大西北網(wǎng)7月25日訊  白底碎花裙子，頭上別著一個黑發(fā)卡，38歲的郝俊琴外表顯得很樸實。1998年,她從慶陽師專英語系畢業(yè)，后來到蘭州一家幼兒園從事幼教工作。郝俊琴喜歡孩子,教課認真，因此，很受院領導和家長賞識。時間一晃6年過去了，2004年郝俊琴“榮升'母親，由于沒人幫忙帶孩子，她只好含淚離開了心愛的幼教工作。2009年孩子上幼兒園后，郝俊琴一下從忙人變成閑人，好長一段時間無法適應。正好社區(qū)需要入戶登記人口，于是她主動報名參加。大學生的素質(zhì)讓她很容易進入工作“角色”，而社區(qū)也對她的工作能力留下深刻印象。2011年社區(qū)開始配備樓院長，郝俊琴“順理成章”成了400多戶的芝麻官。
　　
　　“我有大專生資本，又有一段時間社區(qū)實踐，剛開始認為勝任這項工作很容易！可第一次入戶我熱臉就遇了個冷臉。”管轄樓上有個孕婦快生孩子了，郝俊琴上門詢問有無啥事。“我有單位呢！”對方冷冷答道。“你以后孩子打預防針找我。”郝俊琴說完知趣走出房門。一天晚上,這位女子又打來電話，“我家停電了，孩子才20多天晚上怎么喂奶??？”郝俊琴了解后知道，產(chǎn)婦家停電不是樓上跳閘，原因是她上月繳納電話費時、因操作自動繳款機不當卡上沒充上錢。郝俊琴仔細給產(chǎn)婦老公講解如何操作自動交款機，10時許產(chǎn)婦老公高興打來電話，電通了！以后這家人包括孩子報戶口、打疫苗，甚至孩子生病都會打電話詢問郝俊琴。
　　
　　郝俊琴管轄的400多戶中有100多戶外來人口，她象對待居民一樣對待這些新市民。一次，一家新市民生下寶寶。之后，孩子生病、打疫苗他們一直往返南河灘和城關區(qū)婦幼保健院之間，路途遙遠花錢不說還搭上了上班時間。郝俊琴上門向小兩口講解國家政策，讓他們明白只要拿著居住證到社區(qū)登記，就能免費享受和市民一樣的優(yōu)惠待遇。以后，這家孩子生病、打疫苗，小兩口不用東奔西跑了，一個人抱著孩子幾分鐘就到了社區(qū)醫(yī)院。86歲的空巢老人童奶奶、桌子玻璃板下放著郝俊琴的電話號碼，家里停電、停水了，屋里需要購置生活用品，頭痛腦熱需要到社區(qū)醫(yī)院看病了，都會自然而然給郝俊琴打來電話。類似事情太多了，一句話“凡是居民有需求，郝俊琴辦到辦不到都會有個回音”。
　　
　　“有時候，我身心也會感到疲憊，甚至有撂挑子的念頭?？勺叩皆簝?nèi)遇到曾經(jīng)那些幫忙過的鄰居聽一聲熱情的招呼，我內(nèi)心就會涌出快樂！3年樓院長的工作讓我累并快樂著！”南河新村大專生樓院長郝俊琴用這句話作為采訪結束語。
　　
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　　 (責任編輯：鑫報)