp的斯托普爾曼表示,地圖合作至關(guān)重要,因?yàn)樗阉魍ǔ6际歉鶕?jù)不同地理位置展開的。他還表示,Yelp的iPhone應(yīng)用也可以將用戶點(diǎn)評整合到搜索功能中。
“谷歌尚未獲得這類數(shù)據(jù),”他說,“Yelp則有口皆碑。”
然而,蘋果能否在搜索市場取得成功完全取決于Siri。語音識別技術(shù)并不新穎,但卻遲遲未能大范圍普及。谷歌很早以前就將這類技術(shù)整合到搜索引擎中,但具體用戶不明。因此,Siri能否獲得認(rèn)可仍然有待觀察。(書聿)