據(jù)了解，天慶嘉園社區(qū)于2008年元月18日正式掛牌成立，是由天慶嘉園和政府合資、合力興辦的新型社區(qū)，該社區(qū)的組織架構(gòu)和人員構(gòu)成都和城關(guān)區(qū)其他社區(qū)一樣，但社區(qū)僅僅面向天慶嘉園的居民開(kāi)展服務(wù)。
將“社區(qū)引進(jìn)小區(qū)”開(kāi)我省小區(qū)服務(wù)先河
天慶嘉園社區(qū)位于雁南街道東部，東靠高新開(kāi)發(fā)區(qū)，西鄰建材市場(chǎng)，南與三森美居相依，北接汽配市場(chǎng)，由天慶嘉園A、B、C三個(gè)住宅小區(qū)和天慶嘉園實(shí)驗(yàn)中學(xué)、幼兒園、天慶綜合商務(wù)大廈構(gòu)成，占地面積達(dá)0.45平方公里，沿街商鋪122家，居民2620戶(hù)，9170人。小區(qū)內(nèi)現(xiàn)已擁有中老年活動(dòng)中心、兒童娛樂(lè)場(chǎng)所、健身中心、青少年教育基地、多媒體娛樂(lè)中心等配套服務(wù)設(shè)施，具有較好的硬件建設(shè)基礎(chǔ)。
“在天慶嘉園之前，將社區(qū)引進(jìn)小區(qū)的做法在省內(nèi)尚無(wú)先例。天慶之所以會(huì)投入很大一部分資金做這樣一件事，一方面主要是考慮到能讓社區(qū)居民享受到更為便捷、人性化的服務(wù)，譬如，小區(qū)居民辦理社保，或者進(jìn)行失業(yè)登記、就業(yè)培訓(xùn)等可以不出小區(qū)門(mén)便一站式辦理；而另一方面，則完全是引入深圳一些大型小區(qū)物業(yè)公司的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，天慶試圖通過(guò)學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在我省打造超一流的小區(qū)服務(wù)，讓業(yè)主們不出蘭州就能體驗(yàn)到沿海城市完備的小區(qū)服務(wù)。”天慶嘉園物業(yè)管理服務(wù)中心主任李志斌說(shuō)。
發(fā)揮居民的主體地位
據(jù)介紹，由于地域劃分原因，天慶嘉園原分別由兩個(gè)社區(qū)和高新開(kāi)發(fā)區(qū)管理，給居民辦事帶來(lái)諸多不便，為了更好地將“三為”服務(wù)落到實(shí)處，為居民、商戶(hù)、單位提供全方位的服務(wù)。2008年城關(guān)區(qū)政府和天慶集團(tuán)經(jīng)多方調(diào)查研究，挖掘整合資源，完善服務(wù)設(shè)施，將天慶嘉園A區(qū)10號(hào)樓開(kāi)辟為社區(qū)辦公場(chǎng)地，總投資160萬(wàn)元，其中：政府投入90萬(wàn)元，天慶集團(tuán)投入70萬(wàn)元。目前，天慶嘉園社區(qū)已建成了建筑面積達(dá)400平方米的集社區(qū)電子服務(wù)大廳、警務(wù)室、黨員活動(dòng)室（電教室）、圖書(shū)閱覽室、法律援助室、談心室為一體的社區(qū)綜合辦公場(chǎng)所。大廳內(nèi)設(shè)有8個(gè)服務(wù)窗口，電子顯示屏、觸摸屏、投影儀、電腦等現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。
在天慶嘉園的業(yè)主中，外地人和外地退休老人居多，小區(qū)居民構(gòu)成的單一性和特殊性突出，社區(qū)內(nèi)居民由外遷入，矛盾少，人際關(guān)系易于良性整合，居民基本都有固定收入。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在天慶嘉園大中專(zhuān)文化人群占到總?cè)丝诘?0%，小區(qū)具有廣泛的群眾文化基礎(chǔ)。天慶房地產(chǎn)公司的良性運(yùn)作和突出的民營(yíng)業(yè)績(jī)及物業(yè)公司幾年來(lái)在文明創(chuàng)建活動(dòng)中開(kāi)展了豐富多彩的主題活動(dòng)，得到轄區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)，為和諧社區(qū)創(chuàng)建打下了良好的物質(zhì)和文化基礎(chǔ)。
下一步，天慶嘉園社區(qū)將以探索在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下“政府服務(wù)、居民自治、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)運(yùn)行機(jī)制，運(yùn)用“建設(shè)、管理、服務(wù)”的社區(qū)管理模式，嘗試市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)社區(qū)的建設(shè)模式，發(fā)揮社區(qū)居民在社區(qū)中的主體地位，明確社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站、房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)在社區(qū)建設(shè)中的職責(zé)定位，各司其責(zé)、密切配合、通力合作，形成和諧社區(qū)建設(shè)的整體合力。并開(kāi)展有特色的載體活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的現(xiàn)代化，把天慶嘉園打造成全省最好，全國(guó)一流的現(xiàn)代化示范性社區(qū)。
(責(zé)任編輯：鑫報(bào))
